Przesyłanie danych o sprzedaży w sklepie: sprawdzanie stanu przesyłania

Uwaga: ten artykuł jest przeznaczony dla reklamodawców znajdujących się na liście dozwolonych dotyczącej przesyłania danych o sprzedaży w sklepie. Kwalifikujący się reklamodawcy mogą mieć dostęp do liczby transakcji sprzedaży w sklepie, wartości sprzedaży w sklepie na podstawie wartości domyślnych lub automatycznych rozwiązań Google bez konieczności przesyłania danych. Więcej informacji o dostępności i kryteriach kwalifikacji do korzystania z pomiaru sprzedaży w sklepie.

Sprawdź stan przesyłania i popraw ewentualne błędy

Po przesłaniu pliku do Google Ads jego stan możesz sprawdzić na swoim koncie w tej usłudze. Dotyczy to tylko plików danych o sprzedaży w sklepie przesłanych bezpośrednio w Google Ads (a nie przez interfejs Google Ads API).

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele .
2. W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
3. Kliknij Przesłane pliki.
4. Stan przesyłania pliku możesz sprawdzać w kolumnie „Stan”.

Stany przesyłania

W trakcie przetwarzania

Twoje dane o sprzedaży w sklepie zostały zaakceptowane i są obecnie przetwarzane przez system. Dane są akceptowane tylko wtedy, gdy zostały prawidłowo zaszyfrowane i sformatowane.

Błąd

Przetwarzanie przesłanych danych o sprzedaży w sklepie się nie powiodło. Oto kilka powodów, dla których dane mogły nie zostać przesłane:

• Dane nie zostały zaszyfrowane lub zostały zaszyfrowane nieprawidłowo.
• Dane są nieprawidłowo sformatowane albo w pliku brakuje wartości lub kolumn.
• Masz bardzo małą liczbę transakcji.
• Liczba transakcji pasujących do klientów jest niewystarczająca.
• Średnia wartość transakcji jest znacznie wyższa lub znacznie niższa niż średnia z 90 dni na koncie.
• Kod waluty w przesłanym pliku jest niezgodny z wartościami historycznymi na koncie.

Aby sprawdzić przyczynę, zajrzyj do kolumny „Wyniki” w tabeli statystyk Google Ads.

Zastosowano

Dane o sprzedaży w sklepie zostały przetworzone, a konwersje polegające na sprzedaży w sklepie stacjonarnym są raportowane na koncie.

Zakończono, wystąpiły błędy

Przesyłanie danych o sprzedaży w sklepie zostało zakończone, ale wystąpiły błędy. Google Ads nie może przetworzyć danych, dopóki nie naprawisz błędów.

Zakończono

Przesyłanie danych o sprzedaży w sklepie zostało zakończone bez błędów. Plik nie zawiera zmian, więc Google Ads nie zaktualizował żadnych danych.

Pobieranie raportu o błędach w celu ich poprawienia

Jeśli Google Ads napotka błędy podczas przesyłania pliku danych o sprzedaży w sklepie, możesz pobrać arkusz kalkulacyjny z listą konwersji, których nie udało się zaimportować. Następnie możesz poprawić błędy i ponownie przesłać plik do Google Ads.

1. Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele .
2. W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
3. Kliknij Przesłane pliki.
4. Znajdź plik z danymi o sprzedaży w sklepie, który zawiera błędy.
5. W kolumnie „Działania” kliknij Pobierz błędy.
6. Przejrzyj komunikaty o błędach w kolumnie „Wyniki” arkusza kalkulacyjnego, by dowiedzieć się, dlaczego program Google Ads nie mógł zaimportować Twoich konwersji.
7. Wprowadź niezbędne poprawki w arkuszu kalkulacyjnym i zapisz go.
8. Prześlij ponownie poprawiony plik.

Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów sygnalizowanych przez określone komunikaty o błędach przesyłania danych o sprzedaży w sklepie.