Tenha em atenção que é o banco que recusa o pagamento e não a Google.
Para resolver um pagamento recusado, tem de contactar o seu banco ou a empresa emissora do cartão de crédito para corrigir o problema. Assim que o problema relativo ao seu método de pagamento for resolvido, tem várias opções para liquidar o saldo em dívida e voltar a apresentar os seus anúncios. Saiba como resolver um pagamento recusado no Google Ads.
Se alterou recentemente as definições de pagamento de pagamentos automáticos para faturação mensal, tem de liquidar todos os saldos em dívida na sua conta.
Para liquidar os saldos em dívida:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Faturação
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- Clique em Transferências de faturação.
- Clique na configuração de faturas para a qual quer fazer um pagamento.
- Clique em Resumo no menu à esquerda.
- Clique no botão Fazer um pagamento para pagar o saldo em dívida.
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