コンバージョンは、キャンペーンのパフォーマンスに関する分析情報を提供します。購入、登録、電話問い合わせなど、価値があるとお客様が判断した目標を選択すると、Google 広告によりキャンペーンが最大限に活用されます。
まず、お客様のビジネスと、コンバージョンが発生している場所について選択します。選択したら、選択したコンバージョンの場所のデータソースを追加します。データソースの設定は保存され、次回このコンバージョン セットアップ ワークフローにアクセスしたときに使用できます。次のステップに進むと、追加したデータソースからコンバージョンを作成できるようになります。
この記事では、測定をセットアップする手順について説明します。
ステップ 1: 測定するコンバージョンを選択する
コンバージョン アクションを作成する際は、まずビジネスにとって重要なことを選択します。コンバージョンを測定すると、キャンペーンのパフォーマンスを詳しく把握できます。Google 広告では、ビジネス目標の達成に向けてキャンペーンが最適化されます。
始める前に、顧客とのエンゲージメントが発生する場所を選択します。
ウェブ コンバージョンをセットアップするウェブサイトのコンバージョンを測定するには、Google 広告でウェブサイトのデータにアクセスする必要があります。ウェブサイトのドメインを入力したら、次の手順でウェブサイトのデータソースを追加できます。
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [概要] をクリックします。
- 概要で、[+ 新しいコンバージョン アクション] をクリックします。
- [ウェブサイトで発生したコンバージョン] を選択します。
- [URLを追加] をクリックします。
- コンバージョンを測定するウェブサイトのドメインを入力します。
- 最適な接続方法を確認するには、[スキャン] をクリックして次の操作を行います。
- ウェブサイトに Google タグが実装されているかどうかを検出します。Google タグが検出された場合は、Google タグを使用してコンバージョンを測定することをおすすめします(実装されていない場合は、ウェブサイトに実装する Google タグコードが表示されます)。Google タグがまだない場合は、タグを設定してください。
- ウェブサイトがすでに Google アナリティクスでプロパティとして設定されているかどうかを判断します。ウェブサイトにすでに Google アナリティクス プロパティが設定されている場合は、Google アナリティクスを使用して接続することをおすすめします。
- Google タグまたはリンクされた Google アナリティクス アカウントが検出された場合は、ウェブサイトがコンバージョンの測定用に設定されています。[完了] をクリックします。
- ウェブサイトに Google タグまたは Google アナリティクス アカウントが検出されなかった場合は、Google タグを設定するよう求められます。[設定] をクリックします。
- 手順に沿って Google タグを設定します。ウェブ コンバージョンの測定を開始する前に、この手順を完了する必要があります。
Google アナリティクス 4 ウェブ データソースを設定する
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [概要] をクリックします。
- 概要で、[+ 新しいコンバージョン アクション] をクリックします。
- [ウェブサイトで発生したコンバージョン] を選択し、[続行] をクリックします。
- [URLを追加] をクリックします。
- [スキャン] をクリックします。
- 利用可能な Google アナリティクス アカウントがある場合は、そのアカウントが表示されます。
- スイッチをオンにして、共有するデータを選択します。
- アプリとウェブの指標をインポートします。Google 広告で GA 指標を使用する方法についての記事をご覧ください。
- Google アナリティクスのオーディエンスをインポートします。詳しくは、リマーケティング オーディエンスについての記事をご覧ください。
- [リンク] をクリックします。
- [完了] をクリックします。
- 注: Google アナリティクス プロパティにアプリ データ ストリームが検出されると、Google アナリティクス プロパティを使用してアプリ内のアクティビティを測定するよう求めるメッセージが表示されます。
- GA4 を使用してアプリのアクティビティを測定するには、[プロパティを使用] をクリックします。
- [ウェブサイトで発生したコンバージョン] と [アプリで発生したコンバージョン] の両方をオンにする必要があります。
- [続行] をクリックします。
- Google 広告の管理画面で目標アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [概要] をクリックします。
- 概要で、[+ 新しいコンバージョン アクション] をクリックします。
- [アプリで発生したコンバージョン]、[続行] の順にクリックします。
- [設定] をクリックします。
- アプリを接続する方法を選択します。
- Google アナリティクス
- Google Play
- 注: Google Play では、ダウンロードとアプリ内購入のみが測定されます。
- 第三者のアプリ分析
- [完了] をクリックします。[アプリで発生したコンバージョン] には、作成した商品とコンバージョンの発生元が表示されます。
- Google 広告の管理画面で [目標] アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [概要] をクリックします。
- 概要で、[+ 新しいコンバージョン アクション] をクリックします。
- [通話に由来するコンバージョン] をクリックします。
- [続行] をクリックします。
- Google 広告の管理画面で [目標] アイコン
をクリックします。
- セクション メニューで [コンバージョン] プルダウンをクリックします。
- [概要] をクリックします。
- 概要で、[+ 新しいコンバージョン アクション] をクリックします。
- [オフライン ソースからのコンバージョン データ] をクリックします。
- [データソースを追加] をクリックします。
- [続行] をクリックします。
- [サービスに接続] をクリックし、設定する新しいデータソースを選択します。注: [スキップ] を選択して、後でデータソースを設定することもできます。
- 注: 新しい測定の設定はデータソースが接続されるまで有効になりません。
- 次の中から接続ソースオプションを選択します。
- 直接接続
- Zapier によるサードパーティ統合
- パートナー統合
- [接続] をクリックします。
- 手順が提供されている場合は、選択した新しい商品データソースの手順に沿って操作します。
- [完了] をクリックします。
ステップ 2: コンバージョンをセットアップする
測定するコンバージョン カテゴリと、測定に使用できるイベントを選択します。
ウェブ コンバージョン
- 測定するコンバージョン カテゴリを選択します。
- 候補がある場合は、[候補を承認] をクリックして、推奨イベントから新しいコンバージョン アクションを作成できます。
- 候補が表示されない場合は、コード不要のイベントまたは手動イベントを新たに設定して、新しいコンバージョン アクションを設定できます。コード不要のイベントは、ウェブサイトに新しいコードを追加しなくても Google タグで検出できます。
- 既存のコンバージョンで [設定] をクリックするか、[+ このカテゴリにイベントを追加] を選択して、既存の Google アナリティクス イベントから選択します。
- [コード不要のイベントを作成する] または [手動イベントを作成する] をクリックします。
- イベントタイプ、特定のマッチ、フォームの URL 情報を選択し、[イベントを使用] をクリックします。
- [保存して次へ] をクリックします。
方法 1: URL を使ってコンバージョンを設定する
ページの読み込みをコンバージョンとしてトラッキングする際に、トランザクション固有の値(トランザクション ID やその他のカスタム パラメータなど)を収集する必要がない場合に選択します。これが最も迅速かつ簡単にコンバージョン アクションを設定する方法です。
コード不要のイベントでウェブサイトのコンバージョンを測定する場合は、ウェブサイトにコードを追加しなくても Google タグで検出できるイベントを作成できます。
Google アナリティクスを使用してコード不要のイベントを新たに作成するには:
- コンバージョン プレースホルダの [設定] または [+ このカテゴリにイベントを追加] をクリックします。
- [+ 新しいイベントを作成] を選択します。
- イベントに名前を付けます。
- [コード不要のイベントを作成する] を選択します。
- 新しいイベントのトリガーとして使用する既存のイベントを選択します。
- コンバージョンとして測定する URL を入力します。
- [保存] をクリックします。
Google 広告でコード不要のイベント コンバージョンを新たに作成するには:
- コンバージョン プレースホルダの [設定] または [+このカテゴリにイベントを追加] をクリックします。
- [コード不要のイベントを作成する] をクリックします。
- イベントタイプを選択します。
- コンバージョンとして測定する URL を入力します。
- [イベントを使用] をクリックします。
- 注: URL で発生したコンバージョンを使用する場合、コンバージョン値、トランザクション ID、拡張コンバージョン パラメータ(メールアドレスや電話番号など)、その他のカスタム パラメータを使ってタグをカスタマイズすることはできません。
- [保存して次へ] をクリックします。
方法 2: コンバージョン アクションを手動で追加する
ボタンやリンクのクリックを測定する必要がある場合や、値のトラッキング、トランザクション ID、その他のカスタム パラメータを使ってイベントタグをカスタマイズしたい場合に選択します。
- アクションを追加する際は、[+ このカテゴリにイベントを追加] をクリックするか、コンバージョンの [設定] をクリックします。
- [手動イベントを作成する] をクリックします。
- [イベントを使用] をクリックします。手動イベント スニペットを Google タグまたは Google タグ マネージャーで追加する方法については、次のステップで説明します。
アプリ コンバージョン
アプリ コンバージョンでは、次のステップでコンバージョンを作成するためにデータソースが必要です。
- アプリ コンバージョンのカテゴリを選択します。
- 注: Google Play コンバージョンを作成する場合は、[アプリのダウンロード] を選択してください。
- Google アナリティクスまたは第三者のアプリ分析のコンバージョン候補がある場合は、[候補を承認] をクリックして候補を直接適用できます。
- アプリのプレースホルダ コンバージョンが表示された場合は、[設定] をクリックします。
- アプリ コンバージョンの候補またはプレースホルダが表示されない場合は、[+ このカテゴリにイベントを追加] をクリックします。
- Google アナリティクスまたは第三者のアプリ分析プロバイダのデータソースを選択します。
- コンバージョンとして測定するイベントを選択し、[完了] をクリックします。
オフライン コンバージョン
前の手順でオフライン データソースのセットアップをスキップした場合でも、オフライン コンバージョンを作成できます。
- 前の手順で [この手順を省略し、後でデータソースを設定する] を選択します。
- 測定するコンバージョン カテゴリを選択します。
- プレースホルダ コンバージョンが表示された場合は、[設定] をクリックします。
- プレースホルダが表示されない場合は、[+ このカテゴリにイベントを追加] をクリックして、[オフライン データソース] を選択します。
- カテゴリを選択し、[設定] または [+このカテゴリにイベントを追加] を選択します。
- データソースで使用するフィールドを選択し、インポートするフィールドを追加します。詳しくは、Google 広告のフィールドのマッピングについての記事をご覧ください。
- 注: 一部のフィールドは、データソースに基づいて自動的にマッピングされます。
- すでに作成したイベントがある場合は、それを選択して [完了] をクリックします。
- [保存して次へ] をクリックします。
通話コンバージョン
- 測定するコンバージョン カテゴリを選択します。
- プレースホルダ コンバージョンの [設定] または [+ このカテゴリにイベントを追加] をクリックします。
- [広告経由の通話数] または [ウェブサイト訪問からの通話数] を選択します。
- ウェブサイト訪問からの通話数の場合は、[ウェブサイトに表示されている電話番号にユーザーが電話したとき] を選択し、電話番号を追加してイベントを定義します。
- または、[ユーザーがウェブサイト上の電話番号をクリックして電話をかけたとき] を選択することもできます。この機能を有効にする手順は、ワークフローの最後に説明します。
- アップロード経由の通話データの場合、[設定] または [+このカテゴリにイベントを追加] をクリックし、[アップロード経由の通話データ] を選択します。次の手順で、アップロード経由の通話データのセットアップ手順に沿って操作します。
- [保存して次へ] をクリックします。
コンバージョンの設定を編集
- [設定] をクリックします。
- [目標とアクションの最適化] の横にあるプルダウン メニューから、コンバージョンの加算先となる目標を選択します。
- [コンバージョン アクション目標の最適化オプション] をクリックして、入札単価の最適化とレポートで使うメイン アクションとするか、レポート専用の補助アクションとするかを決定します。
- [コンバージョン名] の横に、トラッキングするコンバージョン アクション目標の名前(「ニュースレターの配信登録」や「ウェディング ブーケの購入」など)を入力します(省略可)。後でコンバージョン レポートに表示されたときに識別しやすい名前を付けてください。
- [値] の横で、各コンバージョンの値を測定する方法を選びます。
- すべてのコンバージョンに同一の価値を割り当てる: 1 回のコンバージョンがもたらす価値(金額に換算したもの)を入力してください。デフォルトは絶対値 1 ですが、1 種類の商品のみを同じ価格で販売する場合は、その金額を入力します。
- コンバージョンごとに異なる値を使用することは、イベント スニペット経由の手動イベントで設定されたコンバージョンでのみサポートされています。このオプションは、コード不要のイベントを使用して測定されたウェブ コンバージョンでは使用できません。異なる値を使用する値レポートを追加できるのは、コンバージョン イベント スニペットを使用してセットアップしたウェブサイト コンバージョン アクション目標のみです。
- このコンバージョン アクション目標の値(非推奨)は使用しないでください。
- [カウント方法] の横で、このコンバージョンのカウント方法を選択します。
- すべて: このオプションは、すべてのコンバージョンがビジネスに価値をもたらすような場合に選択します。購入に該当するコンバージョンに最適です。
- 1 回: このオプションは、広告のクリックにつき 1 回のみのコンバージョン達成がビジネスにとって意味を持つような場合に選択します。サイトでのメンバー登録など、見込み顧客の獲得に該当するコンバージョンに最適です。
- [クリックスルー コンバージョンの計測期間] をクリックして、広告とユーザーとの接点が発生した後にコンバージョンを測定する期間をプルダウンから選択します。検索キャンペーン、ショッピング キャンペーン、ディスプレイ キャンペーンの場合、最短で 1 日、最長で 90 日間の期間を選択できます。計測期間の詳細
- [エンゲージ ビュースルー コンバージョンの計測期間] をクリックして、ビュースルー コンバージョンを測定する期間をプルダウンから選択します。検索キャンペーン、ショッピング キャンペーン、ディスプレイ キャンペーンの場合、最短で 1 日、最長で 30 日間の期間を選択できます。
- [アトリビューション モデル] をクリックします。アトリビューション モデルによって各広告の成果を把握できるため、コンバージョン経路全体で広告を最適化する際に便利です。アトリビューション モデルの詳細
- [保存して次へ] をクリックします。
ステップ 3: 次のステップ
コンバージョンを作成したら、コンバージョンの設定を完了するための次のステップを確認し、コンバージョンを正しく測定できるようにします。
ウェブ コンバージョン
- 作成したコンバージョン カテゴリを表示します。
- Google タグを使用して測定を有効にします(まだ有効にしていない場合)。
- Google タグで [設定] をクリックします。
- イベント スニペットを使用してコンバージョンを個別に測定します。手順については、[イベント スニペットを確認] をクリックしてください。
- Google タグとイベントタグを設定します。
- [拡張コンバージョン] セクションで、スイッチをクリックしてアカウントで拡張コンバージョンを有効にします。
- [同意して完了] をクリックします。
アプリ コンバージョン
- 作成したコンバージョン カテゴリを表示します。
- アカウントで拡張コンバージョンを有効にしている場合は、[同意して終了] をクリックします。
オフライン コンバージョン
- 作成したコンバージョン カテゴリを表示します。
- まだデータソースが接続されていないコンバージョン シェルにオフライン データソースを追加します。
- [同意して完了] をクリックします。
広告経由の通話をセットアップする
- [広告経由の通話をセットアップ] をクリックします。これで、新しいコンバージョン カテゴリを作成しました。
- [完了] をクリックします。
- [ウェブサイトからの通話をセットアップ](ウェブサイトに表示されている番号への通話)をクリックします。
- Google タグとイベントタグをセットアップします。
- Google クリック ID を確認します。
- [同意して完了] をクリックします。
ウェブサイトからの通話をセットアップする
- [ウェブサイトからの通話をセットアップ](モバイルなどで通話リンクをクリック)をクリックします。
- Google タグとイベントタグをセットアップします。
- [完了] をクリックします。
- [アップロード経由の通話データをセットアップ] をクリックします。
- Google タグとイベントタグをセットアップします。
- ウェブサイトと顧客管理システムをオンにします。Google クリック ID の詳細
- インポート用テンプレートをダウンロードして、列名と取引データの形式が正しいことを確認します。詳しくは、通話コンバージョンのデータをインポートする方法をご覧ください。
- [完了] をクリックします。