Piemērotība kredīta korekcijām
Dažos Google Ads gadījumos mēs varam veikt kredīta korekcijas jūsu kontā. Šīs kredīta korekcijas atšķiras no atmaksām un korekcijām.
Mūsu lēmumi par kredītiem tiek pieņemti katram gadījumam atsevišķi un ir atkarīgi no konkrētās problēmas un tās ietekmes uz jūsu kontu. Mēs varam piešķirt kredītus, ja tehniskas problēmas dēļ ir radusies neplānota rīcība. Visi kredīti ir galīgi, un tie tiek piešķirti pēc mūsu ieskatiem.
Tālāk ir norādīti daži gadījumi, kuros kredīti netiks piešķirti.
- Reklāmu veiktspēja: mēs negarantējam, ka vienmēr sasniegsiet savu mērķi vai iecerēto veiktspēju, un nepiešķirsim kredītus sliktas veiktspējas gadījumos.
- Nepietiekama līdzekļu tērēšana vai nepilnīga piegāde: mēs nepiešķiram kredītus gadījumos, kad nevarat izveidot jaunas reklāmas vai optimizēt piegādi. Mēs arī nepiešķiram kredītus gadījumos, kad produkta problēmas dēļ reklāmas netiek rādītas vai reklāmām netiek iztērēts jūsu dienas budžets.
- Pārskati: mēs nepiešķiram kredītus gadījumos, kad radušās problēmas ar pārskatiem un ieskatiem saistībā ar neprecīziem vai trūkstošiem datiem, ko izraisījušas sistēmas kļūdas.
Kredītu apstrāde
Pēc problēmas novēršanas mēs pēc iespējas ātrāk izvērtēsim ietekmes apmēru un apstrādāsim kredītus. Parasti galīgo kredītu izsniegšana aizņem vismaz 30 darbadienas.
Kredīts tiks piemērots tieši ietekmētajiem kontiem, un pēc apstrādes tas būs redzams lapā “Norēķinu kopsavilkums”. Ja saņemat ikmēneša rēķinus, šī summa būs redzama arī kā rindas elements ikmēneša rēķinā par mēnesi, kurā kredīts tika piemērots.
