השיטות המומלצות הבאות לייבוא הנתונים יעזרו לכם לוודא שההמרות אופליין משתקפות באופן מדויק ב-Google Ads.
תזמון ההעלאות
המרות אופליין שהועלו יותר מ-90 יום אחרי הקליק המשויך האחרון לא ייכללו בייבוא אל Google Ads, ולכן לא יוצגו בנתונים הסטטיסטיים של ההמרות.
העלאה של מספר המרות שמשויכות לאותו קליק
לא ניתן לייבא את אותה המרה יותר מפעם אחת. לכן, אם תנסו להעלות המרה עם אותו השילוב של מזהה ייחודי (GCLID או פרטים שהמשתמשים סיפקו בטפסים להשארת פרטים), 'ConversionName', תאריך ושעה או כפילויות בשינויים של ערך המרה, ההמרות ייספרו רק פעם אחת ותוצג לכם הודעת שגיאה על כל כפילות בהעלאה.
עם זאת, אפשר להעלות מספר המרות מאותו סוג (למשל, המרות מסוג רכישה בחנות פיזית) שמקורן באותו קליק. מערכת Google Ads תתעד המרות כאלה כהמרות נפרדות כל עוד הן קרו בזמנים שונים (המזהים הייחודיים ושמות ההמרות יכולים להיות זהים) ובתנאי שבחרתם באפשרות 'הכול' בהגדרה לספירת ההמרות.
הצגת ההמרות המיובאות ב-Google Ads
הנתונים הסטטיסטיים של ההמרות המיובאות יוצגו בחשבון Google Ads תוך כ-3 שעות, בעמודות של נתוני ההמרות. במאמר הסבר על הנתונים של מעקב ההמרות אפשר למצוא מידע על העמודות של נתוני ההמרות, והסבר איך להוסיף אותן לדוחות. אם רוצים לבדוק את ההבדלים בביצועים לפי פעולת ההמרה, אפשר לפלח את העמודה Conversions (המרות) לפי Conversion action name (שם פעולת ההמרה).
כדי לוודא שייבוא ההמרות פועל, בדקו אם מוצגים נתונים בעמודה 'כל ההמרות (לפי מועד ההמרה)". להבדיל מהעמודות האחרות של ההמרות, בעמודה הזו מדווחות ההמרות הכוללות לפי תאריך ההמרה, כי בקובץ ההעלאה מתועד מועד המרה.
חשוב לזכור שככל שיעבור יותר זמן בין הקליק להמרה (גם בהמרות אונליין וגם בהמרות מיובאות), ייקח למערכת יותר זמן להציג לכם נתונים מלאים על ההמרות.
דוגמה
נניח שאתם רוצים להציג את הנתונים הסטטיסטיים של ההמרות מיום שני, ואתם מעלים את ההמרות בלילה. אם פרק הזמן בין הקליק להמרה הוא 3 ימים, תצטרכו להמתין עד יום שישי בבוקר כדי לראות את הנתונים הסטטיסטיים המדויקים של ההמרות מיום שני.
הגדרת כתובת URL מסוג SFTP
"הקובץ לא נמצא. יש לוודא שכתובת ה-URL, השם ו/או הסיסמה שלך נכונים".
אם נתקלתם בשגיאת ההעלאה הזו, וכבר וידאתם ששם המשתמש והסיסמה שהזנתם נכונים, סביר להניח שעליכם לשנות את כתובת ה-URL כך שיהיה ברור אם הקובץ נמצא בספריית הבית שלכם.
לכל משתמש (למשל, Jon) בשרת SFTP (למשל, ftp.example.com) יש ספריית בית (למשל, /home/Jon/). בשרתי SFTP מסוימים המערכת מניחה שהקובץ שאתם מבקשים (למשל, upload.csv) תמיד שמור במקום כלשהו בספריית הבית שלכם. במקרים כאלה, אם תכללו את ספריית הבית שלכם בכתובת ה-URL, שרת ה-FTP יחפש את הקובץ במיקום הלא נכון.
תיקון שגיאות העלאה
אם הקובץ שמור בספריית הבית שלכם (/home/Jon/)
| סטטוס | כתובת URL | סיבה |
| שגויה | ftp.example.com/home/Jon/upload.csv |
על פניו, זו כתובת ה-URL ההגיונית שבה צריך להשתמש, אבל שרת ה-FTP מניח שהקובץ שמור בספריית הבית שלכם. לכן הוא מפרש את הנתיב של הקובץ הזה באופן הבא: /home/Jon/home/Jon/ |
| נכונה | ftp.example.com/upload.csv |
הסרת הנתיב לספריית הבית (/home/Jon/) תמנע את הבלבול. |
| נכונה | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
אם מוסיפים לוכסן כפול ('//') בין הדומיין לבין נתיב הקובץ, המערכת מורה לשרת ה-FTP לא להניח שהקובץ נמצא בספריית הבית. |
אם הקובץ נשמר בספרייה בתוך ספריית הבית (/home/Jon/data/)
| סטטוס | כתובת URL | סיבה |
| שגויה | ftp.example.com/home/Jon/data/upload.csv |
שוב, מאחר ששרת ה-FTP מניח שהקובץ שמור בספריית הבית, הוא מפרש את הנתיב לקובץ הזה באופן הבא: /home/Jon/home/Jon/data/ |
| נכונה | ftp.example.com/data/upload.csv |
הסרת הנתיב לספריית הבית (/home/Jon/) תמנע את הבלבול. |
| נכונה | ftp.example.com//home/Jon/upload.csv |
אם מוסיפים לוכסן כפול ('//') בין הדומיין לבין נתיב הקובץ, המערכת מורה לשרת ה-FTP לא להניח שהקובץ נמצא בספריית הבית. |
אם הקובץ לא נשמר בספריית הבית (אלא בנתיב /foo/bar/)
| סטטוס | כתובת URL | סיבה |
| שגויה | ftp.example.com/foo/bar/upload.csv |
על פניו, זו כתובת ה-URL ההגיונית שבה צריך להשתמש, אבל שרת ה-FTP מניח שהקובץ שמור בספריית הבית שלכם. לכן הוא מפרש את הנתיב לקובץ הזה באופן הבא: /home/Jon/foo/bar/ |
| נכונה | ftp.example.com//foo/bar/upload.csv |
אם מוסיפים לוכסן כפול ('//') בין הדומיין לבין נתיב הקובץ, המערכת מורה לשרת ה-FTP לא להניח שהקובץ נמצא בספריית הבית. |
