Оглашавачи у Бразилу морају да додају ПИБ (CPF или CNPJ) приликом прављења профила за плаћања. На налозима подешеним као „Физичко лице“ мора да се потврди CPF број и датум рођења, док налози са подешавањем „Организација“ морају да верификују CNPJ пре завршетка прављења профила за плаћања.
Можда ћете морати и да верификујете информације о CPF-у постојећег Google Ads налога. Ако добијете имејл или обавештење о овом проблему, пратите кораке у наставку.
- На Google Ads налогу кликните на икону за обрачун .
- Кликните на Подешавања.
- Кликните на Детаљи уплатиоца.
- Поред опције Пореске информације за Бразил кликните на Измени.
- Ажурирајте CPF и датум рођења.
- Ако су подаци већ попуњени, унесите их поново.
- Кликните на Верификуј.
- Ажурирајте адресу ако је потребно.
- Кликните на Сачувај.
Честе грешке при покушају верификације пореских информација у Бразилу
У наставку прегледајте честе разлоге за неуспешну верификацију ПИБ-а и како да решите проблем:
CPF
- Морате да имате важећи и „уобичајени“ CPF. Проверите CPF статус у Receita Federal-у и решите све проблеме пре него што пробате да верификујете CPF у Google Ads-у.
- Проверите да ли се додати датум рођења подудара са федералном евиденцијом Receita Federal-а и у исправном формату за избор језика (ДД/ММ/ГГГГ или ММ/ДД/ГГГГ).
- Ако је CPF нов, валидација можда неће успети. Треба да сачекате 3–5 дана да подаци о CPF-у постану доступни у Receita Federal-у за потврду.
CNPJ
Ако је CNPJ нов, валидација можда неће успети. Мораћете да сачекате 3–5 дана док подаци о CNPJ-у не буду доступни у Receita Federal-у за потврду.
Ако и после горенаведених исправки и даље добијате грешке када покушавате да верификујете ПИБ, контактирајте тим за подршку.