Reklamodawcy w Brazylii muszą podczas tworzenia profilu płatności dodać swój identyfikator podatkowy (CPF lub CNPJ). Przed utworzeniem profilu płatności na kontach z ustawieniem „Osoba fizyczna” należy potwierdzić numer CPF i datę urodzenia, a na kontach ustawionych jako „Organizacja” należy zweryfikować swój numer CNPJ.
Może też być wymagane zweryfikowanie numeru CPF na istniejącym koncie Google Ads. Jeśli otrzymasz e-maila lub zobaczysz komunikat o błędzie, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Płatności .
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Dane płatnika.
- Obok pozycji „Dane podatnika – Brazylia” kliknij Edytuj.
- Zaktualizuj numer CPF i datę urodzenia.
- Jeśli informacje są już uzupełnione, wpisz je ponownie.
- Kliknij Zweryfikuj.
- W razie potrzeby zaktualizuj adres.
- Kliknij Zapisz.
Typowe błędy podczas weryfikacji danych podatnika w Brazylii
Zapoznaj się z częstymi przyczynami niepowodzenia weryfikacji identyfikatora podatkowego i sposobami rozwiązania tego problemu:
CPF
- Musisz mieć prawidłowy, „zwykły” numer CPF. Sprawdź stan swojego CPF w Receita Federal i rozwiąż ewentualne problemy, zanim spróbujesz zweryfikować swój CPF w Google Ads.
- Sprawdź, czy podana data urodzenia jest zgodna z danymi Receita Federal i ma format odpowiedni do wybranego języka (DD/MM/RRRR lub MM/DD/RRRR).
- Jeśli CPF jest nowy, weryfikacja może się nie udać. Musisz odczekać 3–5 dni, aż dane CPF będą dostępne w Receita Federal i będzie można je zweryfikować.
CNPJ
Jeśli numer CNPJ jest nowy, weryfikacja może się nie udać. Musisz poczekać 3–5 dni, aż dane CNPJ będą dostępne w Receita Federal i będzie można je zweryfikować.
Jeśli po zastosowaniu tych rozwiązań nadal masz problemy z weryfikacją identyfikatora podatkowego, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.