Adverteerders in Brazilië moeten hun btw-nummer (CPF of CNPJ) toevoegen als ze hun betalingsprofiel maken. Voor accounts die zijn ingesteld op Individueel moeten het CPF-nummer en de geboortedatum worden bevestigd. Voor accounts die zijn ingesteld als Organisatie, moeten ze de CNPJ laten verifiëren voordat ze het betalingsprofiel maken.
Mogelijk moet u ook de CPF-gegevens van uw bestaande Google Ads-account laten verifiëren. Als u een e-mail of melding over dit probleem krijgt, voert u de hieronder genoemde stappen uit.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Facturering
.
- Klik op Instellingen.
- Klik op Gegevens betaler.
- Klik naast Belastinggegevens voor Brazilië op Bewerken.
- Update uw CPF en geboortedatum.
- Als de informatie al is ingevuld, voert u die opnieuw in.
- Klik op Verifiëren.
- Update het adres zo nodig.
- Klik op Opslaan.
.Veelvoorkomende fouten bij de verificatie van belastinggegevens in Brazilië
Hieronder staan de veelvoorkomende redenen waarom de verificatie van uw btw-nummer kan mislukken en hoe u het probleem kunt oplossen:
CPF
- U heeft een geldige en reguliere CPF nodig. Controleer uw CPF-status bij Receita Federal en los eventuele problemen op voordat u uw CPF probeert te laten verifiëren in Google Ads.
- Controleer of de toegevoegde geboortedatum overeenkomt met de Federale gegevens van Receita en in de juiste indeling voor uw taalselectie (DD/MM/JJJJ of MM/DD/JJJJ).
- Als uw CPF nieuw is, kan de validatie mislukken. U moet 3 tot 5 dagen wachten totdat uw CPF-gegevens bij Receita Federal beschikbaar zijn om te worden gevalideerd.
CNPJ
Als uw CNPJ nieuw is, kan de validatie mislukken. U moet 3 tot 5 dagen wachten tot uw CNPJ-gegevens beschikbaar zijn bij Receita Federal om te worden gevalideerd.
Als u nadat u de hierboven genoemde oplossingen heeft geprobeerd, nog steeds foutmeldingen krijgt wanneer u uw btw-nummer probeert te laten verifiëren, neemt u contact op met ons supportteam.
