「廣告預覽與診斷工具」可助您瞭解廣告或廣告元素無法顯示的可能原因，以及預覽廣告或廣告元素在 Google 搜尋結果網頁的顯示效果。本文會介紹使用此工具的優點、使用方式，以及重要考慮事項。
本頁內容
如何使用「廣告預覽與診斷工具」
提示：「廣告預覽與診斷工具」可在 Google Ads 帳戶「工具」選單下的「解決疑難」部分中找到。請按照以下步驟 (並使用以下連結) 直接前往該工具。
- 在「工具」選單
中，前往「廣告預覽與診斷」。
- 使用工具檢查廣告是否正在放送。如果廣告沒有顯示，請查看由該工具提供的診斷資料。
中，前往「優點
- 「廣告預覽與診斷工具」會在您輸入文字時，自動填入搜尋字詞建議。這些建議來自您帳戶中錄得展示的關鍵字，並按次數排列。您可透過此工具瞭解特定關鍵字能否觸發廣告元素連同廣告一併顯示。如果廣告元素無法顯示，此工具可提供有關可能原因的分析資料。請注意，此工具可能無法反映所有廣告系列活動。
- 您可以使用「分享這個搜尋內容」功能將特定搜尋內容加入書籤，或可將網址傳送給同事或客戶，以便對方也能查看這項特定搜尋的 Google 搜尋結果。請緊記，此工具在不同時間所顯示的搜尋結果會有所不同，例如當廣告系列已用盡平均每日預算，此工具便不會顯示您的廣告預覽。
與透過「Google 搜尋」自行查看廣告在搜尋結果中的顯示情況相比，我們更建議您使用「廣告預覽與診斷工具」。雖然兩者結果相似，但使用此工具可避免累積廣告展示次數，以免影響成效統計資料。
「廣告預覽與診斷工具」的適用時機
如要執行以下操作，請使用「廣告預覽與診斷工具」：
- 查看廣告在即時搜尋結果中的顯示方式，而不影響展示資料。
- 解決特定關鍵字無法觸發廣告或廣告元素顯示的疑難。
- 調查哪些廣告元素會與廣告一併顯示。
- 診斷「原因不明」或「廣告未有顯示」問題：如果「廣告預覽與診斷工具」顯示廣告未有顯示，且狀態為「原因不明」，請考慮以下常見情況：
診斷前先檢查帳戶狀態
如果「廣告預覽與診斷工具」顯示您的廣告未有放送，請先確認帳戶狀態。如果帳戶正在進行帳單驗證，或因安全問題 (例如帳戶接管) 而暫時停權，廣告便不會放送。安全漏洞期間未經授權活動的抵免額調整會透過安全上訴程序處理，而非透過此診斷工具處理。
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