“广告预览及诊断”工具可协助您了解有可能导致广告或广告素材资源不展示的原因,并预览其在 Google 搜索结果页中的展示效果。本文介绍了使用该工具的好处、使用时机与使用方式,以及重要注意事项。
本页内容
“广告预览及诊断”工具的使用方法
提示:“广告预览及诊断”工具可在 Google Ads 账号的“工具”>“问题排查”菜单中找到。按照以下步骤操作(并使用下方链接)即可直接访问该工具。
- 在工具菜单
中,前往广告预览及诊断。
- 使用该工具检查您的广告是否在展示。如果广告未展示,请查看该工具提供的诊断信息。
优势
- “广告预览及诊断”工具会在您输入搜索字词时提供自动填充建议。这些建议来自于您的账号中获得了展示的关键字,并且按量排序。使用此工具,可查看您的广告素材资源是否会针对特定关键字随广告一起显示。如果素材资源未显示,该工具可能会提供有关潜在原因的数据分析。请注意,该工具可能无法反映所有广告系列活动。
- 利用“分享此搜索”功能,您可以将具体搜索添加为书签,或者向同事或客户发送其网址,让他们也能查看这项搜索的 Google 搜索结果。请注意,此工具返回的搜索结果可能会随时间而变化。例如,当您的广告系列费用已达到平均每日预算时,此工具可能就不会再显示广告预览。
使用“广告预览及诊断”工具查看广告在搜索结果中的呈现效果要优于您自行进行 Google 搜索。虽然您会看到类似的结果,但使用该工具可以避免累积广告展示次数并影响效果统计信息。
“广告预览及诊断”工具的使用时机
当您希望实现以下目的时,可以使用“广告预览及诊断”工具:
- 查看您的广告在真实搜索结果中的展示效果,而不会影响展示数据。
- 排查广告或广告素材资源未针对特定关键字展示的原因。
- 调查哪些广告素材资源正随您的广告一起展示。
在诊断之前检查账号状态
如果“广告预览及诊断”工具显示您的广告未展示,请先核实您的账号状态。如果您的账号正在接受结算验证,或者因安全问题(如账号接管攻击)而被临时中止,广告将不会投放。对于安全漏洞期间未经授权的活动所产生的返还金额调整,需通过安全申诉流程(而非此诊断工具)处理。