Sobre la certesa de l'increment

La certesa de l'increment, disponible només per a Brand Lift, és una mètrica important per entendre la fiabilitat dels resultats d'increment. Representa la probabilitat que l'increment mesurat l'hagin generat les vostres campanyes i no sigui fruit de l'atzar.

En aquesta pàgina

Com funciona

La certesa de l'increment es calcula com a "1 - valor P" i, de vegades, es pot anomenar "significació estadística" o "confiança" dels resultats de l'increment. El valor P indica com de probables serien els resultats de l'increment si els anuncis no fossin efectius. Una certesa alta, que correspon a un valor P baix, indica que és poc probable que els resultats s'hagin produït només per casualitat. És una indicació clara que els vostres anuncis han generat un increment.


Entendre els nivells de certesa de Brand Lift

Google intenta recollir prou respostes per detectar l'increment amb la màxima certesa (90 %), però uns resultats de certesa més baixos ja poden ser útils a l'hora de prendre decisions publicitàries. Al vostre compte de Google Ads podeu trobar resultats d'increment i la seva certesa associada per a tots els estudis amb una certesa de mesurament superior al 70 %. Els resultats inferiors al 70 % no s'inclouen als informes perquè no serien prou fiables estadísticament per ser útils.

Nota: la certesa de l'increment no està disponible per a tots els comptes. Si no teniu aquesta opció al compte, només podeu trobar resultats amb una certesa alta (>90 %). La certesa de l'increment només està disponible per a Brand Lift. Els resultats de la cerca i de l'increment de conversions només es comparteixen amb la certesa més alta d'increment (>90 %).


Com es poden interpretar i utilitzar els resultats amb certesa d'increment

La taula següent proporciona indicacions generals sobre com es poden interpretar els resultats d'increment amb una certesa d'increment diferent. Tingueu en compte que la certesa d'increment s'arrodoneix a la baixa en increments del 5 % per simplificar. Podeu utilitzar la taula següent com a guia, però us recomanem que interpreteu els resultats en funció de les necessitats de la vostra empresa i de la tolerància al risc.

Certesa de l'increment Interpretació
≥90 % Confiança alta: aquests resultats són els més fiables, ja que és poc probable que siguin fruit de l'atzar. Podeu utilitzar els resultats de confiança alta per prendre decisions relacionades amb els anuncis, ja que hi ha prou proves per establir que els anuncis han generat un increment.
85 % Confiança mitjana: aquests resultats tenen una probabilitat lleugera d'haver-se vist afectats pel soroll. Us recomanem que els utilitzeu com a estadístiques orientatives o per prendre decisions de risc baix.
80 %
75 % Confiança baixa: aquests resultats poden ser fruit de l'atzar i és possible que no reflecteixin amb precisió el rendiment dels anuncis. Es recomana utilitzar resultats de confiança baixa per obtenir estadístiques orientatives o decisions de risc molt baix. Podeu recollir més respostes a l'enquesta (tornant a fer el mesurament) per augmentar la certesa abans de prendre decisions importants.
70 %
"No s'ha detectat cap increment" Resultats poc fiables: els resultats amb una certesa inferior al 70 % no proporcionen prou proves d'increment i es registren com a "sense increment" a Google Ads.

És important tenir present que l'objectiu de Brand Lift és detectar l'increment amb una certesa més alta que el 90 %. Mostrar resultats de certesa més baixa no empitjora la qualitat dels resultats, però us permet obtenir punts de dades que d'altra manera no estarien disponibles.

Entendre la certesa baixa

Els resultats de certesa baixos no sempre impliquen que els anuncis no siguin eficaços. Aquests resultats us poden ajudar a obtenir estadístiques que s'haurien de verificar més a fons. Una certesa baixa d'increment significa que la resolució del mesurament no ha pogut detectar l'increment amb molta certesa. Això pot passar perquè no s'han recollit prou respostes a l'enquesta o bé perquè l'increment és baix. 

  • Recomptes baixos d'enquestes: els recomptes baixos d'enquestes (per sota de 4.100 respostes) fan que l'eficàcia del mesurament sigui baixa i, per tant, és més probable que hi hagi una certesa d'increment més baixa. En concret, el recompte d'enquestes per segment serà inferior a l'hora de segmentar els resultats (per exemple, per edat, sexe o campanyes). Pots tornar a fer el mesurament per augmentar el nombre de respostes a l'enquesta.
  • Increment absolut baix: quan l'increment és inferior al 2 %, és difícil detectar-lo amb certesa. Ara bé, un increment absolut baix no és necessàriament un indicador d'un rendiment baix. Les campanyes amb un increment absolut baix poden tenir un rendiment superior al cost per usuari influït (CPLU).

Comparar els increments al nivell de segment amb una certesa d'increment diferent

És probable que diferents segments, com ara grups d'edat diferents, tinguin una certesa d'increment diferent. Tal com s'ha explicat anteriorment, no heu de concloure que el segment amb més certesa d'increment és el que té un millor rendiment. 

En primer lloc, tingueu present que us recomanem utilitzar l'increment absolut o el CPLU per comparar segments (no feu servir els usuaris influïts). En segon lloc, tingueu en compte que el rendiment de l'increment entre segments diferents sovint és similar (superposició alta dels intervals de confiança), cosa que fa difícil identificar clarament els millors segments. Tanmateix, si voleu optimitzar la campanya a fi d'assolir els segments amb millor rendiment, us recomanem que seleccioneu els segments amb l'increment absolut més alt (o el CPLU més baix) perquè, en terme mitjà, preneu la millor decisió. Ara bé, tingueu present que, com més baixa sigui la certesa d'increment, més probabilitats hi ha que el rendiment mesurat estigui influït pel soroll. Si teniu diversos segments amb un rendiment similar, podeu seleccionar els que tinguin una certesa més alta per tal de minimitzar el risc. Si no teniu clar com podeu identificar els segments amb més bon rendiment, pregunteu-ho al representant del vostre compte.

Entendre els intervals i els nivells de confiança

Quan es fa referència a l'increment d'un anunci, els usuaris solen fer referència a l'"estimació puntual" de l'increment, que és l'increment més probable que hagi generat l'anunci. Ara bé, a Google Ads també podeu trobar un interval de confiança per a totes les mètriques d'increment de notorietat de marca, que és l'interval estimat en què podria entrar el vostre resultat. Aquest interval es defineix amb un límit superior i un d'inferior, que són els valors més alt i més baix entre els quals és probable que es trobi l'increment. Els resultats de l'increment utilitzen intervals de confiança bilaterals del 80 %, la qual cosa significa que hi ha un 80 % de possibilitats que l'increment real estigui entre el límit inferior i el superior. Això també significa que teniu un 90 % de possibilitats que l'increment sigui superior al límit inferior.

Exemple: potser observeu que l'increment relatiu és del 35 %, que és l'estimació puntual. Ara bé, també podeu detectar que l'interval de confiança va del 30 % al 40 %, la qual cosa significa que hi ha un 80 % de possibilitats que l'increment real estigui entre el 30 % (límit inferior) i el 40 % (límit superior). Una altra manera de veure-ho és que hi ha un 90 % de possibilitats que l'increment sigui superior al 30 % (el límit inferior).

Tingueu present que quan la certesa de l'increment és inferior al 90 %, el límit inferior de l'interval de confiança serà inferior a 0, ja que Google no pot garantir amb més del 90 % de certesa que l'increment sigui positiu.


Preguntes més freqüents

Puc triar la meva certesa d'increment mínima? 

No. Els resultats sempre es mostren si la certesa és superior al 70 %. Si voleu un límit més alt (com ara el 80 %), descarteu els resultats que no arribin al límit. No es pot establir un límit inferior al 70 %.

Com puc augmentar la certesa de l'increment?

La certesa de l'increment depèn de la precisió del mesurament. Per augmentar la precisió del mesurament, podeu:
  1. Tornar a fer el mesurament per augmentar la recollida d'enquestes. 
  2. Mesurar el record de l'anunci o la notorietat per determinar amb una certesa alta quina és la probabilitat més alta d'obtenir un increment. 
  3. Parlar amb el gestor de comptes per seleccionar les campanyes publicitàries que tinguin un increment elevat.

Com puc obtenir més informació sobre com es calcula la certesa de l'increment?

En les enquestes, sempre hi ha una aleatorietat natural que pot generar fluctuacions en les dades. Això se sol anomenar "soroll de mesurament aleatori". Aquest soroll aleatori pot fer que el mesurament d'increment de notorietat de marca mesuri un increment positiu encara que, en realitat, els anuncis no generin un increment. El valor P quantifica la probabilitat que un increment mesurat es pugui produir a causa del soroll si els anuncis no han generat un increment. Si teniu un valor P molt baix, és molt poc probable que l'increment mesurat sigui resultat del soroll aleatori, i demostra que les campanyes publicitàries han provocat l'increment.
La certesa de l'increment es calcula com a 1 - valor P i s'expressa com a percentatge. Com més alt sigui aquest número (i, per tant, com més baix sigui el valor P), més segur serà que els anuncis hagin provocat un increment. 
Exemple 1: l'anunci mostra un increment absolut del 5 % i un valor P = 0,01: això vol dir que hi ha un 1 % de probabilitat que l'increment del 5 % sigui a causa del soroll en el mesurament aleatori. Això fa que hi hagi una certesa alta (99 %) que un anunci hagi provocat l'increment. 

 

Exemple 2: l'anunci mostra un increment absolut del 5 % i un valor P = 0,35: això vol dir que hi ha un 35 % de probabilitat que l'increment del 5 % sigui a causa del soroll en el mesurament aleatori. Això genera una certesa baixa (65 %) i no és una prova prou fiable que l'anunci hagi provocat un increment.

Per què tinc una certesa d'increment baixa als segments?

En segmentar les dades per segment (per exemple, per campanyes), cada segment només té un subconjunt de totes les respostes de les enquestes. Com que cada segment té menys enquestes que l'estudi general, s'espera que sigui més difícil detectar l'increment amb una certesa alta. Tingueu present que, si un segment té més abast que un altre (per exemple, si una campanya té més pressupost que una altra), recollirà més enquestes i és probable que tingui una certesa més alta d'increment, encara que l'increment d'aquest segment sigui més petit. Detectar l'increment és més difícil als segments amb l'abast més petit.

On puc trobar la certesa de cadascun dels segments?

A l'informe d'increment hi ha una taula desplegable a sota dels gràfics. Podeu revisar-la per trobar totes les mètriques d'increment, inclosa la certesa.

On puc trobar els intervals de confiança?

Els intervals de confiança s'inclouen als gràfics d'increment i es poden trobar passant el cursor per sobre dels resultats d'increment a les taules. Els gràfics us permeten inspeccionar quanta incertesa hi ha al mesurament. A més, en comparar segments, això us permet inspeccionar ràpidament si els intervals de confiança de dos segments se superposen. Com més superposició hi hagi, menys certesa podreu tenir que un segment és millor que un altre. En tots els gràfics, els intervals de confiança es tallen a 0, però els valors exactes es poden trobar passant el cursor per sobre dels resultats de l'increment a les taules.

Enllaços relacionats

Ha estat útil?

Com ho podem millorar?
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
8166788958683473441
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
73067
false
false
false