Resolver problemas de variações e mudanças na performance em campanhas Geração de demanda

Neste artigo, vamos descrever os diferentes motivos para as variações e mudanças nas campanhas Geração de demanda, porque elas podem levar a alterações na performance ao longo do tempo e como você pode usar as ferramentas da sua conta do Google Ads para entender o que está impulsionando essas mudanças.


Antes de começar

 Todas as campanhas têm algum grau de variação:

Em última análise, é um leilão e, à medida que os concorrentes ajustam seus lances e segmentação, isso pode influenciar as métricas da campanha. O foco deste artigo é ajudar a identificar os fatores que você pode controlar para que sua campanha funcione de acordo com suas expectativas.

É recomendável usar uma tolerância ligeiramente maior à flutuação com os Lances inteligentes:

Para aprender e alcançar os níveis máximos de otimização, a campanha precisa testar diferentes níveis de lance e origens de inventário. Quando você usa os Lances inteligentes, sua campanha pode apresentar níveis mais altos de variação, mas também é provável que você tenha benefícios de performance no longo prazo.

Agora o Google Ads ajuda você a se preparar para maiores graus de variância:

Se o Google Ads detectar variâncias nos dados de performance da campanha que excedem determinados limites, vamos mostrar Explicações nos relatórios da campanha para fornecer insights sobre essas mudanças. As explicações ajudam a descobrir rapidamente as origens da variância. Por padrão, você verá Explicações que comparam o período selecionado ao período anterior de mesma duração.

  1. Acesse a página do grupo de anúncios ou da campanha.
  2. Passe o cursor sobre os valores na tabela de dados em azul com uma linha pontilhada.
  3. Você verá como esse valor mudou desde o último período.
  4. Clique em Visualizar explicação para ver o que causou a alteração.

Sua conta do Google Ads

Avaliar a performance com base na meta de otimização e estratégia de lances

Antes de tirar conclusões sobre a performance da campanha, é importante considerar se as métricas em que você está se concentrando correspondem àquelas otimizadas pela campanha.

Por exemplo, o CPA desejado ajuda a gerar o maior número possível de conversões sem exceder o custo por ação (CPA) desejado especificado. Ao analisar a performance das campanhas de CPA desejado, o foco principal deve estar no CPA desejado, observando que o sistema não será otimizado para outras métricas de importância secundária, como custo por clique ou volume de impressões.

Sua conta do Google Ads


Nove motivos para a variação na sua performance

1. Mudanças recentes nas configurações da conta ou da campanha

É possível editar configurações da conta ou da campanha, como estratégia de lances, orçamento, metas de conversão, públicos-alvo, local, idioma, recursos e programação de anúncios.

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 2. Configuração do acompanhamento de conversões e tempo até a conversão

Se houver uma redução ou um aumento repentino nos pings globais ou nos disparos de tags para uma ação de conversão que sua campanha usa nos Lances inteligentes, isso poderá causar uma queda na veiculação e nos gastos, visto que o Google Ads otimiza a estratégia para a ação de conversão definida.

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3. Lances e metas de lances

Sua performance poderá variar se os lances forem definidos sem considerar os dados históricos que o Google Ads vai usar para veicular os anúncios.

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4. Configurações de orçamento

Quando o orçamento está limitado, sua campanha tem uma probabilidade maior de apresentar variações na performance.

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5. Cobertura e diversidade de recursos do criativo

Na campanha Geração de demanda, é importante ter recursos diversificados que possam ser combinados automaticamente em vários formatos de anúncio para veiculação em todas as plataformas.

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6. Configurações de segmentação e sobreposições (local, idioma)

Se a sua campanha segmenta um grupo menor de usuários com configurações bem específicas de local ou idioma, é mais provável que haja variações na performance. Você pode ter várias campanhas ou grupos de anúncios na sua conta que podem participar de leilões sobrepostos devido à segmentação.

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 7. Status de revisão de anúncios e políticas

Sempre que você adicionar ou fizer mudanças em recursos ou grupos de recursos, eles serão reenviados para análise de conformidade com a política. As campanhas Geração de demanda precisam obedecer a todas as políticas do Google Ads.

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8. Outras questões relacionadas a contas

Problemas com pagamentos, transferências de faturamento ou outros erros no nível da conta podem afetar a performance dela e, portanto, das campanhas.

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9. Dinâmicas do leilão

As escolhas feitas por outros anunciantes que participam dos mesmos leilões que você podem afetar a performance da sua campanha.

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