En este artículo, explicaremos diferentes motivos por los que las campañas Generación de demanda pueden fluctuar o cambiar, por qué eso puede influir en su rendimiento a lo largo del tiempo y cómo puedes usar las herramientas de la cuenta de Google Ads para saber qué está provocando estos cambios.
Antes de empezar
Todas las campañas tienen cierto grado de fluctuación:
Como se trata de una subasta, el hecho de que los competidores ajusten sus pujas y su segmentación puede influir en las métricas de tus campañas. En este artículo, nos centraremos en ayudarte a identificar los factores que puedes controlar para que tu campaña cumpla tus expectativas.
Te recomendamos que tengas una tolerancia ligeramente mayor a las fluctuaciones con Smart Bidding:
Para que la campaña aprenda y se centre en alcanzar el máximo nivel de optimización posible, tiene que probar diferentes niveles de puja y fuentes de inventario. Tu campaña puede experimentar niveles de fluctuación más altos al usar Smart Bidding, pero es probable que también observes beneficios de rendimiento a largo plazo.
Google Ads ahora te ayuda a prepararte para niveles más altos de varianza:
Si Google Ads detecta una varianza en los datos de rendimiento de las campañas que supera determinados umbrales, mostraremos explicaciones en los informes de las campañas para ofrecerte información valiosa sobre estos cambios. Las explicaciones pueden ayudarte a identificar rápidamente las fuentes de varianza. De forma predeterminada, se muestran explicaciones que comparan el periodo que has seleccionado con el periodo anterior de la misma duración:
- Ve a la página Campañas o Grupos de anuncios.
- Coloca el cursor sobre los valores de la tabla de datos que aparecen destacados en azul con una línea de puntos.
- Al hacerlo, verás cómo ha evolucionado cada uno de esos valores desde el último periodo.
- Haz clic en Ver explicación para saber a qué se deben esos cambios.
Evaluar el rendimiento según la estrategia de puja y el objetivo de la optimización
Antes de sacar conclusiones sobre el rendimiento de tus campañas, es importante que valores si las métricas en las que te centras coinciden con las métricas respecto a las que se está optimizando la campaña.
Por ejemplo, la estrategia CPA objetivo te ayuda a obtener el mayor número posible de conversiones al coste por acción (CPA) objetivo que hayas asignado o a uno menor. Al revisar el rendimiento de las campañas que usan la estrategia CPA objetivo, debes centrarte en el CPA objetivo y tener en cuenta que el sistema no aplicará optimizaciones en función de otras métricas de importancia más secundaria, como el coste por clic o el volumen de impresiones.
9 motivos habituales por los que el rendimiento fluctúa
1. Cambios recientes en la configuración de la campaña o la cuenta
Cambiar la configuración de cualquier cuenta o campaña (como la estrategia de puja, el presupuesto, los objetivos de conversión, las audiencias, la ubicación, el idioma, los recursos y la programación de anuncios) puede alterar el rendimiento.
2. Configuración del seguimiento de conversiones y latencia de las conversiones
Un descenso o un aumento repentinos de los pings globales o de las activaciones de etiquetas de una acción de conversión que estés usando para Smart Bidding en una campaña pueden provocar que la publicación y la inversión de esa campaña se reduzcan, ya que Google Ads la optimiza para centrarse en la acción de conversión que has definido.
3. Pujas y objetivos de puja
El rendimiento puede fluctuar si tus pujas se definen sin tener en cuenta el historial de datos que Google Ads usará para publicar tus anuncios.
4. Configuración del presupuesto
Es más probable que la campaña fluctúe cuando el presupuesto es limitado.
5. Cobertura y diversidad de los recursos de las creatividades
En las campañas Generación de demanda, es importante que te asegures de tener un grupo diverso de recursos que se puedan combinar automáticamente en varios formatos de anuncio para servirse en todas las superficies.
6. Configuración y superposición de la segmentación (ubicación e idioma)
Si tu campaña está orientada a un grupo reducido de usuarios con una configuración de ubicación o idioma muy específica, es más probable que haya fluctuaciones en el rendimiento. Puede que varios grupos de anuncios o campañas de tu cuenta puedan participar en las mismas subastas a causa de la segmentación.
7. Estado de revisión de los anuncios y del cumplimiento de políticas
Cada vez que añadas o modifiques tus recursos o grupos de recursos, se volverán a revisar para ver si cumplen las políticas. Las campañas Gen. demanda deben cumplir todas las políticas de Google Ads.
8. Otros problemas con la cuenta
Los problemas con los pagos, las transferencias de facturación u otros problemas a nivel de cuenta pueden influir en el rendimiento de tu cuenta y, por tanto, de tus campañas.
9. Dinámica de la subasta
Las decisiones que tomen otros anunciantes que participan en las mismas subastas que tú pueden influir en el rendimiento de tus campañas.
