Aquest article detalla les diferents causes de les fluctuacions i els canvis en les campanyes de generació de demanda, per què és possible que provoquin canvis en el rendiment de les campanyes al llarg del temps i la manera com podeu utilitzar les eines del compte de Google Ads per entendre què genera aquests canvis.
Abans de començar
Totes les campanyes tenen un cert grau de fluctuació:
Al capdavall, és una subhasta i els competidors que ajusten les seves ofertes i la segmentació poden influir en les mètriques de la campanya. En aquest article ens centrem en ajudar-vos a identificar els factors que podeu controlar per garantir el rendiment de la campanya segons les vostres expectatives.
Es recomana utilitzar una tolerància a la fluctuació lleugerament més alta amb Smart Bidding:
Per tal que la campanya aprengui i treballi a fi d'assolir els nivells màxims d'optimització, ha de provar nivells d'oferta i fonts d'inventari diferents. És possible que la vostra campanya experimenti nivells de fluctuació més alts quan utilitzeu Smart Bidding, però també és probable que obtingueu avantatges de rendiment a llarg termini.
Ara Google Ads us pot ajudar a preparar-vos per a graus de variància més alts:
Tingueu present que si Google Ads detecta variacions en les dades de rendiment de les campanyes que superen determinats llindars, mostrarem explicacions als informes de les campanyes per proporcionar-vos estadístiques sobre aquests canvis. Les explicacions us poden ajudar a descobrir ràpidament fonts de variància. De manera predeterminada, trobareu explicacions que comparen l'interval de dates que heu seleccionat amb el període anterior de la mateixa durada.
- Aneu a la pàgina de la campanya o dels grups d'anuncis.
- A la taula de dades, passeu el cursor per sobre dels valors de color blau que estiguin subratllats amb una línia de punts.
- Veureu com ha canviat aquest valor des de l'últim període.
- Feu clic a Mostra l'explicació per esbrinar què ha provocat aquest canvi.
Avaluar el rendiment en funció de l'estratègia d'oferta i de l'objectiu d'optimització
Abans de treure conclusions sobre el rendiment de la campanya, és important que primer us plantegeu si les mètriques en què us centreu coincideixen amb les mètriques que voleu assolir optimitzant la campanya.
Per exemple, el cost per acció objectiu (CPA objectiu) us ajuda a obtenir el màxim nombre de conversions possible a un CPA objectiu igual o inferior al que hàgiu definit. Quan reviseu el rendiment de les campanyes de CPA objectiu, l'objectiu principal ha de ser el CPA objectiu i s'ha d'observar que el sistema no s'optimitzarà a fi d'assolir altres mètriques d'importància secundària, com ara el cost per clic o el volum d'impressions.
El vostre compte de Google Ads
Nou motius habituals pels quals el rendiment fluctua
1. Canvis recents en la configuració del compte o de la campanya
Editar qualsevol opció de configuració del compte o de la campanya, com ara l'estratègia d'oferta, el pressupost, els objectius de conversió, els públics, la ubicació, l'idioma i la programació d'anuncis, pot canviar el rendiment.
2. Configuració del seguiment de conversions i retard en la conversió
Si es produeix un descens o un augment sobtat dels pings globals o de les activacions de l'etiqueta d'una acció de conversió que la campanya utilitza per a Smart Bidding, això pot provocar una disminució de la difusió i la despesa, ja que Google Ads optimitza a fi d'assolir l'acció de conversió que hàgiu definit.
3. Ofertes i objectius d'oferta
El rendiment pot fluctuar si les ofertes es defineixen sense tenir en compte l'historial de dades que Google Ads utilitzarà per difondre els anuncis.
4. Configuració del pressupost
La vostra campanya pot tenir més probabilitats d'experimentar fluctuacions en el rendiment si el pressupost és limitat.
5. Cobertura i diversitat dels recursos de creativitat
Per a la campanya de generació de demanda, és important que us assegureu de tenir un conjunt divers de recursos que es puguin combinar automàticament en diversos formats d'anunci per difondre's en totes les superfícies.
6. Configuració i superposició de la segmentació (ubicació i idioma)
Si la campanya està orientada a un grup d'usuaris més reduït amb una configuració molt específica d'ubicació o d'idioma, és més probable que tingui fluctuacions en el rendiment. És possible que el vostre compte tingui diverses campanyes o grups d'anuncis aptes per participar en subhastes que se superposen a causa de la segmentació.
7. Política i estat de revisió dels anuncis
Cada vegada que feu canvis als recursos o al grup de recursos o que n'afegiu, es tornaran a enviar a revisió de compliment de les polítiques. Les campanyes de generació de demanda han de complir totes les polítiques de Google Ads.
8. Altres problemes del compte
Els problemes amb els pagaments, les transferències de facturació o altres problemes al nivell de compte poden afectar el rendiment del compte i, per tant, el de les campanyes.
9. Dinàmica de les subhastes
Les tries d'altres anunciants que participen en les mateixes subhastes poden afectar el rendiment de la vostra campanya.
