Los objetivos de conversión ofrecen una manera de categorizar tus acciones de conversión y controlar la optimización de las campañas. Para mejorar el rendimiento y alinear mejor la IA de Google con tus objetivos comerciales, te recomendamos que, de vez en cuando, realices cambios en los objetivos de conversión que utilizas para las Ofertas inteligentes.
Algunos de los cambios posibles son los siguientes:
- Cambiar a un objetivo de conversión nuevo: agregar o quitar un objetivo de conversión en la configuración de tu campaña
- Por ejemplo, puedes cambiar de un evento del embudo superior (como agregar al carrito) a un evento del embudo inferior (como compras).
- Modificar la composición de tu objetivo sin modificar la configuración existente del objetivo de conversión, ya sea a nivel de la cuenta (predeterminado) o a nivel de la campaña
- Agregar o quitar acciones de conversión en un objetivo de conversión
- Actualizar la configuración de optimización de acciones de una acción de conversión (principal o secundaria)
Las Ofertas inteligentes requerirán algo de tiempo para aprender una vez que apliques cambios en las acciones o los objetivos de conversión. Las prácticas recomendadas que se indican a continuación te permitirán comprender mejor las implicancias de estos cambios en las Ofertas inteligentes y te ayudarán a mitigar las interrupciones en el rendimiento tras su implementación. Existen distintos enfoques que puedes adoptar según el tipo de cambio que desees implementar y la etapa del proceso en la que se encuentre tu cuenta.
Esto solo se aplica a la Búsqueda y Shopping. Los siguientes flujos de trabajo hacen referencia a los objetivos de conversión, pero se pueden aplicar a cualquier combinación de los cambios descritos anteriormente.
Cambia del CPA objetivo al ROAS objetivo sin cambiar el objetivo de conversión
Cambia tu estrategia de ofertas sin modificar el objetivo de conversión ni la acción de conversión principal de tu campaña.
Situación de oferta
Supongamos que, actualmente, utilizas Maximizar conversiones o costo por acción (CPA) objetivo y quieres hacer lo siguiente:
- Cambiar a las estrategias de ofertas Maximizar valor de conversión o retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo
- Seguir optimizando tu campaña para el mismo objetivo de conversión
- Conservar la acción de conversión principal sin cambiarla
Por ejemplo, supongamos que utilizas el CPA objetivo para ofertar para los registros en línea y ahora deseas hacer un seguimiento de los valores de esos registros y usar el ROAS objetivo para optimizar las ofertas.
Obtén más información sobre cómo cambiar del CPA objetivo al ROAS objetivo sin cambiar el objetivo de conversión.
Cambia del CPA objetivo al ROAS objetivo y modifica el objetivo de conversión (optimización a nivel de la cuenta)
Optimiza toda tu cuenta en función de un objetivo de conversión nuevo o cambia el objetivo de conversión agregando una acción de conversión principal nueva.
Situación de oferta
Supongamos que, actualmente, utilizas el CPA objetivo y quieres hacer lo siguiente:
- Cambiar a la estrategia de ofertas ROAS objetivo
- Mantener la configuración existente del objetivo a nivel de la cuenta, pero cambiar la composición del objetivo de conversión
- Realizar optimizaciones en función de una nueva acción de conversión principal
Por ejemplo, supongamos que, actualmente, utilizas el CPA objetivo para ofertar en función del objetivo Enviar formulario de clientes potenciales y haces un seguimiento de los formularios completados en línea. Ahora quieres hacer un seguimiento de las suscripciones en línea por medio del objetivo Suscripciones pagadas con la estrategia ROAS objetivo para optimizar las ofertas.
Obtén más información sobre cómo cambiar del CPA objetivo al ROAS objetivo y modificar el objetivo de conversión (optimización a nivel de la cuenta).
Cambia del CPA objetivo al ROAS objetivo y modifica el objetivo de conversión (optimización a nivel de la campaña)
Optimiza campañas específicas en función de un objetivo de conversión nuevo o, si deseas utilizar un objetivo existente, agrega paulatinamente una nueva acción de conversión principal en todas las campañas.
Recomendamos aplicar el cambio a nivel de la cuenta, ya que consta de un flujo de trabajo simplificado. No obstante, si deseas realizar la transición de manera gradual en las campañas, puedes seguir el flujo de trabajo a nivel de la campaña.
Situación de oferta
Supongamos que, actualmente, utilizas el CPA objetivo y quieres hacer lo siguiente:
- Cambiar a la estrategia de ofertas ROAS objetivo
- Mantener la configuración existente del objetivo a nivel de la campaña, pero cambiar la composición del objetivo de conversión por medio de las siguientes acciones:
- Realizar optimizaciones en función de una acción principal nueva incluida en el objetivo de conversión existente
- Implementar el cambio de manera paulatina utilizando objetivos a nivel de la campaña
Por ejemplo, supongamos que, actualmente, utilizas el CPA objetivo para ofertar en función del objetivo Enviar formulario de clientes potenciales y haces un seguimiento de los formularios completados en línea. Ahora quieres hacer un seguimiento de las suscripciones en línea con valores utilizando el objetivo Suscripciones pagadas, con la estrategia ROAS objetivo, por medio de un cambio a nivel de la campaña.
Obtén más información sobre cómo pasar del CPA objetivo al ROAS objetivo y cambiar el objetivo de conversión (a nivel de la campaña).
Conserva la estrategia ROAS objetivo y cambia el objetivo de conversión (optimización a nivel de la cuenta).
Establece ofertas para tus campañas en función de un objetivo de conversión nuevo a nivel de la cuenta o cambia un objetivo existente utilizando una acción de conversión nueva con valor que tenga un porcentaje o un volumen de conversiones similares.
Situación de oferta
Supongamos que, actualmente, utilizas el ROAS objetivo y quieres hacer lo siguiente:
- Seguir utilizando el ROAS objetivo
- Mantener la configuración del objetivo existente, pero cambiar la composición del objetivo de conversión por medio de las siguientes acciones:
- Realizar optimizaciones en función de una acción principal nueva con un volumen y un porcentaje de conversiones similares
- Implementar cambios a nivel de la cuenta
Por ejemplo, supongamos que, actualmente, utilizas el ROAS objetivo para ofertar en función del envío de formularios completados con valores utilizando el objetivo de conversión Formularios de clientes potenciales. Ahora deseas hacer un seguimiento de los objetivos de Suscripciones pagadas y ofertar en función de ellos por medio de suscripciones en línea con valores, pero el volumen y el porcentaje de conversiones son muy similares.
Obtén más información sobre cómo mantener el ROAS objetivo al cambiar el objetivo de conversión (optimización a nivel de la cuenta).
Conserva el ROAS objetivo y cambia el objetivo de conversión (optimización a nivel de la campaña)
Establece ofertas para campañas específicas en función de un objetivo de conversión nuevo o modifica un objetivo de conversión existente por medio de una acción de conversión nueva con valor que tenga un volumen o un porcentaje de conversiones diferentes.
Recomendamos aplicar el cambio a nivel de la cuenta, ya que consta de un flujo de trabajo simplificado. No obstante, si deseas realizar la transición de manera gradual en las campañas, puedes seguir el flujo de trabajo a nivel de la campaña.
Situación de oferta
Supongamos que, actualmente, utilizas el ROAS objetivo y quieres hacer lo siguiente:
- Seguir utilizando el ROAS objetivo
- Mantener la configuración existente del objetivo a nivel de la campaña, pero cambiar la composición del objetivo de conversión por medio de las siguientes acciones:
- Realizar optimizaciones en función de una acción principal nueva con un volumen y un porcentaje de conversiones diferentes
- Implementar cambios a nivel de la campaña
Por ejemplo, supongamos que, actualmente, utilizas el ROAS objetivo para ofertar en función de formularios completados con valores por medio del objetivo de conversión Formulario de clientes potenciales. Ahora deseas hacer un seguimiento de los objetivos de Suscripciones pagadas y ofertar en función de ellos por medio de suscripciones en línea con valores a nivel de la campaña, pero esperas un cambio en el volumen y el porcentaje de conversiones.
Obtén más información sobre cómo mantener el ROAS objetivo tras cambiar el objetivo de conversión (optimización a nivel de la campaña).
Elige la estrategia de ofertas correcta
Para determinar cuál es la estrategia de ofertas adecuada para tu caso, primero debes comprender cuándo es conveniente usar las estrategias de ofertas Maximizar conversiones o Maximizar valor de conversión con o sin un objetivo. Luego, podrás evaluar si debes o no cambiar al ROAS objetivo o a Maximizar valor de conversión.
Cuándo usar Maximizar conversiones o Maximizar valor de conversión sin un objetivo
- Si te resulta conveniente que la estrategia de ofertas tenga control total durante la transición de las ofertas
- Si no necesitas realizar ajustes de presupuesto significativos en las próximas 4 a 6 semanas
- Si aceptas que el ofertante obtenga el mayor nivel posible de conversiones o valor de conversión
Cuándo usar Maximizar conversiones o Maximizar valor de conversión con un objetivo (CPA objetivo o ROAS objetivo)
- Si prefieres supervisar y ajustar minuciosamente los objetivos durante la transición de las ofertas
- Si planeas realizar ajustes de presupuesto significativos en las próximas 4 a 6 semanas
- Si debes cumplir objetivos de CPA o ROAS estrictos
