Configurar o iubenda para obter o consentimento do usuário

Para coletar insights valiosos e proteger a privacidade do usuário, peça consentimento aos usuários do seu site. Recomendamos que você use uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou trabalhe com seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para obter o consentimento e enviar ao Google. 

Etapa 1: configurar um banner de consentimento

  1. Acesse iubenda e clique em Configure o Consent Mode V2.
  2. Abra o assistente "Introdução".
  3. Na configuração "Privacy Controls and Cookie Solution", defina seu banner de consentimento.
  4. Conclua o processo de configuração do banner de consentimento e role a página até a seção de incorporação. Por padrão, o modo de consentimento já fica ativo em todas as configurações. Agora você pode adicionar o banner de consentimento ao seu site.
Para mais informações sobre a configuração do banner, consulte o Guia de implementação do iubenda.

Etapa 2: configurar o modo de consentimento

Plug-in do WordPress

  1. Faça o download do plug-in iubenda no repositório do WordPress e adicione-o à instalação.
    • Você também pode acessar o painel de administração no WordPress, clicar em Plug-ins e em Adicionar novo plug-in.
    • Clique em Pesquisar "iubenda | Compliance total para GDPR / Consentimento para o uso de cookies da CCPA + mais".
  2. Instale e ative o plug-in.
  3. Em seguida, clique no item de menu iubenda na barra lateral do painel de adm. do WordPress.
  4. Clique em Ajuda com compliance para continuar e em Já fiz a configuração no iubenda.com.
  5. No painel do projeto iubenda, vá para a seção "Controles de privacidade e solução de cookies", clique em Incorporar e copie o código da caixa.
  6. Volte ao painel do plug-in iubenda e selecione o produto Solução de cookies em "Selecione os produtos que você já ativou". Cole o código de incorporação da etapa 5.
  7. Clique em Sincronizar produtos.
  8. Após esse processo, o cookie e o banner de consentimento, assim como o modo de consentimento do Google v2, serão ativados por padrão.

Para mais informações sobre a configuração de banners, consulte o Guia de implementação do iubenda.

Usar outra plataforma ou diretamente no código do seu site

  1. No painel do projeto iubenda, vá para a seção "Controles de privacidade e solução de cookies" e clique em Incorporar.
  2. Copie o código da caixa.
  3. Se você usa um criador de sites, leia a documentação dele para saber como implementar o código na "tag de cabeçalho" de cada página. Caso contrário, pule para a etapa 4.
  4. Em cada página, cole o código copiado na etapa 2 no topo da tag <head>. Essa etapa é essencial para garantir o funcionamento correto da CMP.

Gerenciador de tags do Google

  1. Abra o Gerenciador de tags do Google e acesse seu contêiner.
  2. Em "Tags", clique em Nova e dê um nome a ela.
  3. Clique em Configuração da tag e em Descubra mais tipos de tag na Galeria de modelos da comunidade. Na galeria, pesquise o modelo "iubenda Privacy Controls e Cookie Solution by iubenda".
  4. Para instalar o modelo "iubenda Privacy Controls e Cookie Solution by iubenda", clique em Adicionar ao espaço de trabalho.
  5. Retorne ao painel do projeto iubenda, vá para a seção "Controles de privacidade e solução de cookies" e clique em Incorporar.
  6. Copie apenas o <code> entre colchetes.
  7. No Gerenciador de tags, verifique se o menu suspenso "Como incorporar a CS" está definido como "Automaticamente pelo modelo do GTM".
  8. Cole as informações copiadas na etapa 6 na caixa "Configuração da CS" e defina as configurações padrão globais que você quer usar em "Consentimentos padrão de finalidade".
  9. Clique em Adicionar e em Acionamento.
  10. Selecione "Inicialização de consentimento: todas as páginas" e clique em Salvar.
  11. Clique em Visualizar no canto superior direito. Confira as instruções para o teste abaixo.
  12. Publique seu contêiner.

Para mais detalhes sobre o modelo do Gerenciador de tags do Google do iubenda, consulte Configurar o Gerenciador de tags do Google com o iubenda.

Gerar uma Política de Privacidade e Cookies

Depois de incorporar o banner de consentimento, é altamente recomendável gerar uma Política de Privacidade e Cookies e adicionar as cláusulas e declarações necessárias do Google.

  1. No painel do projeto iubenda, na seção "Política de Privacidade e Cookies", clique em Gerar agora.
  2. Clique em Adicionar um serviço.
  3. Na barra de pesquisa, encontre e adicione "Google Analytics 4" e "Acompanhamento de conversões do Google Ads", dependendo dos Serviços do Google que você usa. Para outros recursos de acompanhamento específicos fornecidos pelo Google, como nova segmentação, pesquise "Google" e adicione cláusulas relacionadas. Para adicionar cada serviço, clique no símbolo "+".
  4. Em cada um deles, escolha Irlanda ou Estados Unidos como a região de referência.
  5. Quando terminar de adicionar os serviços, clique em Salvar e em Próxima.
  6. Insira as informações necessárias sobre o proprietário do site (controlador de dados). Ambos os campos são obrigatórios e serão mostrados na Política de Privacidade.
  7. Clique em Próxima para concluir o processo de geração.
  8. Na seção "Política de Privacidade e Cookies" do seu projeto, clique em Incorporar.
  9. Copie o código de incorporação.
  10. Cole o código na seção de rodapé do seu site.

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