運用目標對象顧客類型，即可根據目標對象與貴商家的關係，為第一方目標對象名單加上標籤。這樣一來，Google AI 就能瞭解顧客與品牌的互動情形，進一步提升行銷廣告活動的成效。
第一方目標對象名單主要分為 3 種：
- 顧客名單：這類名單包含曾向商家購物、註冊加入電子郵件名單，或是與品牌互動的顧客。
- 網站訪客名單：這類名單包含曾造訪網站的顧客 (即使完全沒有購物)。
- 應用程式使用者名單：這類名單包含曾使用行動應用程式的顧客。
在目標對象名單中加入顧客類型後，您就能根據這些資料，更有效地管理行銷廣告活動。舉例來說，您可以建立廣告活動來觸及曾造訪網站但並未購物的使用者。或者，也可以建立廣告活動觸及對特定產品或服務感興趣的使用者。
顧客類型的運作方式
目標對象顧客類型是可指派給目標對象名單的標籤，方便 Google 瞭解目標對象名單中的顧客處於生命週期的哪個階段。如要調整廣告活動來爭取特定類型的顧客，不妨使用這項功能。
常見目標對象顧客類型：
- 所有顧客
- 購買者
- 高價值顧客
- 流失的顧客
- 有效待開發客戶
- 已轉換的待開發客戶
- 付費訂閱者
- 會員方案申請者
- 放棄購物車者
根據顧客類型為目標對象加上標籤，有助 Google AI 解決方案採取明智行動來達成目標，例如：
- 獲取新客：如果您設定獲取新客目標，將廣告活動調整為只爭取新客，Google 就會自動從獲取新客廣告活動中，將含有「購買者」標籤的目標對象排除。同樣地，如果加入要在獲取新客目標中排除的目標對象名單，系統會自動為相關目標對象加上「購買者」標籤。
- 獲取高價值新客：如果您設定獲取高價值新客目標，Google 會根據標示為「高價值顧客」的目標對象名單，判斷哪些顧客對貴商家具有較高的預估生命週期價值。將目標對象名單加到獲取高價值新客目標後，名單就會自動標示為「高價值顧客」。
隨著 Google 推出「獲取新客」以外的其他顧客生命週期目標 (例如重新接觸流失的顧客)，標示目標對象顧客類型就變得更加重要。
顧客類型不但適合用於最佳化，也很適合在管理及查看目標對象時使用。
操作說明
如要將顧客類型套用至目標對象名單，請按照下列說明操作。目標對象名單必須隸屬於您登入的帳戶。舉例來說，如果目標對象名單隸屬於管理員帳戶，就必須登入管理員帳戶才能進行上述變更。
注意：您只能設定、查看或編輯第一方目標對象的顧客類型。
如何設定顧客類型
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
。
- 按一下版面選單中的「共用資料庫」下拉式選單。
- 按一下「目標對象管理工具」。
- 在頂端選單中，選取「您的資料區隔」頁面。
- 選取要與顧客類型建立關聯的顧客名單。
- 點按「顧客類型」下拉式選單，然後選取畫面上顯示的顧客類型。此外，您也可以搜尋要套用的顧客類型。
- 按一下「套用」。
如何查看或移除顧客類型
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
- 按一下版面選單中的「共用資料庫」下拉式選單。
- 按一下「目標對象管理工具」。
- 在頂端選單中，選取「您的資料區隔」頁面。
- 找出要編輯的目標對象名單，然後勾選對應的核取方塊。
- 按一下藍色列中的「編輯」下拉式選單。
- 按一下「移除」。
您也可以在 Google Ads 的其他流程中設定顧客類型。舉例來說，如果將顧客名單套用至獲取新客目標，名單就會自動標示為「購買者」，因為這個目標是用來從指定目標中排除現有購買者。
