Ca parte a angajamentului continuu al companiei Google de a crea un ecosistem de publicitate digitală axat pe confidențialitate, consolidăm aplicarea Politicii privind consimțământul utilizatorilor din UE.
Dacă folosiți un partener pentru direcționare după lista de clienți pentru a încărca datele utilizatorilor din SEE, va trebui să colaborați cu acesta pentru a vă asigura că trimiteți la Google semnalele necesare privind consimțământul.
Cum funcționează
API-ul Google Ads v15 adaugă obiectul Consent care indică două tipuri de consimțământ. Pentru a respecta Politica privind consimțământul utilizatorilor din UE și a continua să folosească direcționarea după lista de clienți pentru utilizatorii din SEE, partenerii de încărcare pentru direcționarea după lista de clienți trebuie să integreze API-ul Google Ads v15 și să seteze semnalele privind consimțământul în timp ce încarcă datele pentru direcționarea după lista de clienți.
Dacă semnalele lipsesc, atunci se consideră că utilizatorii nu și-au dat consimțământul. Datele primite de la utilizatorii din SEE fără consimțământ nu vor fi procesate și nu pot fi folosite pentru personalizarea anunțurilor folosind direcționarea după lista de clienți.
Începând din martie 2024, pentru a folosi listele de direcționare după clienți în SEE, ambele câmpuri pentru consimțământ de tip ConsentStatus trebuie să aibă valoarea „GRANTED”, pentru a transmite că ați primit consimțământul necesar din partea utilizatorilor. Câmpurile pentru consimțământ sunt:
| Nume | Tip | Descriere |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | Setează consimțământul pentru trimiterea datelor utilizatorului la Google în scopuri publicitare. |
ad_personalization |
ConsentStatus | Setează consimțământul pentru personalizarea anunțurilor. |
Întrebări frecvente
1. Cum trebuie interpretate câmpurile pentru consimțământ? Se aplică pentru toate înregistrările despre utilizatori dintr-o încărcare sau numai pentru cei din SEE?
Setarea privind consimțământul se aplică tuturor utilizatorilor dintr-o încărcare, iar advertiserii trebuie să folosească încărcări separate pentru utilizatori cu semnale diferite privind consimțământul.
Așadar, dacă într-o încărcare există înregistrări despre utilizatori din SEE și din afara SEE, iar starea consimțământului are valoarea GRANTED, această stare este folosită pentru toate înregistrările în încărcarea respectivă.
2. Poate o listă de utilizatori să aibă membri cu niveluri diferite de consimțământ? De exemplu, avem două încărcări care actualizează un singur segment de public: prima trimite identificatori cu valoarea UNSPECIFIED pentru consimțământ, iar a doua trimite identificatori cu valoarea GRANTED.
Setarea privind consimțământul se aplică tuturor utilizatorilor dintr-o încărcare, iar advertiserii trebuie să folosească încărcări separate pentru utilizatori cu stări diferite privind consimțământul. În exemplul de mai sus, puteți folosi două încărcări: una pentru utilizatorii cu valoarea UNSPECIFIED privind consimțământul pentru parametrii ad_user_data și ad_personalization și o alta pentru utilizatorii cu valoarea GRANTED pentru cei doi parametri privind consimțământul.
3. Dacă un identificator de utilizator este trimis în două încărcări, o dată cu valoarea GRANTED privind consimțământul (pentru ad_user_data și ad_personalization) și o dată cu valoarea DENIED (ad_user_data și ad_personalization), cum este tratată această situație? Este folosită ordinea de începere a încărcărilor sau ordinea de procesare a acestora?
Dacă starea privind consimțământul are valoarea DENIED, va apărea o eroare. Aflați mai multe despre comportamentul în cazul valorii DENIED în API-ul Google Ads. Dacă aceeași înregistrare despre un utilizator este trimisă într-o încărcare cu valoarea GRANTED privind consimțământul și într-o altă încărcare cu valoarea DENIED, veți primi un mesaj de eroare pentru încărcarea cu valoarea DENIED. Starea privind consimțământul este evaluată în funcție de ordinea de procesare a încărcărilor.
4. Cum trebuie folosită de parteneri valoarea DENIED privind consimțământul? Cum diferă aceasta de excluderea membrilor dintr-un segment de public?
Dacă starea privind consimțământul are valoarea DENIED, va apărea o eroare. Aflați mai multe despre comportamentul în cazul valorii DENIED în API-ul Google Ads. Dacă trimiteți valoarea DENIED privind consimțământul pentru parametrul privind consimțământul ad_user_data sau ad_personalization, înseamnă că direcționare după lista de clienți va returna un mesaj de eroare, iar datele din încărcare nu pot fi folosite pentru personalizarea anunțurilor.
Dacă s-a obținut anterior consimțământul pentru datele utilizatorilor din SEE sau acestea au existat înainte de luna martie 2024, atunci direcționarea după lista de clienți va continua să le folosească.
Excluderea înregistrării despre utilizator din lista de segmente de public înseamnă că direcționarea după lista de clienți nu mai poate folosi datele utilizatorului respectiv din SEE, pentru care s-a obținut anterior consimțământul sau care au existat înainte de luna martie 2024.
5. Cum trebuie să gestioneze modificarea consimțământului partenerii pentru direcționarea după lista de clienți? Trebuie șterse datele utilizatorilor dintr-un segment de public sau poate partenerul pentru direcționarea după lista de clienți să modifice semnalul privind consimțământul pentru utilizatorii respectivi?
După ce un utilizator final a fost adăugat pe lista de segmente de public, dacă oricare dintre cele două consimțăminte (ad_user_data sau ad_personalization) sunt retrase ulterior de acesta, partenerii pot folosi API-urile pentru direcționarea după lista de clienți ca să excludă utilizatorul din listele existente de segmente de public sau să înlocuiască lista cu una care nu conține utilizatorul fără consimțământ.
Notă: dacă un utilizator din SEE a consimțit anterior pentru ad_user_data și ad_personalization, datele respective vor continua să fie folosite pentru direcționarea după lista de clienți până când lista expiră și/sau datele sunt eliminate în mod explicit de advertiser / partener.
6. Ce se va întâmpla cu segmentele de public care sunt actualizate regulat de partenerii pentru direcționarea după lista de clienți, dar care au fost create înainte de luna martie 2024? Va trebui încărcat consimțământul doar pentru înregistrările noi din segmentele actualizate?
Pentru a continua să folosiți direcționarea după lista de clienți în cazul utilizatorilor din SEE după luna martie 2024, ambele câmpuri pentru consimțământ trebuie să aibă valoarea GRANTED pentru orice date noi sau actualizate ale utilizatorilor din SEE.
Direcționarea după lista de clienți va continua să folosească listele de utilizatori încărcate înainte de luna martie 2024 până când expiră și/sau sunt eliminate în mod explicit de advertiser / partener. Aceste liste de utilizatori vor continua să fie folosite numai în cadrul serviciilor Google în care erau folosite înainte de luna martie 2024.
7. Ce se întâmplă dacă un partener trimite valoarea prestabilită „UNSPECIFIED” pentru advertiserii care nu oferă informații despre consimțământ?
Dacă starea privind consimțământul are valoarea UNSPECIFIED, înregistrarea va fi tratată ca și cum i-ar lipsi consimțământul, ceea ce înseamnă că datele utilizatorilor din SEE nu pot fi folosite pentru personalizarea anunțurilor.
8. Pentru a folosi datele privind vânzările în magazin cu direcționarea după lista de clienți, advertiserii trebuie să trimită sarcini de încărcare / fișiere separate pentru etichete de consimțământ diferite?
Nu, advertiserii nu trebuie să trimită mai multe sarcini sau fișiere de încărcare pentru etichete de consimțământ diferite (se aplică atât pentru API, cât și pentru încărcările manuale) atunci când încarcă date privind vânzările în magazin pentru utilizatorii din SEE. Pentru a asigura conformitatea cu etichetele de consimțământ, prelucrăm datele privind vânzările în magazin și valorile consimțământului aferent la nivel de rând individual în fiecare fișier încărcat. Prin această abordare, ne asigurăm că toate etichetele de consimțământ sunt respectate și că datele cu caracter personal nu sunt prelucrate pentru rândurile în care consimțământul este respins. Atât direcționarea după lista de clienți, cât și vânzările în magazin respectă etichetele de consimțământ trimise la Google.
9. Ce parametri de consimțământ sunt necesari pentru folosirea direcționării după lista de clienți cu datele despre vânzările în magazin?
Advertiserii trebuie să trimită datele privind vânzările în magazin cu valori privind consimțământul atât pentru datele utilizatorilor anunțurilor, cât și pentru personalizarea anunțurilor pentru utilizatorii din SEE, pentru a păstra accesul la funcțiile de direcționare după lista de clienți. Numai datele cu valori care exprimă acordarea consimțământului vor putea fi folosite pentru direcționarea după lista de clienți cu vânzările în magazin. Aflați mai multe despre actualizările privind consimțământul în SEE aici.
