Atbilstoši Google pastāvīgajiem centieniem veidot uz konfidencialitāti vērstu digitālās reklamēšanas ekosistēmu mēs stiprinām mūsu ES lietotāju piekrišanas politikas piemērošanu.
Ja izmantojat klientu atbilstības datu partnerus, lai augšupielādētu to lietotāju datus, kuri atrodas EEZ, jums būs jāsadarbojas ar savu klientu atbilstības datu partneri, lai nodrošinātu obligāto piekrišanas signālu sūtīšanu uzņēmumam Google.
Darbības pamatprincipi
Saskarnes Google Ads API 15. versijā ir ieviests objekts “Consent” (Piekrišana), kas apraksta divus dažādus piekrišanas veidus. Lai nodrošinātu atbilstību ES lietotāju piekrišanas politikai un turpinātu izmantot klientu atbilstības funkciju lietotājiem EEZ valstīs, klientu atbilstības datu augšupielādes partneriem ir jāveic integrācija ar Google Ads API 15. versiju un jāiestata piekrišanas signāli, augšupielādējot datus klientu atbilstības funkcijas vajadzībām.
Ja nekāda veida piekrišana nebūs saņemta, piekrišanas vērtība tiks noteikta kā nesniegta piekrišana. To EEZ lietotāju dati, kuri nebūs snieguši piekrišanu, netiks apstrādāti, un tos nevarēs izmantot reklāmu personalizēšanai ar klientu atbilstības funkcijas palīdzību.
Sākot ar 2024. gada martu, EEZ valstīs izmantojamajiem klientu atbilstības sarakstiem abos piekrišanas laukos, kuru veids ir “ConsentStatus” (piekrišanas statuss), būs jābūt iestatītam statusam “GRANTED” (PIEŠĶIRTA), tādējādi norādot, ka esat saņēmis vajadzīgo lietotāja piekrišanu. Tālāk ir norādīti minētie piekrišanas lauki.
| Vārds un uzvārds | Veids | Apraksts |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | Iestata piekrišanu lietotāju datu sūtīšanai uzņēmumam Google reklamēšanas nolūkos. |
ad_personalization |
ConsentStatus | Iestata piekrišanu reklāmu personalizēšanai. |
Bieži uzdotie jautājumi
1. Kā pareizi interpretēt piekrišanas laukus? Vai tie attiecas uz visiem lietotāju ierakstiem uzdevumā, vai tikai EEZ valstīs esošo lietotāju ierakstiem?
Piekrišanas iestatījumi attiecas uz visiem uzdevumā augšupielādētajiem lietotājiem, un reklāmdevējiem ir jāizmanto atsevišķi uzdevumi, lai augšupielādētu lietotājus ar atšķirīgiem piekrišanas signāliem.
Tas nozīmē, ka, ja vienā uzdevumā ir EEZ valstu un citu valstu lietotāju ieraksti un tiek nosūtīts piekrišanas statuss “GRANTED” (PIEŠĶIRTA), šis piekrišanas statuss “GRANTED” (PIEŠĶIRTA) tiek izmantots visiem šajā uzdevumā esošajiem ierakstiem.
2. Vai lietotāju sarakstā var būt lietotāji ar dažādiem piekrišanas līmeņiem? Piemēram, mums ir divi uzdevumi, kas tiek izmantoti vienas mērķauditorijas atjaunināšanai. Pirmajā uzdevumā tiek nosūtīti identifikatori ar piekrišanas statusu “UNSPECIFIED” (NAV NORĀDĪTS), un otrajā uzdevumā tiek nosūtīti identifikatori ar piekrišanas statusu “GRANTED” (PIEŠĶIRTA).
Piekrišanas iestatījumi attiecas uz visiem uzdevumā augšupielādētajiem lietotājiem, un reklāmdevējiem ir jāizmanto atsevišķi uzdevumi, lai augšupielādētu lietotājus ar atšķirīgiem piekrišanas statusiem. Atbilstoši sniegtajam piemēram jūs izmantotu divus uzdevumus — vienu uzdevumu, lai augšupielādētu datus par lietotājiem ar piekrišanas statusu “UNSPECIFIED” (NAV NORĀDĪTS) parametriem ad_user_data un ad_personalization, un otru uzdevumu, lai augšupielādētu datus par lietotājiem ar piekrišanas statusu “GRANTED” (PIEŠĶIRTA) abiem piekrišanas parametriem.
3. Ja lietotāja identifikators tiek nosūtīts divos uzdevumos, vienā — ar statusu “GRANTED” (PIEŠĶIRTA) (parametriem ad_user_data un ad_personalization) un otrā — ar piekrišanas statusu “DENIED” (NORAIDĪTA) (ad_user_data un ad_personalization), kā tas tiek atrisināts? Vai tā pamatā ir secība, kādā uzdevumi tika sākti vai kādā uzdevumi tika apstrādāti?
Ja iestatīsiet piekrišanas statusu “DENIED” (NORAIDĪTA), tiks parādīts kļūdas ziņojums. Uzziniet vairāk par to, kā rīkoties, kad iestatījums tiek noraidīts saskarnē Google Ads API. Ja viena lietotāja ieraksts vienā uzdevumā tiek nosūtīts ar piekrišanas statusu “GRANTED” (PIEŠĶIRTA) un otrā uzdevumā — ar piekrišanas statusu “DENIED” (NORAIDĪTA), par otro uzdevumu, kura piekrišanas statuss ir “DENIED” (NORAIDĪTA), tiks parādīts kļūdas ziņojums. Piekrišanas statuss tiek noteikts, pamatojoties uz uzdevuma apstrādes laiku.
4. Kā partneriem izmantot piekrišanas vērtību “DENIED” (NORAIDĪTA)? Kā tas atšķiras no lietotāju noņemšanas no mērķauditorijas?
Ja iestatīsiet piekrišanas statusu “DENIED” (NORAIDĪTA), tiks parādīts kļūdas ziņojums. Uzziniet vairāk par to, kā rīkoties, kad iestatījums tiek noraidīts saskarnē Google Ads API. Piekrišanas statusa “DENIED” (NORAIDĪTA) sūtīšana piekrišanas parametriem ad_user_data vai ad_personalization nozīmē to, ka klientu atbilstības funkcija atgriezīs kļūdas ziņojumu un uzdevumā esošos datus nedrīkst izmantot reklāmu personalizēšanai.
Ja EEZ lietotāja datiem iepriekš tika sniegta piekrišana vai tie eksistēja pirms 2024. gada marta, tad klientu atbilstības funkcija turpinās to izmantošanu.
Lietotāja ieraksta noņemšana no mērķauditoriju saraksta nozīmē to, ka klientu atbilstības funkcija nevar izmantot šos EEZ lietotāja datus, kam iepriekš tika sniegta piekrišana vai kuri eksistēja pirms 2024. gada marta.
5. Kā klientu atbilstības datu partneriem pārvaldīt izmaiņas piekrišanā? Vai lietotāju dati jānoņem no mērķauditorijas, vai arī klientu atbilstības datu partnerim jāmaina atsevišķu lietotāju piekrišanas atzīme?
Ja pēc tam, kad galalietotājs ir pievienots mērķauditoriju sarakstam, viņš vēlāk kādu no abiem piekrišanas veidiem (ad_user_data vai ad_personalization) atsauc, partneriem ir iespēja izmantot klientu atbilstības lietojumprogrammu saskarnes, lai šo lietotāju noņemtu no esošajiem mērķauditoriju sarakstiem, VAI aizstāt mērķauditoriju sarakstu ar jaunu sarakstu bez lietotāja, kas nav sniedzis piekrišanu.
Piezīme. Ja EEZ lietotājs iepriekš sniedza piekrišanu abiem parametriem ad_user_data un ad_personalization, šie dati joprojām tiks izmantoti klientu atbilstībai līdz attiecīgā saraksta derīguma termiņa beigām un/vai šos datus noņems reklāmdevējs/partneris.
6. Kas notiks ar mērķauditorijām, ko klientu atbilstības datu partneri regulāri atjaunina un kas tika izveidotas pirms 2024. gada marta? Vai piekrišana būs jāaugšupielādē tikai jaunajiem ierakstiem, kuri tiks pievienoti šīm atsvaidzinātajām mērķauditorijām?
Lai klientu atbilstības funkcija pēc 2024. gada marta varētu turpināt darboties EEZ lietotājiem, visu jauno augšupielādēto/atjaunināto EEZ lietotāju datos abiem piekrišanas laukiem ir jābūt iestatītai vērtībai “GRANTED” (PIEŠĶIRTA).
Klientu atbilstības funkcija turpinās izmantot lietotāju sarakstus, kuri tika augšupielādēti līdz 2024. gada martam, līdz beigsies to derīguma termiņš un/vai tos noņems reklāmdevējs/partneris. Šādi lietotāju saraksti turpmāk tiks izmantoti tikai tajos Google pakalpojumos, kuri tika izmantoti līdz 2024. gada martam.
7. Kas notiks, ja partneris kā noklusējuma vērtību reklāmdevējiem, kuri nesniedz piekrišanas informāciju, nosūtīs statusu “UNSPECIFIED” (NAV NORĀDĪTS)?
Ja būs iestatīts piekrišanas statuss “UNSPECIFIED” (NAV NORĀDĪTS), tiks uzskatīts, ka piekrišana nav sniegta, un tas nozīmē, ka EEZ lietotāja datus nevarēs izmantot reklāmu personalizēšanai.
8. Vai reklāmdevējiem ir jāiesniedz atsevišķi augšupielādes uzdevumi/faili katrai piekrišanas iezīmei, lai klientu atbilstības funkcija varētu izmantot datus no pārdošanas veikalā?
Nē, augšupielādējot no pārdošanas veikalā iegūtos datus par lietotājiem EEZ valstīs, reklāmdevējiem nav jāiesniedz vairāki atsevišķi augšupielādes faili vai uzdevumi katrai piekrišanas iezīmei (attiecas gan uz API, gan manuālajām augšupielādēm). Lai nodrošinātu atbilstību piekrišanas iezīmēm, mēs apstrādājam no pārdošanas veikalā iegūtos datus un saistītās piekrišanas vērtības katra augšupielādētā faila atsevišķās rindas līmenī. Šāda pieeja nodrošina to, ka tiek ņemtas vērā visas piekrišanas iezīmes un netiek apstrādāti to rindu personas dati, kurās piekrišana ir noraidīta. Iezīmes, kas tiek nodotas uzņēmumam Google, tiek ņemtas vērā gan klientu atbilstības funkcijā, gan datos no pārdošanas veikalā.
9. Kādi piekrišanas parametri ir nepieciešami, lai klientu atbilstības funkcija varētu izmantot datus no pārdošanas veikalā?
Lai saglabātu piekļuvi klientu atbilstības funkcionalitātei, reklāmdevējiem ir jānodod no pārdošanas veikalā iegūtie dati par lietotājiem EEZ valstīs kopā ar piekrišanas vērtībām gan reklāmu lietotāju datu vākšanai, gan reklāmu personalizēšanai. Lai noteiktu klientu atbilstību datiem no pārdošanas veikalā, būs izmantojami tikai tie dati, kuriem būs sniegta piekrišana. Šeit varat uzzināt vairāk par piekrišanas jaunumiem EEZ valstīs.
