A Google adatvédelmet előtérbe helyező digitális hirdetési ökoszisztéma iránti folyamatos elkötelezettsége részeként megerősítjük az EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelvek betartatását.
Ha Ön ügyfélegyezési partner segítségét veszi igénybe EGT-beli felhasználók adatainak feltöltéséhez, akkor az ügyfélegyezési partnerrel együttműködve gondoskodnia kell arról, hogy átadják a szükséges beleegyezési jeleket a Google részére.
Hogyan működik?
A Google Ads API 15-ös verziója bevezeti a Consent objektum használatát, amely objektum két különálló típusú beleegyezést határoz meg. Annak érdekében, hogy betartsák az EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelveket, és továbbra is használhassák az Ügyfélegyezést az EGT-beli felhasználókhoz kapcsolódóan, az ügyfélegyezési feltöltési partnereknek integrálni kell a rendszerüket a Google Ads API 15-ös verziójával, és be kell állítaniuk a beleegyezési jeleket az Ügyfélegyezés szolgáltatásba való adatfeltöltéskor.
Amennyiben ezek a beleegyezések hiányoznak, a beleegyezési értéket nem megadott beleegyezésként határozza meg a szolgáltatás. A beleegyezés nélküli, EGT-beli felhasználóktól származó adatok feldolgozására nem kerül sor, és ezek az adatok nem használhatók a hirdetések Ügyfélegyezéssel történő személyre szabására.
2024 márciusától kezdődően az ügyfélegyezési listák EGT-beli használatához mindkét ConsentStatus típusú beleegyezési mezőt a „GRANTED” (megadva) értékre kell állítani annak jelzése érdekében, hogy Ön megkapta a szükséges felhasználói beleegyezést. Az említett beleegyezési mezők a következők:
| Név | Típus | Leírás |
|---|---|---|
ad_user_data |
ConsentStatus | Az arra vonatkozó beleegyezés beállítására szolgál, hogy a rendszer elküldje a felhasználói adatokat a Google-nak hirdetési célból. |
ad_personalization |
ConsentStatus | A hirdetések személyre szabására vonatkozó beleegyezés beállítására szolgál. |
GYIK
1. Hogyan kell értelmezni a beleegyezési mezőket? Az összes felhasználói rekordra vonatkoznak egy adott feladaton belül, vagy csak az EGT-beli rekordokra?
A beleegyezési beállítás az adott feladatban feltöltött összes felhasználóra vonatkozik, és a hirdetőknek külön feladatot kell használniuk az eltérő beleegyezési jelekkel rendelkező felhasználók feltöltéshez.
Ez azt jelenti, hogy ha nem EGT-beli és EGT-beli felhasználókra vonatkozó rekordok is találhatók egyetlen feladaton belül, és a beleegyezési állapot a GRANTED értékre van állítva, akkor ez a GRANTED beleegyezési állapot használatos az adott feladatban található összes rekordhoz.
2. Tartalmazhat egy felhasználólista eltérő beleegyezési szintű tagokat? Például van két feladatunk, amely ugyanazt a közönséget frissíti, és az első UNSPECIFIED (nincs meghatározva) beleegyezési állapotú azonosítókat küld be, a második pedig GRANTED beleegyezési állapotúakat.
A beleegyezési beállítás az adott feladatban feltöltött összes felhasználóra vonatkozik, és a hirdetőknek külön feladatot kell használniuk az eltérő beleegyezési állapottal rendelkező felhasználók feltöltéshez. A fent leírt példában két feladatot kell használni: egyet azokhoz a felhasználókhoz, akiknél az ad_user_data és az ad_personalization paraméterben az UNSPECIFIED beleegyezési állapot szerepel, egy másikat pedig a két beleegyezési paraméterben a GRANTED beleegyezési állapottal rendelkező felhasználókhoz.
3. Ha egy felhasználóazonosítót két feladatban küldök be, egyszer a GRANTED (ad_user_data és ad_personalization), egyszer pedig a DENIED (megtagadva – ad_user_data és ad_personalization) értékre állított beleegyezéssel, akkor hogyan oldja fel ezt a helyzetet a rendszer? A feladatok elindításának sorrendje alapján vagy a feldolgozás sorrendje alapján?
Ha a beleegyezés állapotát DENIED értékre állítja, hibaüzenet jelenik meg. További információ a elutasítás Google Ads API-ban történő beállítása esetén tanúsított viselkedésről. Ha ugyanazt a felhasználói rekordot az egyik feladatban GRanted beleegyezési állapottal, a másik feladatban pedig DENIED beleegyezési állapottal küldi be, akkor hibaüzenet jelenik meg a második feladatnál, amelynek beleegyezési állapota DENIED. A beleegyezési állapot feloldása a feladat feldolgozásának sorrendjében történik.
4. Hogyan használhatják a partnerek a DENIED beleegyezési értéket? Miben különbözik ez a tagok közönségből való eltávolításától?
Ha a beleegyezés állapotát DENIED értékre állítja, hibaüzenet jelenik meg. További információ a elutasítás Google Ads API-ban történő beállítása esetén tanúsított viselkedésről. Amennyiben DENIED beleegyezési állapotot küldenek be akár az ad_user_data, akár az ad_personalization beleegyezési paraméterben, akkor az Ügyfélegyezés hibaüzenetet jelenít meg, és a feladatban szereplő adatok nem használhatók fel hirdetések személyre szabására.
Ha az EGT-beli felhasználó adatai korábban beleegyezéssel rendelkeztek, vagy már léteztek 2024 márciusa előtt, akkor az Ügyfélegyezés továbbra is használni fogja ezeket az adatokat.
A felhasználói rekord eltávolítása a közönséglistából azt jelenti, hogy az Ügyfélegyezés nem használhatja az adott EGT-beli felhasználó korábban már beleegyezéssel rendelkező vagy 2024 márciusát megelőzően létező adatait.
5. Hogyan kezelhetik az ügyfélegyezési partnerek a beleegyezésekben bekövetkező változásokat? El kell távolítani a felhasználói adatokat a közönségből, vagy lehetősége van az ügyfélegyezési partnernek módosítania az egyes felhasználókhoz tartozó beleegyezési jelzőket?
Miután egy végfelhasználó bekerült a közönséglistába, és később a végfelhasználó visszavonja a két beleegyezés bármelyikét (ad_user_data vagy ad_personalization), akkor a partnerek választhatnak, hogy az ügyfélegyezési API-k használatával eltávolítják a felhasználót a meglévő közönséglistákból, VAGY lecserélik a közönséglistát egy új, a beleegyezést nem adó felhasználó nélküli listára.
Megjegyzés: Ha egy EGT-beli felhasználó korábban beleegyezést adott az ad_user_data és az ad_personalization paraméterrel szabályozott tevékenység tekintetében is, akkor a rendszer továbbra is használni fogja a vonatkozó adatokat az Ügyfélegyezéshez mindaddig, amíg az adott lista le nem jár, és/vagy a vonatkozó adatokat explicit módon el nem távolítja a hirdető vagy a partner.
6. Mi fog történni azokkal a közönségekkel, amelyeket rendszeresen frissítenek az ügyfélegyezési partnerek, de amelyeket 2024 márciusa előtt hoztak létre? Csak a frissített közönségekhez újonnan hozzáadott rekordokhoz kell beleegyezést feltölteni?
Mindkét beleegyezési mezőt kötelező GRANTED értékre állítani minden újonnan feltöltött / frissített, EGT-beli felhasználói adat esetében ahhoz, hogy az Ügyfélegyezés 2024 márciusát követően is működjön az EGT-beli felhasználóknál.
Az Ügyfélegyezés továbbra is használni fogja a 2024 márciusa előtt feltöltött felhasználólistákat mindaddig, amíg a listák le nem járnak, és/vagy explicit módon el nem távolítja őket a hirdető vagy a partner. Ezeket a felhasználólistákat csak azok a Google-szolgáltatások fogják folytatólagosan használni, amelyek 2024 márciusa előtt is használatban voltak.
7. Mi történik, ha a partner az „UNSPECIFIED” állapotot küldi át alapértelmezett értékként azoknak a hirdetőknek az esetében, akik nem adnak meg beleegyezési adatokat?
Az „UNSPECIFIED” értékre állított beleegyezési állapotot a beleegyezés hiányának fogja tekinteni a rendszer, ami azt jelenti, hogy az EGT-beli felhasználó adatai nem használhatók fel a hirdetések személyre szabására.
8. A hirdetőknek külön feltöltési feladatokat/fájlokat kell beküldeniük a különböző beleegyezési címkékhez, hogy használhassák a bolti értékesítési adatokat az Ügyfélegyezéssel?
Nem, a hirdetőknek nem kell több feltöltési fájlt vagy feladatot beküldeniük a különböző beleegyezési címkékhez (az API-ra és a kézi feltöltésekre egyaránt vonatkoznak), amikor EGT-beli felhasználók bolti értékesítési adatait töltenek fel. A beleegyezési címkéknek való megfelelés érdekében a bolti értékesítési adatokat és a kapcsolódó beleegyezési értékeket az egyes feltöltött fájlokban az egyes sorok szintjén dolgozzuk fel. Ez a megközelítés biztosítja az összes beleegyezési címke tiszteletben tartását, valamint azt, hogy a rendszer ne dolgozza fel a személyes adatokat azoknál a soroknál, amelyeknél a beleegyezést megtagadják. Mind az Ügyfélegyezés, mind a bolti értékesítések tiszteletben tartják a Google-nak átadott beleegyezési címkéket.
9. Milyen beleegyezési paraméterek szükségesek az Ügyfélegyezés bolti értékesítési adatokkal való használatához?
A hirdetőknek az EGT-beli felhasználók számára mind a hirdetésfelhasználói adatokra, mind a hirdetések személyre szabására vonatkozó beleegyezési értékekkel rendelkező bolti értékesítési adatokat kell átadniuk, hogy továbbra is hozzáférhessenek az Ügyfélegyezési funkciókhoz. A bolti értékesítésekkel való ügyfélegyezési egyezéshez csak a megadott értékekkel rendelkező adatok használhatók fel. Itt talál további információt az EGT-ben érvényes beleegyezéssel kapcsolatos változásokról.
