Google Ads의 대화형 환경 정보

Google Ads의 대화형 환경은 광고주의 전문성과 Google AI를 결합하여 검색 캠페인을 최적화할 수 있도록 설계된 채팅 기반 기능입니다. 새 검색 캠페인을 만들 때 제품 또는 서비스를 중심으로 관련성 높은 테마가 지정된 하나 이상의 광고 그룹을 만들 수 있는데, 이때 각 광고 그룹에는 공동으로 최적화된 키워드와 광고 애셋이 추가됩니다. 기존 검색 캠페인을 수정할 때는 기존 반응형 검색 광고(RSA)를 최적화할 수 있을 뿐만 아니라 목표에 맞게 최적화된 새로운 RSA 및 광고 그룹을 만들 수 있습니다.

대화형 환경은 인간의 언어를 이해하고 이를 사용하여 응답할 수 있는 인공지능의 한 유형인 Google LLM을 기반으로 합니다.

참고: 소규모 비즈니스에서 Google Ads의 대화형 환경을 사용할 경우, 검색 캠페인에서 광고 효력이 '좋음' 또는 '매우 좋음'인 광고가 게재될 가능성이 63% 더 높습니다*.

이점

대화형 환경에서는 광고주의 전문 지식과 Google AI를 함께 활용하여 검색 광고를 최적화할 수 있습니다. 그 결과 검색 캠페인의 품질이 향상되고 다음과 같은 도움을 받을 수 있습니다.

새 검색 캠페인을 만들 때 맞춤 광고 그룹을 하나 이상 생성하여 각 광고 그룹에 제품 또는 서비스와 관련된 테마를 중심으로 공동으로 최적화된 키워드 및 광고 콘텐츠(광고 제목, 내용 입력란, 사이트링크, 이미지 등)를 추가할 수 있습니다.
새 광고 그룹을 만들 때 키워드와 광고 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
반응형 검색 광고를 새로 만들거나 기존 광고를 수정할 때 광고 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

작동 방식

대화형 환경은 상호작용 방식의 단계별 프로세스를 통해 캠페인 생성 및 최적화를 간소화합니다. 다음 단계로 진행됩니다.

방문 페이지 URL 입력: 원하는 방문 페이지의 URL을 입력하면 프로세스가 시작됩니다.
AI가 비즈니스 설명 생성: Google AI가 비즈니스에 대한 간단한 설명을 자동으로 생성합니다. 이 설명은 쉽게 수정할 수 있습니다.
AI 추천을 받아 캠페인 구조 형성: Google AI가 캠페인에 사용할 관련성 높고 효과적인 키워드, 광고 제목, 내용 입력란, 이미지, 사이트링크를 추천합니다. 이 기능을 사용하면 웹사이트 URL을 기반으로 여러 광고 그룹을 만들 수도 있으므로 완전한 형태의 캠페인을 빠르게 구축할 수 있습니다.
관리 및 승인: 이 과정이 진행되는 내내 광고주는 주도적인 역할을 할 수 있습니다. Google AI와의 대화를 이끌고 캠페인을 개시하기 전에 모든 추천을 승인(또는 수정)할 수 있습니다.

참고: 대화형 환경은 아직 개발 중이므로 일부 기능상 제한이 있을 수 있습니다.

요구사항

언어가 영어, 프랑스어, 스페인어, 독일어 중 하나로 설정되어 있다면 전 세계 어디서나 검색 캠페인 및 반응형 검색 광고에 대화형 환경을 사용할 수 있습니다.
- 액세스 권한이 없는 경우 환경이 표시되지 않습니다. 자격 요건을 충족하는 경우 새 검색 캠페인을 만들거나, 기존 검색 캠페인 내에서 광고 그룹을 만들거나, 새 반응형 검색 광고를 만들거나, 기존 반응형 검색 광고를 수정할 때 대화형 환경이 계정에 표시됩니다.
현재 기존 검색 캠페인 내에서 새 광고 그룹을 만들 때는 대화형 환경을 사용할 수 없습니다. 대화형 환경 기능은 향후 출시될 예정입니다.
민감한 카테고리 또는 하위 카테고리(예: 정치 관련 콘텐츠, 유명인 직접 광고, 성적인 콘텐츠, 도박)에 해당하는 도메인에서는 대화형 환경이 지원되지 않습니다. 제한된 콘텐츠 및 관련 Google Ads 정책에 대해 자세히 알아보세요.

대화형 환경 사용에 관한 팁

다음은 대화형 환경을 사용하는 방법에 관한 몇 가지 팁입니다.

명확하고 간결하게 요청합니다.
마치 사람과 대화하는 것처럼 Google AI와 채팅합니다.
답변이 만족스럽지 않은 경우 요청을 다르게 표현합니다.
캠페인이 Google Ads 정책을 준수하는지 확인합니다.

주의사항

대화형 환경에서 요청을 처리하는 데 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다.
이미지 추천은 방문 페이지에서 가져오거나 Google AI에 의해 생성됩니다.
경우에 따라 Google AI가 정확하거나 관련성 있는 응답을 생성하지 않을 수 있습니다. 캠페인을 개시하기 전에 채택한 추천의 정확성과 관련성을 확인하는 것은 광고주의 책임입니다.

안내

검색 캠페인 만들기

Google Ads 계정에서 만들기 버튼 을 선택한 다음 캠페인을 선택합니다.
캠페인 만들기 과정을 진행합니다.
계정이 자격 요건을 충족하는 경우 '키워드 및 확장 소재 생성' 단계와 '키워드 및 광고' 단계 모두에서 새로운 대화형 환경을 사용하여 검색 광고를 만들 수 있는 옵션이 표시됩니다.
1. '키워드 및 확장 소재 생성' 단계에서는 다음과 같이 하세요.
  1. 사용자가 광고를 선택한 후 도달하게 되는 방문 페이지 URL을 입력합니다. 그러면 Google AI가 방문 페이지 요약을 생성합니다.
  2. 요약 내용이 정확한지 검토하고 수정합니다.
  3. 대화형 환경에서 추천하는 광고 그룹이 자동으로 만들어집니다. 연필 아이콘을 선택하고 광고 그룹 이름과 URL을 수정하여 추천사항을 수정할 수 있습니다.
  4. 추천 광고 그룹을 검토한 후 생성을 선택합니다.
  5. 각 광고 그룹을 선택하여 생성된 광고 그룹 애셋을 확인하거나 수정합니다.
2. '키워드 및 광고' 단계에서는 다음과 같이 하세요.
  1. 이전 단계의 최종 URL을 입력하고 확장 소재를 처음 생성하고 나면 오른쪽 패널의 대화형 환경 채팅을 통해 광고를 추가로 맞춤설정할 수 있습니다.

반응형 검색 광고 만들기

참고: 새 반응형 검색 광고를 만들면 광고 그룹 또는 캠페인의 다른 반응형 검색 광고의 URL을 기반으로 확장 소재 입력란이 자동으로 채워집니다. 미리 채워진 확장 소재를 다시 생성하려면 페이지 상단의 '확장 소재 생성' 패널을 펼치고 정보를 수정한 후 확장 소재 생성을 선택합니다. 이렇게 하면 채팅 내용도 삭제됩니다.

Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 선택합니다.
섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 선택합니다.
광고를 선택합니다.
더하기 버튼 을 선택하고 반응형 검색 광고를 선택합니다.
계정이 자격 요건을 충족하는 경우 새로운 대화형 환경을 사용하여 반응형 검색 광고를 만들 수 있는 옵션이 표시됩니다.

기존 반응형 검색 광고 수정하기

Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 을 선택합니다.
섹션 메뉴에서 캠페인 드롭다운을 선택합니다.
광고를 선택합니다.
검색 결과 표 상단의 막대를 선택하여 필터를 추가합니다.
표시되는 드롭다운 메뉴에서 속성을 선택한 후 광고 유형을 선택합니다.
'반응형 검색 광고' 옆의 체크박스를 선택합니다.
검색 결과 표에서 수정하려는 광고 위로 마우스를 가져간 후 수정 아이콘 을 선택합니다.
수정을 선택합니다.
계정이 자격 요건을 충족하는 경우 새로운 대화형 환경을 사용하여 반응형 검색 광고를 수정할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

*출처: Google 내부 데이터. 확장 소재 생성을 사용한 후 게시된 미국 영어 캠페인과 확장 소재 생성을 사용하지 않고 게시된 미국 영어 캠페인의 비교. 2024년 1월 1일~2024년 1월 31일.

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