Acerca de la experiencia de conversación en Google Ads

La experiencia de conversación de Google Ads es una función basada en chat diseñada para combinar tu experiencia con la IA de Google y optimizar tus campañas de Búsqueda. Cuando crees una nueva campaña de Búsqueda, la experiencia te ayudará a crear uno o más grupos de anuncios con temas centrados en tus productos o servicios, cada uno con su propio conjunto de palabras clave y recursos de creatividad optimizados de forma conjunta. Cuando edites campañas de Búsqueda existentes, la experiencia te permitirá optimizar tus anuncios de búsqueda responsivos (RSA) existentes, así como crear RSA y grupos de anuncios completamente nuevos que estén optimizados en función de tus objetivos.

La experiencia de conversación es posible gracias a los modelos de lenguaje grandes de Google, un tipo de inteligencia artificial capaz de entender y responder el lenguaje humano.

Nota: La probabilidad de publicar campañas de Búsqueda con una calidad de los anuncios “Buena” o “Excelente” es un 63% más alta para los anunciantes de pequeñas empresas que utilizan la experiencia de conversación de Google Ads.*

En esta página, encontrarás lo siguiente:


Beneficios

La experiencia de conversación te ayuda a optimizar tus anuncios de búsqueda y, para ello, optimiza tu experiencia con la IA de Google. El resultado son campañas de Búsqueda de mayor calidad. Además, puede ayudarte con lo siguiente:

  • Genera uno o más grupos de anuncios personalizados cuando crees una campaña de Búsqueda nueva, cada uno con su propio conjunto de palabras clave y contenido del anuncio optimizados de forma conjunta, incluidos títulos, descripciones, imágenes y vínculos a sitios, con temas centrados en tus productos o servicios.
  • Genera palabras clave y contenido del anuncio cuando crees grupos de anuncios nuevos.
  • Genera contenido del anuncio cuando crees o edites anuncios de búsqueda responsivos.

Cómo funciona

La experiencia de conversación simplifica la creación y la optimización de campañas por medio de un proceso interactivo paso a paso. A continuación, te indicamos cómo te guía:

  1. Ingresa la URL de tu página de destino: El proceso comienza cuando proporcionas la URL de la página de destino de tu preferencia.
  2. La IA genera una descripción de la empresa: La IA de Google genera automáticamente una breve descripción de tu empresa que puedes editar fácilmente.
  3. Recibe sugerencias de la IA y crea la estructura de la campaña: Luego, la IA de Google te sugerirá palabras clave, títulos, descripciones, imágenes y vínculos a sitios pertinentes y efectivos para tu campaña. Esta función también puede crear varios grupos de anuncios basados en la URL de tu sitio web, lo que te permite crear rápidamente una campaña completa.
  4. Controla y aprueba el contenido: Durante todo este proceso, tú permanecerás a cargo, ya que guiarás la conversación con la IA de Google y deberás aprobar (o revisar) todas las sugerencias antes de que la campaña se publique.
Nota: Esta función todavía está en desarrollo, por lo que puede haber algunas limitaciones en cuanto a sus capacidades.

Requisitos

  • La experiencia de conversación está disponible a nivel global para las campañas de Búsqueda y los anuncios de búsqueda responsivos en los que el idioma está configurado en alemán, español, francés o inglés.
    • La experiencia no estar disponible si no tienes acceso. Si cumples con los requisitos, verás la experiencia de conversación en tu cuenta cuando crees campañas de Búsqueda nuevas, crees grupos de anuncios en campañas de Búsqueda existentes, o cuando crees o edites anuncios de búsqueda responsivos nuevos o existentes.
  • Actualmente, la experiencia de conversación no está disponible cuando creas grupos de anuncios nuevos en campañas de Búsqueda existentes. Es probable que esta función se lance más adelante.
  • La experiencia de conversación no puede ayudarte con dominios de verticales o subverticales sensibles (por ejemplo, contenido político, recomendaciones de celebridades, contenido sexual y juegos de apuestas). Obtén más información sobre el contenido restringido y las políticas de Google Ads relacionadas.

Sugerencias para usar la experiencia de conversación

Aquí te compartimos algunas sugerencias para usarla:

  • Mantén tus solicitudes claras y concisas.
  • Chatea con la IA de Google como si estuvieras hablando con una persona.
  • Reformula tu solicitud si no te gusta alguna respuesta.
  • Asegúrate de que tus campañas cumplan con las políticas de Google Ads.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Es posible que la experiencia de conversación necesite un momento para procesar tu solicitud.
  • Las sugerencias de imágenes se obtienen de tu página de destino, o las genera la IA de Google.
  • En algunos casos, es posible que la IA de Google no genere respuestas precisas o pertinentes. Es tu responsabilidad asegurarte de que las sugerencias que adoptes sean precisas y pertinentes antes de publicar tu campaña.

Instrucciones

Cómo crear una campaña de Búsqueda

  1. En tu cuenta de Google Ads, selecciona el botón de crear Create Button y, luego, Campaña.
  2. Continúa con el proceso de creación de la campaña.
  3. Si tu cuenta es apta, verás la opción para usar la nueva experiencia de conversación para crear tu anuncio de búsqueda en los pasos “Generación de palabras clave y recursos” y “Palabras clave y anuncios”.
    1. En el paso “Generación de palabras clave y recursos”, haz lo siguiente:
      1. Ingresa la URL de la página de destino a la que quieres que lleguen los usuarios después de seleccionar tu anuncio. La IA de Google generará un resumen de la página de destino.
      2. Revisa y edita este resumen para garantizar su precisión.
      3. La experiencia de conversación generará automáticamente sugerencias de grupos de anuncios. Para editar estas sugerencias, selecciona el ícono de lápiz y modifica el nombre y la URL del grupo de anuncios.
      4. Después de revisar los grupos de anuncios sugeridos, selecciona Generar.
      5. Selecciona cada grupo de anuncios para ver o editar los recursos correspondientes generados.
    2. En el paso “Palabras clave y anuncios”, haz lo siguiente:
      1. Después de ingresar la URL final en el paso anterior y de generar los recursos iniciales, puedes interactuar con el chat de la experiencia conversacional en el panel derecho para personalizar el anuncio aún más.

Cree un anuncio de búsqueda responsivo

Nota: Cuando crees un anuncio de búsqueda responsivo nuevo, los campos de recursos se completarán previamente según la URL de otro anuncio de búsqueda responsivo del grupo de anuncios o la campaña. Si deseas volver a generar estos recursos completados previamente, expande el panel “Generación de recursos” en la parte superior de la página, modifica la información y haz clic en Generar recursos. Esto también borrará el contenido del chat.
  1. En tu cuenta de Google Ads, selecciona el ícono de Campañas Ícono de Campañas.
  2. En el menú de secciones, selecciona Campañas.
  3. Selecciona Anuncios.
  4. Haz clic en el botón de signo más y selecciona Anuncio de búsqueda responsivo.
  5. Si tu cuenta es apta, verás la opción para usar la nueva experiencia de conversación para crear tu anuncio de búsqueda responsivo.

Cómo editar un anuncio de búsqueda responsivo existente

  1. En tu cuenta de Google Ads, selecciona el ícono de Campañas Ícono de Campañas.
  2. En el menú de secciones, selecciona Campañas.
  3. Selecciona Anuncios.
  4. Selecciona la barra sobre la tabla de resultados para agregar un filtro.
  5. En el menú desplegable que aparece, haz clic en Atributos y, luego, en Tipo de anuncio.
  6. Marque la casilla junto a "Anuncio de búsqueda responsivo".
  7. En la tabla de resultados, desplázate sobre el anuncio que deseas editar y, luego, haz clic en el ícono de editar Editar.
  8. Selecciona Editar.
  9. Si tu cuenta es apta, verás la opción para usar la nueva experiencia de conversación para editar tu anuncio de búsqueda responsivo.

*Fuente: Datos internos de Google EE.UU., campañas en inglés publicadas después de usar la generación de recursos en comparación con las campañas publicadas sin usar la generación de recursos. Del 1 al 31 de enero de 2024.

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