เป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่ใช้แคมเปญ Performance Max หรือ Search เพื่อช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่ คุณสามารถเลือกเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้เสนอราคาสูงขึ้นสําหรับลูกค้าใหม่ หรือเสนอราคาสําหรับลูกค้าใหม่เป็นการเฉพาะก็ได้
ก่อนที่จะกําหนดเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่ คุณควรทําความเข้าใจวิธีที่ Google ใช้ในการกําหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ บทความนี้อธิบายวิธีที่กลยุทธ์การเสนอราคาทํางานร่วมกับเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่ระบุลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม
ในหน้านี้
ก่อนเริ่มต้น
การเสนอราคาสําหรับเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่ใน Google Ads เป็นการระบุให้ Google Ads รู้ว่าคุณต้องการมุ่งเน้นที่การได้ลูกค้าใหม่ จากนั้น Google Ads จะใช้ปัจจัยต่างๆ ต่อไปนี้ในการกำหนดจำนวนเงินที่จะเสนอราคาสำหรับโฆษณาแต่ละรายการ
- ต้นทุนของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- มูลค่าที่ลูกค้าใหม่มีต่อธุรกิจ
- การแข่งขันของคีย์เวิร์ด
- แนวโน้มที่ผู้ใช้จะคลิกโฆษณา
AI ของ Google จะเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอเมื่อเวลาผ่านไป คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะใช้งบประมาณได้อย่างคุ้มค่า ดูวิธีกําหนดเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่มากที่สุดในการเสนอราคาของแคมเปญ Performance Max หรือ Search
โหมดเพิ่มมูลค่าลูกค้าใหม่ (ใช้ได้กับเป้าหมาย Conversion การซื้อเท่านั้น)
Smart Bidding จะพิจารณามูลค่าของลูกค้าใหม่และเสนอราคาตามความเหมาะสม กลยุทธ์นี้จะคาดการณ์ Conversion ในอนาคตเพื่อช่วยเพิ่มมูลค่า Conversion ทั้งหมดให้ได้สูงสุด ซึ่งรวมถึงมูลค่าเพิ่มเติมที่คุณระบุไว้สำหรับลูกค้าใหม่ หากไม่แน่ใจว่ามูลค่าลูกค้าใหม่ควรเป็นเท่าใด ก็ใช้มูลค่าที่ระบบแนะนําซึ่งตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้นได้
คุณสามารถใช้โหมดเพิ่มมูลค่าลูกค้าใหม่เพื่อเสนอราคาสำหรับลูกค้าใหม่ให้สูงกว่าลูกค้าเดิม วิธีสนับสนุนเป้าหมายนี้คือใช้การเสนอราคาตามมูลค่า อย่างเช่น
โหมดเฉพาะลูกค้าใหม่
คุณใช้โหมดเฉพาะลูกค้าใหม่เพื่อเสนอราคาสำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้นได้ วิธีสนับสนุนเป้าหมายนี้คือใช้การเสนอราคาตามมูลค่า อย่างเช่น
มูลค่าของการได้ลูกค้าใหม่
มูลค่าการได้ลูกค้าใหม่คือการปรับมูลค่าเพิ่มเติมที่จะให้กับ Conversion การซื้อครั้งแรกของลูกค้าใหม่ เราขอแนะนําให้กําหนดมูลค่าการได้ลูกค้าใหม่เพื่อให้มูลค่าการได้ลูกค้าใหม่บวกมูลค่าการซื้อครั้งแรกทั่วไปของลูกค้าใหม่แสดงถึงรายได้ที่จะมาจากลูกค้าใหม่ทั่วไปตลอดอายุ เมื่อเลือกกลยุทธ์การเสนอราคาตามมูลค่า คุณจะใช้มูลค่ารวมนี้เป็นพื้นฐานในการกําหนดเป้าหมาย ROAS ได้ มูลค่าการได้ลูกค้าใหม่มีไว้สำหรับแคมเปญที่ใช้กลยุทธ์การเสนอราคาตามมูลค่าเท่านั้น
