O objetivo de aquisição de novos clientes usa campanhas de Máximo desempenho ou de pesquisa para ajudar a obter novos clientes. Pode optar por otimizar a campanha para licitar novos clientes com valores mais elevados ou licitar novos clientes exclusivamente.
Antes de configurar o objetivo de aquisição de novos clientes, é importante conhecer os modos que a Google usa para segmentar novos clientes. Este artigo explica como as estratégias de lances funcionam com o objetivo de aquisição de novos clientes. Saiba como o objetivo de aquisição de novos clientes determina os clientes novos e os existentes.
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Antes de começar
Quando licita o objetivo de aquisição de novos clientes no Google Ads, está a indicar ao Google Ads que o seu foco é conseguir novos clientes. Em seguida, o Google Ads usa vários fatores para determinar com que valor licitar cada anúncio, incluindo os seguintes:
- O custo do seu produto ou serviço
- O valor de um novo cliente para a sua empresa
- A concorrência para as suas palavras-chave
- A probabilidade de um utilizador clicar no seu anúncio
Como a IA da Google otimiza os lances ao longo do tempo, fica com a certeza de que está a tirar o máximo partido do seu orçamento. Saiba como configurar o objetivo de aquisição de novos clientes para maximizar a aquisição de novos clientes nos lances da campanha de pesquisa ou de Máximo desempenho.
Modo valor do novo cliente (disponível apenas com objetivos de conversão "Compra")
Os Lances inteligentes consideram o valor dos novos clientes e licitam em conformidade. Como preveem as conversões futuras, ajudam a maximizar o valor de conversão total, incluindo o valor adicional que especifica para novos clientes. Se não tiver a certeza do valor do novo cliente, pode usar o valor recomendado predefinido.
Pode usar o modo valor do novo cliente para licitar novos clientes com valores mais elevados do que os de clientes existentes. Para atingir este objetivo, use lances baseados em valor, como os seguintes:
Modo apenas novos clientes
Pode usar o modo apenas novos clientes para licitar apenas novos clientes. Para atingir este objetivo, use lances baseados em valor, como os seguintes:
Valor de aquisição de clientes
O valor de aquisição de clientes é o ajuste de valor adicional a acrescentar à conversão de primeira compra de um novo cliente. A nossa recomendação é definir o valor de aquisição de clientes de forma que, juntamente com o valor de primeira compra típico do novo cliente, represente a receita que um novo cliente típico traria ao longo da respetiva duração total. Quando escolhe uma estratégia de lance baseado em valor, pode usar este valor total como base para definir os alvos de ROAS. O valor de aquisição de clientes apenas é usado por campanhas que usam estratégias de lances baseados em valor.
