Az „új ügyfelek szerzése” cél teljesítménymaximalizáló vagy keresési kampányok segítségével szerez új ügyfeleket. Optimalizálhatja úgy a kampányt, hogy magasabb ajánlatot tegyen az új ügyfelekre, vagy csak az új ügyfelekre.
Háromféleképpen adhat jeleket, amelyek segítségével a Google meghatározhatja a vállalkozás új ügyfeleit. Használhat egyet, vagy tetszés szerint kombinálhatja a három közül bármelyiket. Vegye figyelembe, hogy a rendszer alapértelmezés szerint mindig a Google észlelését használja.
Ezen az oldalon
- A Google által észlelt új ügyfelek
- Új ügyfelek egy feltöltött közönséglistáról
- Új ügyfelek konverziókövetési címkéből
- Meglévő ügyfelektől származó konverziók
A Google által észlelt új ügyfelek
A rendszer automatikusan ezt használja, ha Ön az „új ügyfél szerzése” célt választja ki. Ha a Google Ads konverziókövetés a „vásárlások” nyomon követésére van beállítva, akkor a Google automatikusan létrehozhat egy közönséglistát a kampánytevékenység és a nyomon követett vásárlások az utóbbi legfeljebb 540 napja alapján. Ez a legegyszerűbb módszer az új ügyfelek meglévő ügyfelektől való megkülönböztetésére, de kevésbé átfogó, mivel a felhasználók eltávolíthatják a cookie-kat, és leiratkozhatnak.
Új ügyfelek egy feltöltött közönséglistáról
Arra is lehetősége van, hogy közönséglistát töltsön fel, hogy a Google az Ön által ellenőrzött, friss adatok alapján jelölhesse meg az új ügyfeleket. A közönséglista feltöltéséhez és kiválasztásához kövesse az alábbi lépéseket:
Miután az Ügyfélegyezés használatára vonatkozó utasításokat követve létrehozta és feltöltötte az ügyféllistát, a feltöltött ügyféllista kiválasztásához kövesse az alábbi lépéseket.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- A bal oldali „Konverziós összefoglaló” menüben kattintson az „Ügyfélszerzés” részben található Szerkesztés lehetőségre.
- A feltöltött közönséglisták a „Meglévő ügyfelek definiálása” részen találhatók, de rá is kereshet egy adott közönséglistára – ehhez írja be a lista nevét a keresőmezőbe, majd jelölje be a megfelelő lista melletti négyzetet.
- Válasszon ki legfeljebb öt közönséglistát.
- Kattintson az Alkalmaz gombra.
Új ügyfelek konverziókövetési címkéből
Az új ügyfelek konverziókövetését beállíthatja címkékkel. Ez a módszer több beállítást igényel, de segítségével jobban szabályozhatja, hogy mely konverziók szerepeljenek újként vagy visszatérőként. További információ az új ügyfelek jelentéseiről
Google által észlelt „ismeretlen” besorolás
A Google által észlelt besorolás „ismeretlen” lesz, ha a feltöltött közönséglisták többsége nincs megosztva a teljesítménymaximalizáló vagy keresési kampányhoz tartozó Google Ads-fiókkal. Ossza meg a feltöltött közönséglistákat az ügyfelek szegmentálásának megtekintéséhez.
Google-címke, Google Címkekezelő vagy Firebase szerinti besorolás
Ha az új ügyfelek konverziókövetését használja a Google-címkében, a Google Címkekezelőben vagy a Firebase-ben, akkor a címkében megadott „új”, „visszatérő” és „ismeretlen” ügyfelek értékeket használjuk a Google automatikus észlelése helyett.
Meglévő ügyfelektől származó konverziók
Még ha úgy is dönt, hogy csak az új ügyfelekre tesz ajánlatot, akkor is előfordulhat, hogy visszatérő vagy meglévő ügyfelektől származó konverziók is beleszámítanak az ajánlattételi célokba. Ez a következő esetekben fordulhat elő:
- Ha a Google Ads nem tud azonosítani egy meglévő ügyfelet. Példa: Egy meglévő ügyfél új vagy ismeretlen eszközt vagy böngészőt használ.
- Ha ugyanahhoz a hirdetéskattintáshoz több konverzió tartozik, a rendszer az összes konverziót és konverziós értéket figyelembe veszi az ajánlattételi céloknál (például maximális konverziószám vagy maximális konverziós érték).
