如果您註冊 Google Ads 並設定帳單,我們可能需要驗證您的身分及所用付款方法的擁有權。
關於驗證
我們要求您驗證的可能原因
- 在您存取特定內容時確認您的資料正確。
- 在您完成與 Google 的交易時驗證您的身分。
- 我們偵測到異常活動或交易。
- 基於法律或監管理由,我們需要更多資料。
可能要求您提供的資料
為完成驗證,系統可能要求您驗證每種付款方法。如要完成驗證,您可索取驗證碼。
系統亦可能要求您提供以下資料:
- 法定名稱
- 在付款設定檔中所用的名稱
- 地址
- 出生日期
- 政府簽發身分證明的圖片
- 付款方法的圖片
我們如何使用您的資料
Google 會使用您提供的資料:
- 驗證您的身分或付款方法。
- 防範欺詐和濫用。
- 改善 Google 產品的驗證服務。
如何完成驗證
如果您在註冊過程中需要驗證付款資料,便會在輸入帳單資料後收到訊息。我們也會向您在註冊時提供的電郵地址以及相關管理員 (如果該帳戶屬於某個管理員帳戶) 傳送電郵。電郵由 noreply-payments@google.com 傳送,主旨行為「驗證您的付款方法」。
您可以使用帳戶快訊部分或電郵中的連結來驗證身分和付款方法。請依照指示上載所要求文件的相片或副本。
- 透過紅色橫額快訊或帳戶通知驗證:按一下「驗證您的付款方法」快訊中的 [修正] 按鈕
- 透過電郵驗證:按一下電郵中的 [立即驗證],並使用您在註冊時提供的電郵 (例如 admin@myadsaccount.com) 登入。
驗證碼
- 按一下 [取得驗證碼]。
- 前往付款方法發卡機構的網站,並登入帳戶。
- 在您的交易記錄中,找出金額少於 $1.95 美元、名為「GOOGLE」的臨時收費。驗證碼為最後 6 位數。
- 臨時收費的金額會按貨幣類型而有所不同。
- 您應可即時取得驗證碼,但也可能需時達 7 天
- 提示:帳戶上的此筆收費或扣款為臨時交易,款項將於 30 日內退還。
- 返回廣告帳戶。
- 輸入 6 位數驗證碼。
- 按一下 [驗證]。
上載文件
如要尋找可接受的文件清單和指示,請使用驗證要求中的連結。
請確保文件:
- 在所有提交的文件中使用相同的全名。
- 已更新且未過期。
- 清晰可讀。
請確保您上載的圖片:
- 為文件圖片,而非其他圖片
- 為彩色,而非黑白
- 沒有模糊、眩光或光線昏暗的部分
- 顯示整份文件的四角
當您提交文件後,我們可能需要數天時間驗證身分。
修正驗證問題
修正驗證碼問題
修正文件驗證問題
問題解決方法:
- 如果收到電郵或錯誤訊息:請按照訊息中的指示操作。
- 如果需要付款團隊協助解決問題:我們會在審核您的資料後與您聯絡。
驗證失敗
如果驗證未獲得核准,您會在我們得出判定結果後收到電郵。如要就判定上訴,請跟從電郵中的指示。您也可以使用不同的付款方法嘗試註冊。