Als u zich aanmeldt voor Google Ads en facturering instelt, moeten we mogelijk verifiëren wie u bent en of u eigenaar bent van de betaalmethode die u heeft gebruikt.
Over verificatie
Waarom we u mogelijk om verificatie vragen
- We willen nagaan of uw gegevens kloppen als u specifieke content opent.
- We willen uw identiteit verifiëren als u een transactie met Google afrondt.
- We hebben ongebruikelijke activiteit of transacties ontdekt.
- We hebben om juridische of wettelijke redenen meer informatie nodig.
Om welke informatie kunnen we vragen?
- Officiële naam
- De in uw betalingsprofiel gebruikte naam
- Adres
- Geboortedatum
- Een afbeelding van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs
- Een afbeelding van uw betaalmethode
Hoe we uw informatie gebruiken
- Uw identiteit of betaalmethode verifiëren
- U beschermen tegen bedrog en misbruik
- De verificatieservices voor Google-producten verbeteren
De verificatie afronden
Als u uw betalingsgegevens moet laten verifiëren tijdens de aanmelding, krijgt u een bericht nadat u uw factureringsgegevens heeft aangeleverd. We sturen ook een e-mail naar het e-mailadres dat u heeft gegeven toen u zich aanmeldde, en naar relevante beheerders als het account deel uitmaakt van een manageraccount. De e-mail is afkomstig van noreply-payments@google.com. In de onderwerpregel staat: Laat uw betaalmethode verifiëren.
U kunt uw identiteit en betaalmethode laten verifiëren via de link in het gedeelte met accountmeldingen of in de e-mail. Volg de instructies om een foto of kopie van de gevraagde documenten te uploaden.
- Verificatie via rode-bannermelding of accountmelding: klik op de knop Oplossen in de melding Laat uw betalingsgegevens verifiëren.
- Verificatie via e-mail: klik op Nu verifiëren in het e-mailadres en log in met het e-mailadres dat u heeft gegeven toen u zich aanmeldde, bijvoorbeeldbeheerder@mijnadsaccount.com.
Verificatiecode
- Klik op Code ophalen.
- Ga naar de website van de uitgever van uw betaalmethode en log in op uw account.
- Zoek in uw transactiegeschiedenis naar een tijdelijke afschrijving van minder dan $ 1,95 met de vermelding GOOGLE. De verificatiecode bestaat uit de laatste 6 cijfers.
- Het bedrag van de tijdelijke afschrijving verschilt per type valuta.
- Meestal krijg je de code meteen, maar dit kan tot 7 dagen duren.
- Tip: De afschrijving of reservering op uw rekening is tijdelijk. We betalen het bedrag binnen 30 dagen terug.
- Ga terug naar uw Google Ads-account.
- Vul de 6-cijferige code in.
- Klik op Verifiëren.
Documenten uploaden
- allemaal dezelfde volledige naam bevatten,
- zijn geüpdatet en niet zijn verlopen,
- en leesbaar zijn.
- een document toont en niet iets anders,
- in kleur is en niet in zwart-wit,
- scherp en goed belicht is en geen schittering bevat,
- en alle 4 hoeken van het hele document toont.
Nadat u de documenten heeft ingediend, kan het een paar dagen duren voordat de verificatie is afgerond.
Problemen met verificatie oplossen
Problemen met verificatiecodes oplossen
Problemen met documentverificatie oplossen
Zo lost u het probleem op:
- Als u een e-mail of foutmelding krijgt: volg de instructies in het bericht.
- Als u hulp nodig heeft van ons team voor betalingen om het probleem op te lossen, nemen we contact met u op nadat we uw informatie hebben beoordeeld.
Verificatie mislukt
Als uw verificatie niet is goedgekeurd, krijgt u direct na het besluit een e-mail. U kunt bezwaar maken tegen de beslissing door de instructies in de e-mail te volgen. U kunt zich ook aanmelden met een andere betaalmethode.
