Kai prisiregistruojate naudoti „Google Ads“ ir nustatote atsiskaitymą, mums gali reikėti patvirtinti jūsų tapatybę ir naudoto mokėjimo metodo nuosavybės teisę.
Apie patvirtinimą
Kodėl galime prašyti patvirtinti
- Jei reikia patvirtinti, kad jūsų informacija yra tinkama, kai bandote pasiekti konkretų turinį.
- Jei reikia patvirtinti tapatybę atlikenat operaciją, kurios viena šalių yra „Google“.
- Kai pastebime neįprastos veiklos ar operacijų.
- Jei mums reikia daugiau informacijos dėl teisinių ar reguliavimo priežasčių.
Kokią informaciją galite būti paprašyti pateikti
- Juridinis pavadinimas
- Mokėjimų profilyje naudojamas vardas ir pavardė
- Adresas
- Gimimo data
- Valstybės išduoto asmens tapatybės dokumento vaizdas
- Mokėjimo metodo vaizdas
Kaip naudojame jūsų informaciją
- Patvirtinti jūsų tapatybę arba mokėjimo metodą.
- Apsauga nuo apgaulių ir piktnaudžiavimo.
- „Google“ produktų patvirtinimo paslaugų tobulinimas.
Kaip atlikti patvirtinimą
Jei prisiregistruodami turite patvirtinti mokėjimo informaciją, įvedę atsiskaitymo informaciją gausite pranešimą. Be to, el. pašto adresu, kurį pateikėte prisiregistruodami, išsiųsime el. laišką, jei paskyra yra valdytojo paskyros dalis. El. laiškas išsiųstas iš noreply-payments@google.com, jo temos eilutėje nurodyta „Patvirtinkite mokėjimo metodą“.
Tapatybę ir mokėjimo metodą galite patvirtinti naudodami paskyros įspėjimų skiltyje arba el. laiške pateiktą nuorodą. Vadovaudamiesi instrukcijomis įkelkite prašomų dokumentų nuotrauką arba kopiją.
- Patvirtinimas pateikiant raudonos reklamjuostės įspėjimą arba paskyros pranešimą – spustelėkite mygtuką Pataisyti įspėjime „Patvirtinti mokėjimo informaciją“
- Patvirtinti el. paštu – el. laiške spustelėkite Patvirtinti dabar ir prisijunkite naudodami el. pašto adresą, kurį pateikėte prisiregistruodami, pvz., admin@myadsaccount.com.
Patvirtinimo kodas
- Spustelėkite Gauti kodą.
- Eikite į mokėjimo metodo išdavėjo svetainę ir prisijunkite prie paskyros.
- Operacijų istorijoje suraskite mažesnį nei 1,95 USD laikiną apmokestinimą, kurio paskirties pavadinimas prasideda „GOOGLE“. Patvirtinimo kodas yra paskutiniai šeši skaitmenys.
- Laikino apmokestinimo suma skiriasi priklausomai nuo valiutos tipo.
- Kodą turėtumėte gauti iš karto, tačiau tai gali užtrukti ir iki septynių dienų.
- Patarimas: paskyroje pateiktas apmokestinimas arba lėšų sulaikymas yra laikinas. Apmokestinimai grąžinami per 30 dienų.
- Grįžkite į „Ads“ paskyrą.
- Įveskite 6 skaitmenų kodą.
- Spustelėkite Patvirtinti.
Dokumentų įkėlimas
- visuose pateiktuose dokumentuose nurodyti tie patys vardas ir pavardė;
- dokumentai yra aktualūs ir galioja;
- dokumentų vaizdai yra įskaitomi.
- yra dokumento, o ne kito daikto vaizdas;
- spalvotas, o ne juodai baltas;
- yra nesulietas, be blizgesio ar pritemdytos šviesos;
- jame rodomi visi keturi viso dokumento kampai.
Patvirtinimo procesas gali užtrukti kelias dienas nuo dokumentų pateikimo.
Su patvirtinimu susijusių problemų sprendimas
Su patvirtinimo kodais susijusių problemų sprendimas
Su patvirtinimu naudojant dokumentą susijusių problemų sprendimas
Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Jei gaunate el. laišką arba klaidos pranešimą, vadovaukitės pranešime pateiktomis instrukcijomis.
- Jei jums reikia pagalbos iš mokėjimų komandos, kad padėtų išspręsti problemą: susisieksime su jumis, kai peržiūrėsime jūsų informaciją.
Kai tapatybė nepatvirtinama
Jei patvirtinimas nebus patvirtintas, netrukus po sprendimo gausite el. laišką. Jei norite pateikti apeliaciją dėl sprendimo, vadovaukitės el. laiške pateiktomis instrukcijomis. Taip pat galite bandyti prisiregistruoti naudodami kitą mokėjimo metodą.