Kun rekisteröidyt Google Adsiin ja otat käyttöön laskutuksen tai vaihdat tilin ensisijaista maksutapaa, meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ja käyttämäsi maksutavan omistajuus. Saatamme myös pyytää sinua vahvistamaan korttisi, kun teet kertaluonteisen maksun.
Sisältö:
Vahvistaminen
Syitä henkilöllisyyden vahvistuspyyntöön
- Tietyn sisällön käyttäminen edellyttää tietojesi vahvistamista.
- Henkilöllisyytesi on todennettava, kun suoritat maksun Googlen kautta.
- Havaitsimme epäilyttävää toimintaa tai tapahtumia.
- Tarvitsemme lisätietoja oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Mitä tietoja sinulta voidaan pyytää
Pyydetyt asiakirjat tai tiedot riippuvat maasta ja siitä, oletko tekemässä todennusta yksityishenkilönä vai organisaation puolesta. Sinua voidaan pyytää todentamaan jokainen maksutapa. Pyydä tätä varten vahvistuskoodi.
Sinulta saatetaan pyytää myös nämä tiedot:
- Virallinen nimi
- Payments-profiilissasi käytetty nimi
- Osoite
- Syntymäaika
- Kuva virallisesta henkilötodistuksesta
- Kuva maksutavasta
Henkilökohtaisten tietojen käyttö
Google käyttää antamiasi tietoja
- henkilöllisyyden tai maksutavan vahvistamiseen
- petoksilta ja väärinkäytöksiltä suojaamiseen
- Googlen tuotteiden vahvistuspalvelujen parantamiseen.
Vahvistuksen viimeistely
Jos sinun on vahvistettava maksutietosi rekisteröitymisen yhteydessä, saat siitä viestin, kun olet lisännyt laskutustietosi. Lähetämme myös sähköpostiviestin rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen sekä asiaankuuluville järjestelmänvalvojille, jos tili on osa hallinnoijan tiliä. Sähköposti lähetetään osoitteesta noreply-payments@google.com, ja viestin aiherivillä pyydetään vahvistamaan maksutapa.
Voit vahvistaa henkilöllisyytesi ja maksutapasi joko tilin ilmoitusosiossa tai sähköpostiviestissä olevan linkin kautta. Lataa kuva tai kopio pyydetyistä asiakirjoista ohjeiden mukaisesti.
- Todentaminen punaisen banneri- tai tili-ilmoituksen kautta: Klikkaa Todenna maksutiedot ‐ilmoituksesta Korjaa-painiketta.
- Todentaminen sähköpostin kautta: Klikkaa sähköpostiviestistä Todenna nyt ja kirjaudu sisään rekisteröitymisen yhteydessä ilmoittamallasi sähköpostiosoitteella, esimerkiksi admin@myadsaccount.com.
Jos sinun on todennettava maksutiedot sen jälkeen, kun olet yrittänyt lisätä ensisijaiseksi maksutavaksi uuden kortin, valitse näytön alareunassa olevasta virheilmoituksesta Todenna nyt.
Vahvistuskoodi
- Valitse Hae koodi.
- Siirry maksutavan myöntäjän verkkosivustolle ja kirjaudu tilillesi.
- Etsi tapahtumahistoriasta alle 1,95 dollarin katevaraus nimellä "GOOGLE". Vahvistuskoodi on kuusi viimeistä numeroa.
- Katevarauksen summa vaihtelee valuutan mukaan.
- Koodin pitäisi saapua heti, mutta viimeistään seitsemän päivän kuluessa.
- Veloitus tai katevaraus on väliaikainen. Veloitukset hyvitetään 30 päivän kuluessa.
- Palaa Google Ads ‐tilillesi.
- Lisää kuusinumeroinen koodi.
- Valitse Vahvista.
Asiakirjojen lataaminen
Näet listan hyväksyttävistä asiakirjoista ja ohjeet vahvistuspyynnössä olevan linkin avulla.
Varmista, että seuraavat ehdot täyttyvät:
- Koko nimi on sama kaikissa lähettämissäsi asiakirjoissa.
- Asiakirjat ovat ajan tasalla ja voimassa.
- Asiakirjat ovat luettavissa.
Varmista, että lataamasi kuva on seuraavien vaatimusten mukainen:
- Kuvassa näkyy asiakirja eikä mitään muuta.
- Kuva on värillinen, ei mustavalkoinen.
- Kuva ei ole sumea tai hämärä eikä siinä ole heijastuksia.
- Asiakirjan kaikki neljä kulmaa ovat näkyvissä.
Kun olet lähettänyt asiakirjat, vahvistukseen voi mennä pari päivää.
Vahvistusongelmien ratkaiseminen
Vahvistuskoodeihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Jos sinua pyydetään vahvistamaan maksutapa, voit ehkä tehdä vahvistuksen kortin tapahtumahistorian tai tiliotteen väliaikaisella varauksella tai veloituksella. Lue lisää maksutapojen vahvistuskoodeihin liittyvien ongelmien ratkaisemisesta.
Asiakirjavahvistukseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Näin voit ratkaista asiakirjavahvistukseen liittyviä ongelmia:
- Jos saat sähköpostiviestin tai virheilmoituksen: Seuraa viestin ohjeita.
- Jos tarvitset apua maksutiimiltämme ongelman ratkaisemiseksi: Otamme sinuun yhteyttä, kun olemme tarkistaneet tietosi.
Vahvistuksen epäonnistuminen
Jos vahvistusta ei hyväksytty, lähetämme sinulle sähköpostia heti päätöksen jälkeen. Voit valittaa päätöksestä sähköpostissa olevien ohjeiden mukaan. Voit myös yrittää rekisteröityä toisella maksutavalla.
