Όταν εγγραφείτε στο Google Ads και ρυθμίσετε τη χρέωση, ίσως χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και την ιδιοκτησία του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
Σχετικά με την επαλήθευση
Για ποιους λόγους μπορεί να ζητηθεί επαλήθευση
- Για την επαλήθευση της ορθότητας των στοιχείων σας, όταν αποκτάτε πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο.
- Για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, όταν ολοκληρώνετε μια συναλλαγή με την Google.
- Επειδή εντοπίσαμε ασυνήθιστη δραστηριότητα ή ασυνήθιστες συναλλαγές.
- Επειδή χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες για νομικούς λόγους ή λόγους που επιβάλλονται από τις ρυθμιστικές αρχές.
Ποιες πληροφορίες μπορεί να σας ζητηθεί να υποβάλετε
- Όνομα
- Το όνομα που χρησιμοποιείται στο προφίλ πληρωμών
- Διεύθυνση
- Ημερομηνία γέννησης
- Φωτογραφία του κρατικού εγγράφου ταυτοποίησης
- Εικόνα του τρόπου πληρωμής
Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας
- Επαλήθευση της ταυτότητάς σας ή του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
- Παροχή προστασίας από απάτη και κατάχρηση.
- Βελτίωση των υπηρεσιών επαλήθευσης για τα προϊόντα Google.
Πώς να ολοκληρώσετε την επαλήθευση
Αν χρειαστεί να επαληθεύσετε τα στοιχεία πληρωμής κατά την εγγραφή, θα λάβετε ένα μήνυμα αφού καταχωρίσετε τα στοιχεία χρέωσης. Επίσης, θα στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε κατά την εγγραφή σας και στους σχετικούς διαχειριστές, αν ο λογαριασμός ανήκει σε λογαριασμό υπευθύνου. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από τη διεύθυνση noreply-payments@google.com με την ένδειξη Επαληθεύστε τον τρόπο πληρωμής, στη γραμμή θέματος.
Μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και τον τρόπο πληρωμής, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που θα βρείτε είτε στην ενότητα ειδοποιήσεων λογαριασμού είτε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ακολουθήστε τις οδηγίες, για να ανεβάσετε μια φωτογραφία ή ένα αντίγραφο των απαιτούμενων εγγράφων.
- Επαλήθευση μέσω ειδοποίησης κόκκινου banner ή ειδοποίησης λογαριασμού: Κάντε κλικ στο κουμπί Διόρθωση στην ειδοποίηση Επαληθεύστε τα στοιχεία πληρωμής σας
- Επαλήθευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση τώρα, στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και συνδεθείτε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε όταν εγγραφήκατε, π.χ. admin@myadsaccount.com.
Κωδικός επαλήθευσης
- Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη κωδικού.
- Μεταβείτε στον ιστότοπο του εκδότη του τρόπου πληρωμής και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Στο ιστορικό συναλλαγών, βρείτε μια προσωρινή χρέωση μικρότερη από 1,95 $ USD με το όνομα GOOGLE. Ο κωδικός επαλήθευσης είναι τα έξι τελευταία ψηφία.
- Το ποσό της προσωρινής χρέωσης διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του νομίσματος.
- Κανονικά, θα πρέπει να λάβετε αμέσως τον κωδικό, ωστόσο για τη διαδικασία μπορεί να χρειαστούν έως και 7 ημέρες.
- Συμβουλή: Η χρέωση ή η αναμονή στον λογαριασμό σας είναι προσωρινή. Οι χρεώσεις επιστρέφονται εντός 30 ημερών.
- Επιστρέψτε στον λογαριασμό σας στο Google Ads.
- Καταχωρίστε τον εξαψήφιο κωδικό.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επαλήθευση.
Μεταφόρτωση εγγράφων
- Χρησιμοποιούν το ίδιο ονοματεπώνυμο σε όλα τα έγγραφα που υποβάλλετε.
- Είναι ενημερωμένα και δεν έχουν λήξει.
- Είναι ευανάγνωστα.
- Είναι εικόνα εγγράφου και όχι οτιδήποτε άλλο
- Η εικόνα είναι έγχρωμη και όχι ασπρόμαυρη
- Δεν είναι θαμπή, με λάμψη ή χαμηλό φωτισμό
- Εμφανίζει και τις τέσσερις γωνίες του πλήρους εγγράφου
Αφού υποβάλετε τα έγγραφά σας, η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες.
Διόρθωση προβλημάτων με την επαλήθευση
Διόρθωση προβλημάτων με τους κωδικούς επαλήθευσης
Διόρθωση προβλημάτων με την επαλήθευση εγγράφων
Για να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Αν λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μήνυμα σφάλματος: Ακολουθήστε τις οδηγίες στο μήνυμα.
- Αν χρειάζεστε βοήθεια από την ομάδα πληρωμών για την επίλυση του προβλήματος: Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, αφού ελέγξουμε τα στοιχεία σας.
Η επαλήθευση απέτυχε
Αν η επαλήθευσή σας δεν εγκρίθηκε, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λίγο μετά την απόφαση. Για να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης της απόφασης, ακολουθήστε τις οδηγίες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε, επίσης, να δοκιμάσετε να εγγραφείτε, χρησιμοποιώντας διαφορετικό τρόπο πληρωμής.
