Es importante saber que habrá discrepancias entre las conversiones de Universal Analytics (UA) y Google Analytics 4 (GA4) debido a las diferencias inherentes entre ambas plataformas, lo que puede dificultar la comparación de los recuentos de conversiones.
Estas son algunas de las diferencias principales entre UA y GA4:
- Modelo de datos: UA utiliza un modelo de datos basado en sesiones. En cambio, el de GA4 se basa en eventos. Esto significa que GA4 hace un seguimiento de cada una de las interacciones del usuario como un evento individual, en lugar de agruparlas por sesión.
- Medición: UA mide los distintos dispositivos y plataformas por separado. GA4 ofrece funciones de medición mejoradas, lo que permite una recogida de datos más exhaustiva en varios dispositivos y plataformas.
- Aprendizaje automático: GA4 cuenta con soluciones basadas en IA que proporcionan la información que falta en los datos de conversión mediante la modelización de comportamiento y de conversiones. De este modo, obtendrás una visión más completa de tu rendimiento sin poner en riesgo la privacidad de los usuarios. Estas tecnologías no están disponibles en las propiedades de UA.
- Privacidad de los datos: para adaptarse al entorno de privacidad cambiante, GA4 ha introducido varias mejoras destinadas a ayudarte a generar confianza en los usuarios y demostrar tu compromiso con la privacidad de los datos. Estas mejoras incluyen la posibilidad de eliminar datos de usuario y gestionar las políticas de conservación de datos, el modo de consentimiento para cumplir el RGPD y un sistema de conservación de datos mejorado.
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Para saber de dónde proceden las diferencias y cómo hacer que los volúmenes de conversiones de GA4 estén en consonancia con los de UA, consulta esta lista de discrepancias en las conversiones.
