最高成效廣告活動實驗常見問題

本文將回答「關於「實驗」頁面中的最高成效廣告活動實驗」的常見問題。

實驗設定

  1. 什麼是類似廣告活動?
  2. 如何選擇類似廣告活動?
  3. 我可以修改選擇的類似廣告活動嗎?
  4. 實驗是否會對現有廣告活動造成影響?
  5. 能否變更控制組和實驗組的流量分配比例?
  6. 如果帳戶有進行中的其他實驗 (例如廣告變化形式、草稿和實驗),能否同時執行最高成效廣告活動實驗?
  7. 在實驗執行期間,能否調整最高成效廣告活動或類似廣告活動的預算?
  8. 控制組的變更是否會影響實驗組?
  9. 在實驗期間,類似廣告活動是否會出現變化?
  10. 如果使用者直接登入子帳戶,會在子帳戶「研究室」分頁看到「成效升幅實驗」功能。如果使用者從「我的客戶中心」前往子帳戶,則看不到這項功能。「我的客戶中心」使用者能否運用「最高成效廣告活動成效升幅實驗」功能?
  11. 現有廣告活動參與實驗後,會受到什麼影響?
  12. 最高成效廣告活動應分配多少預算?
  13. 既然最高成效廣告活動只會對 50% 符合資格的流量放送廣告,那麼是否應該將預算加倍?
  14. 實驗如何將使用者分成兩組?何時分組?

技術考量

  1. 成效升幅實驗是否適用於所有行銷目標?
  2. 如果成效升幅實驗支援 SA360 Floodlight,能否用於測試最高成效廣告活動?

實驗結果

  1. 實驗狀態顯示結果不明確。需要多久才能產生明確的結果?
  2. 實驗結果為何不包含前 7 天的資料?
  3. 能否查看類似廣告活動在實驗組中帶來多少轉換量或轉換價值?

實驗設定

什麼是類似廣告活動?

類似廣告活動是指與最高成效廣告活動相似的廣告活動,且可能會與最高成效廣告活動在相同的廣告空間中放送。系統會將類似廣告活動納入實驗的控制組和實驗組。

如何選擇類似廣告活動?

系統會根據下列因素自動為實驗選取類似廣告活動:

  • 網域名稱相符
  • 至少有一個轉換目標重複
  • 指定地區重複

這是為了確保實驗設定正確無誤。

我可以修改選擇的類似廣告活動嗎?

實驗開始後,系統要過一天才會填入自動選擇參與實驗的類似廣告活動清單。名單填入後,在實驗開始日期後的 7 天內,您會看到修改類似廣告活動選擇的選項。如要進行變更,請按照下列步驟操作。

  1. 找到個別實驗,然後按一下「類似廣告活動」欄中的廣告活動。
  2. 按一下「編輯」
  3. 選取要新增或移除的類似廣告活動。
  4. 點選「完成」

實驗是否會對現有廣告活動造成影響?

實驗不會使現有廣告活動的成效降低。將廣告活動分為控制組和實驗組後,系統只會標記哪些獲得了最高成效廣告活動流量,哪些則沒有。Google 會評估實驗組中,現有廣告活動搭配最高成效廣告活動放送時的流量變化,如此也能掌握流量變動的影響。

標準購物廣告活動和最高成效廣告活動必須指定相同的產品,以便準確比較這兩種廣告活動的成效。此外,請確保這兩種實驗廣告活動指定的產品,與未參與實驗的任何其他廣告活動不同,避免實驗對帳戶中的現有廣告活動造成干擾。

能否變更控制組和實驗組的流量分配比例?

購物和最高成效廣告活動均可設定流量分配比例,但非 Google Merchant Center 成效升幅實驗無法調整這項比例。

如果帳戶有進行中的其他實驗 (例如廣告變化形式、草稿和實驗),能否同時執行最高成效廣告活動實驗?

可以。單一帳戶在技術上能同時執行其他類型的實驗,不過最好盡量避免。

在實驗執行期間,能否調整最高成效廣告活動或類似廣告活動的預算?

可以。不過在實驗進行期間,通常建議盡量避免進行變更。

控制組的變更是否會影響實驗組?

會。您可以修改廣告活動,之後 Google 會自動挑選這些做為類似廣告活動,並套用到控制組和實驗組。不過,不建議在實驗期間進行變更。

在實驗期間,類似廣告活動是否會出現變化?

如果變更廣告活動的轉換目標、網域或地區,可能會發生這種情況。只要新增或移除廣告活動,或變更現有廣告活動的上述設定,就可以再加入或刪除更多類似廣告活動。

如果使用者直接登入子帳戶,會在子帳戶「研究室」分頁看到「成效升幅實驗」功能。如果使用者從「我的客戶中心」前往子帳戶,則看不到這項功能。「我的客戶中心」使用者能否運用「最高成效廣告活動成效升幅實驗」功能?

如果「我的客戶中心」使用者想要使用這項工具,必須將「我的客戶中心」加入許可清單,否則只能從子帳戶層級存取。

現有廣告活動參與實驗後,會受到什麼影響?

現有廣告活動參與實驗後,原有設定不會受到影響。注意事項:

  • 實驗中任何現有最高成效廣告活動只會對 50% 符合資格的流量放送廣告,因此流量可能會減少。實驗結束後,如果啟用最高成效廣告活動,流量應該會回到實驗前的水準。
  • 凡是在這項實驗中新建的最高成效廣告活動,如果在啟用後對 100% 的流量放送廣告,流量就會有所增加。

最高成效廣告活動應分配多少預算?

最高成效廣告活動預算和支出在帳戶總支出中的比例越高,實驗結果越可能具有統計顯著性。

既然最高成效廣告活動只會對 50% 符合資格的流量放送廣告,那麼是否應該將預算加倍?

請在實驗中設定適當的預算,不必考慮流量降低的問題。即使只對 50% 符合資格的流量放送廣告,最後也可能會用完預算。請注意,預算可以加倍 (達到每日上限),就像設定獨立廣告活動時一樣。

實驗如何將使用者分成兩組?何時分組?

實驗開始時就會將使用者分組,Google 系統會盡量確保兩組人數相當。雖然實驗對象不限於已登入使用者,但這類使用者比較容易明確分組。兩個實驗分組中的已登出使用者人數應該差不多,但無法保證絕對平均。


技術考量

成效升幅實驗是否適用於所有行銷目標?

成效升幅實驗目前只適合設定線上銷售 (非動態饋給)、商店目標 (實體店面) 和待開發客戶產生行銷目標的廣告客戶。成效升幅實驗不支援使用 GMC 動態饋給的最高成效廣告活動。

如果成效升幅實驗支援 SA360 Floodlight,能否用於測試最高成效廣告活動?

目前只有 Google Ads 提供「成效升幅實驗」工具。廣告客戶必須在 Google Ads 介面中建立、管理及查看實驗摘要報表。


實驗結果

實驗狀態顯示結果不明確。需要多久才能產生明確的結果?

建議執行實驗至少 4 到 6 週。

實驗結果為何不包含前 7 天的資料?

建議執行實驗至少 4 到 6 週。前 7 天是適應期,因此實驗會排除這段期間的資料。如此可確保實驗的兩個組別均獲得公正評估。舉例來說,如果實驗開始日期為 12 月 1 日,結束日期為 12 月 31 日,「實驗結果」頁面只會顯示 12 月 8 日至 31 日的資料。不過,主要廣告活動表格應該會列出指定日期範圍內所有廣告活動的統計資料。

能否查看類似廣告活動在實驗組中帶來多少轉換量或轉換價值?

不行,您只能查看經過匯總的群組轉換量、轉換價值、單次轉換出價、廣告投資報酬率和支出資料。實驗的目的是為了瞭解,最高成效廣告活動能將整個帳戶的轉換量或轉換價值提升多少。

以下是得知實驗結果後的最佳做法:

實驗結果 結論和最佳化建議
與控制組相比,實驗組能以相同或更佳的單次轉換出價或廣告投資報酬率,帶來更多轉換量或轉換價值。

如果搭配類似廣告活動放送最高成效廣告活動,能以相近的投資報酬率爭取更多轉換。

最佳化建議:啟用最高成效廣告活動並調整預算,就能以相同的投資報酬率擴大涵蓋範圍並增加有效的轉換。

實驗組帶來更多轉換量或轉換價值,但單次轉換出價或廣告投資報酬率不如控制組。

如果最高成效廣告活動設定目標單次轉換出價或廣告投資報酬率,請評估是否與其他成效廣告活動的目標相近。

  • 如果兩者的目標不同,則應調整測試設定。最高成效廣告活動自動化功能一律會嘗試,在可用預算內達到所設單次轉換出價或廣告投資報酬率目標。
    • 最佳化建議:調整單次轉換出價或廣告投資報酬率目標,然後繼續進行測試。
  • 如果目標相近,最高成效廣告活動可能因為用掉更多預算來爭取轉換,而產生這項結果。
    • 最佳化建議:按照整體跨管道策略,繼續放送最高成效廣告活動。

如果最高成效廣告活動未設定目標單次轉換出價或廣告投資報酬率,但類似廣告活動設有這些目標,實驗組成效或許會較差。

  • 最佳化建議:設定目標後重新執行實驗 (可先設定帳戶平均單次轉換出價或廣告投資報酬率)。

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