「最高成效」實驗常見問題

本文會解答關於「實驗」頁面中「最高成效」實驗的常見問題。

實驗設定

  1. 什麼是可比較廣告系列?
  2. 系統如何選取可比較廣告系列?
  3. 我可以修改可比較廣告系列選項嗎?
  4. 執行實驗會影響現有廣告系列嗎?
  5. 我可以變更基礎組和實驗組的廣告系列流量分配嗎?
  6. 「最高成效」實驗可以與帳戶中其他正在進行的實驗 (例如廣告版本、草稿和實驗) 一起執行嗎?
  7. 在實驗過程中,我可以變更「最高成效」或可比較廣告系列的廣告預算嗎?
  8. 對基礎組作出變更會影響實驗組嗎?
  9. 可比較廣告系列是否預期會在實驗過程期間出現變化?
  10. 如果用戶直接登入子帳戶,可以在子帳戶「實驗室」分頁看到「升幅實驗」功能,但由「我的客戶中心」進入子帳戶的用戶就無法看到此功能。「我的客戶中心」用戶可以使用「最高成效升幅實驗」功能嗎?
  11. 現有廣告系列加入實驗後會有什麼影響?
  12. 我應該為「最高成效廣告系列」使用多少廣告預算?
  13. 「最高成效廣告系列」只會向 50% 符合資格的流量放送,所以我應該將預算加倍嗎?
  14. 兩個實驗組之間的用戶如何分配?以及何時分配?

技術考慮

  1. 所有市場營銷目標都可以使用「升幅」實驗嗎?
  2. 如有提供 SA360 Floodlight 支援,「升幅」實驗可否用於「最高成效」?

實驗結果

  1. 我的實驗狀態顯示「結果沒有定論」,需要多久才會得出明確結果?
  2. 為何實驗結果似乎沒有包括首 7 天的資料?
  3. 我可以查看可比較廣告系列在實驗組產生了多少轉換次數或轉換價值嗎?

實驗設定

什麼是可比較廣告系列?

可比較廣告系列與「最高成效廣告系列」類似,可在與「最高成效廣告系列」相同的廣告庫存中放送,屬於實驗的對照組及實驗組。

系統如何選取可比較廣告系列?

系統會根據以下因素,自動為您的實驗選取可比較廣告系列:

  • 相符的網域名稱
  • 至少一個重疊的轉換目標
  • 重疊的位置

請務必正確設定實驗。

我可以修改可比較廣告系列選項嗎?

實驗開始後,需要一天時間填入自動為實驗選擇的可比較廣告系列清單。填入清單後,您可在實驗開始日期起最多 7 天內,選擇修改可比較廣告系列選項。請按照以下步驟作出變更。

  1. 在「可比較廣告系列」欄中,按一下相應實驗的廣告系列。
  2. 按一下 [編輯]。
  3. 選取要新增或移除的可比較廣告系列。
  4. 按一下 [完成]。

執行實驗會影響現有廣告系列嗎?

實驗不會對現有廣告系列的成效造成負面影響。對基礎組與試驗組進行實驗,可讓我們瞭解哪些廣告系列有爭取到「最高成效」流量,哪些沒有。Google 將評估實驗組的現有廣告系列在與「最高成效」一同放送的情況下,流量會有什麼變化,而這亦會記錄流量變動所產生的任何影響。

請確保將相同產品指定到「標準購物廣告系列」和「最高成效廣告系列」,以準確測試兩種廣告系列的成效。另外,請確保這 2 個廣告系列所指定的產品沒有被實驗外的任何其他廣告系列指定,這樣可確保實驗不受帳戶中的現有廣告系列干擾。

我可以變更基礎組和實驗組的廣告系列流量分配嗎?

流量分配選項可用於「購物廣告系列」與「最高成效廣告系列」,但不可用於非「Google 商家中心」的「升幅」實驗。

「最高成效」實驗可以與帳戶中其他正在進行的實驗 (例如廣告版本、草稿和實驗) 一起執行嗎?

可以。技術上,您可在同一個帳戶中進行其他類型的實驗。不過,我們建議您盡量避免這種情況。

在實驗過程中,我可以變更「最高成效」或可比較廣告系列的廣告預算嗎?

可以。不過,我們建議在實驗過程中盡量避免作出變更。

對基礎組作出變更會影響實驗組嗎?

會。您可以對廣告系列作出變更,然後 Google 便會自動選擇適用於可比較的廣告系列的變更,並將這些變更套用至基礎組和試驗組。不過,我們不建議在實驗進行過程中作出變更。

可比較廣告系列是否預期會在實驗過程期間出現變化?

如果對廣告系列在轉換目標、網域或位置方面作出變更,便有可能出現變化。如果新增或移除廣告系列,或者對現有廣告系列作出上述變更,可以新增或移除其他可比較的廣告系列。

如果用戶直接登入子帳戶,可以在子帳戶「實驗室」分頁看到「升幅實驗」功能,但由「我的客戶中心」進入子帳戶的用戶就無法看到此功能。「我的客戶中心」用戶可以使用「最高成效升幅實驗」功能嗎?

如果「我的客戶中心」用戶想使用該工具,便必須將「我的客戶中心」加入許可名單,否則只能在子帳戶級別使用該工具。

現有廣告系列加入實驗後會有什麼影響?

加入實驗後,現有廣告系列設定不會受到影響。請注意:

  • 加入實驗的現有「最高成效廣告系列」的流量可能會下降,因為廣告系列只會向 50% 符合資格的流量放送。實驗結束後,若您發佈「最高成效廣告系列」,「最高成效」流量應可恢復為實驗前的水平。
  • 對於實驗中所建立的任何新「最高成效廣告系列」,若以 100% 發佈,則將出現流量增長。

我應該為「最高成效廣告系列」使用多少廣告預算?

用於「最高成效」的預算和開支佔帳戶總開支的比例越高,便越有機會取得具有統計顯著性的結果。

「最高成效廣告系列」只會向 50% 符合資格的流量放送,所以我應該將預算加倍嗎?

雖然流量會有下降,但您只需為實驗設定一個可接受的預算即可。即使廣告只向 50% 符合資格的流量放送,您最後亦可能會用完全部預算。請緊記,與獨立的廣告系列類型相似,您的預算也可以增加一倍 (每日限制)。

兩個實驗組之間的用戶如何分配?以及何時分配?

用戶分配在實驗初期進行,而 Google 系統會嘗試確兩組的大致分配平衡。實驗不限於已登入的用戶進行,但如果用戶已登入,便更有利於明確分配。如果是已登出的用戶,系統無法保證,但會對兩個實驗組作出類似分佈。


技術考慮

所有市場營銷目標都可以使用「升幅」實驗嗎?

目前,只有使用網上銷售 (非資訊提供)、門市目標 (離線) 和潛在客戶開發市場營銷目標的廣告客戶可以使用「升幅」實驗。「升幅」實驗不支援使用「Google 商家中心」資訊提供的「最高成效」。

如有提供 SA360 Floodlight 支援,「升幅」實驗可否用於「最高成效」?

「升幅」實驗工具目前只可在 Google Ads 中使用。廣告客戶需要在 Google Ads 介面中建立、管理和查看實驗的摘要報告。


實驗結果

我的實驗狀態顯示「結果沒有定論」,需要多久才會得出明確結果?

建議執行實驗至少 4 至 6 週。

為何實驗結果似乎沒有包括首 7 天的資料?

建議執行實驗至少 4 至 6 週;而考慮到實驗有起步期,因此捨棄首 7 天的資料,這樣可以確保以公平的方式評估兩個實驗組。例如,如果實驗開始日期是 12 月 1 日,而結束日期是 12 月 31 日,您在「實驗結果」網頁只會看到 12 月 8 日至 31 日的資料。不過,您應可以在主要廣告系列表格查看所有廣告系列在所選日期範圍的統計資料。

我可以查看可比較廣告系列在實驗組產生了多少轉換次數或轉換價值嗎?

不可以。您只能查看群組的彙整轉換次數、轉換價值、每次動作成本、廣告開支回報率和開支。實驗目標是為了向您展示「最高成效廣告系列」可以為帳戶整體增加多少轉換次數或轉換價值。

以下是回應實驗結果的最佳策略:

實驗結果 結論和建議
試驗組在同樣或更佳的每次動作成本或廣告開支回報率水平,能夠比對照組帶來更多轉換次數或轉換價值。

同時運作「最高成效」和可比較的廣告系列可以帶來更多轉換次數,並維持相近的投資回報率。

建議:發佈「最高成效廣告系列」並增加預算,以取得更高覆蓋率和更多有效轉換,並維持同樣的投資回報率。

試驗組在更差的每次動作成本或廣告開支回報率水平,能夠比對照組帶來更多轉換次數或轉換價值。

若「最高成效廣告系列」已設定目標每次動作成本或廣告開支回報率,請評估這些數據是否與其他成效廣告系列的目標相近。

  • 若目標不相近,則應調整測試。「最高成效」自動化操作會一直嘗試在可用預算的範圍內達到設定的每次動作成本或廣告開支回報率目標。
    • 建議:在調整每次動作成本或廣告開支回報率目標後繼續測試。
  • 若目標相近,則此結果可能是因為「最高成效」產生了更多轉換次數,而這可能是使用了額外預算所致。
    • 建議:繼續放送「最高成效廣告系列」,將其作為整體跨渠道策略的一部分。

若「最高成效廣告系列」未設定目標每次動作成本或廣告開支回報率,但可比較的廣告系列有設定,則試驗組的成效可能會更差。

  • 建議:設定目標 (由帳戶平均每次動作成本或廣告開支回報率開始) 並重新進行實驗。

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