บทความนี้จะตอบคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทดสอบ Performance Max ในหน้าการทดสอบ
การตั้งค่าการทดสอบ
- แคมเปญที่เปรียบเทียบได้คืออะไร
- แคมเปญที่เปรียบเทียบได้มีวิธีเลือกอย่างไร
- ฉันจะแก้ไขการเลือกแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ได้ไหม
- แคมเปญที่มีอยู่จะได้รับผลกระทบจากการทดสอบไหม
- ฉันจะเปลี่ยนการแยกการเข้าชมระหว่างกลุ่มฐานกับกลุ่มทดสอบได้ไหม
- การทดสอบ Performance Max ทํางานไปพร้อมกับการทดสอบอื่นๆ ที่ดำเนินอยู่ในบัญชีได้ไหม (เช่น โฆษณารูปแบบต่างๆ ฉบับร่าง และการทดสอบ)
- ฉันจะเปลี่ยนงบประมาณของแคมเปญ Performance Max หรือแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ในระหว่างการทดสอบได้ไหม
- การเปลี่ยนแปลงกลุ่มฐานจะส่งผลต่อกลุ่มทดสอบไหม
- แคมเปญที่เปรียบเทียบได้จะเปลี่ยนแปลงตลอดการทดสอบไหม
- ในแท็บ "ห้องทดลอง" ของบัญชีย่อย ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบบัญชีย่อยโดยตรงจะเห็นฟีเจอร์การทดสอบการเพิ่มขึ้น แต่ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ MCC แล้วไปที่บัญชีย่อยจะไม่เห็น ฟีเจอร์การทดสอบการเพิ่มขึ้นจาก Performance Max มีให้บริการแก่ผู้ใช้ MCC ไหม
- แคมเปญที่เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบจะได้รับผลกระทบอะไรบ้าง
- ฉันควรใช้งบประมาณสําหรับแคมเปญ Performance Max เท่าใด
- ฉันควรเพิ่มงบประมาณแคมเปญ Performance Max เป็น 2 เท่าไหมเพราะจะแสดงในการเข้าชมที่มีสิทธิ์เพียง 50% เท่านั้น
- การแยกผู้ใช้เป็น 2 กลุ่มเกิดขึ้นได้อย่างไรและเกิดขึ้นเมื่อใด
ข้อควรพิจารณาด้านเทคนิค
- การทดสอบการเพิ่มขึ้นใช้ได้กับทุกวัตถุประสงค์ทางการตลาดไหม
- การทดสอบการเพิ่มขึ้นจะใช้กับ Performance Max ได้ไหมเมื่อมีการรองรับ SA360 Floodlight
ผลการทดสอบ
- สถานะการทดสอบของฉันไม่มีผลสรุปแน่ชัด ต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ข้อมูลที่สรุปผลได้
- เหตุใดผลการทดสอบของฉันดูเหมือนจะไม่มีข้อมูลในช่วง 7 วันแรก
- ฉันจะดูจํานวน Conversion หรือมูลค่า Conversion จากแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ในกลุ่มทดลองได้ไหม
การตั้งค่าการทดสอบ
แคมเปญที่เปรียบเทียบได้คืออะไร
แคมเปญที่เปรียบเทียบได้คือแคมเปญที่คล้ายกับแคมเปญ Performance Max และอาจแสดงในพื้นที่โฆษณาเดียวกับแคมเปญ Performance Max แคมเปญนี้จะรวมอยู่ในกลุ่มควบคุมและกลุ่มทดสอบของการทดสอบ
แคมเปญที่เปรียบเทียบได้มีวิธีเลือกอย่างไร
ระบบจะเลือกแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ให้กับการทดสอบโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น
- ชื่อโดเมนที่ตรงกัน
- เป้าหมาย Conversion ที่ทับซ้อนกันอย่างน้อย 1 รายการ
- สถานที่ตั้งที่ทับซ้อนกัน
การดำเนินการนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรับประกันถึงการตั้งค่าการทดสอบที่ถูกต้อง
ฉันจะแก้ไขการเลือกแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ได้ไหม
ระบบจะใช้เวลา 1 วันหลังจากที่การทดสอบเริ่มเพื่อสร้างรายการแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ ซึ่งจะเลือกมาใช้กับการทดสอบโดยอัตโนมัติ หลังจากที่สร้างรายการแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการแก้ไขการเลือกแคมเปญที่เปรียบเทียบได้หลังจากวันที่การทดสอบเริ่มต้นไม่เกิน 7 วัน ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
- คลิกแคมเปญในคอลัมน์ "แคมเปญที่เปรียบเทียบได้" สําหรับการทดสอบที่เกี่ยวข้อง
- คลิกแก้ไข
- เลือกแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ซึ่งต้องการเพิ่มหรือนำออก
- คลิกเสร็จสิ้น
แคมเปญที่มีอยู่จะได้รับผลกระทบจากการทดสอบไหม
การทดสอบจะไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของแคมเปญที่มีอยู่ การนำแคมเปญที่มีอยู่มาไว้ในกลุ่มฐานและกลุ่มทดสอบเพียงระบุว่าแคมเปญใดมีและไม่มีการเข้าชม Performance Max ควบคู่กันเท่านั้น สําหรับการเข้าชมแคมเปญที่มีอยู่ในกลุ่มทดสอบ Google จะวัดสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อทํางานไปพร้อมกับ Performance Max ซึ่งก็น่าจะช่วยให้เห็นผลจากการเปลี่ยนแปลงของจำนวนการเข้าชมเช่นกัน
อย่าลืมกําหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เดียวกันทั้งในแคมเปญ Shopping มาตรฐานและแคมเปญ Performance Max เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของทั้ง 2 แคมเปญอย่างถูกต้อง และตรวจสอบว่าแคมเปญอื่นนอกการทดสอบไม่ได้กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมายใน 2 แคมเปญดังกล่าว เพื่อไม่ให้การทดสอบแทรกแซงการทำงานของแคมเปญที่มีอยู่ในบัญชี
ฉันจะเปลี่ยนการแยกการเข้าชมระหว่างกลุ่มฐานกับกลุ่มทดสอบได้ไหม
ตัวเลือกการแยกการเข้าชมใช้ได้กับแคมเปญ Shopping เทียบกับแคมเปญ Performance Max แต่ใช้ไม่ได้กับการทดสอบการเพิ่มขึ้นที่ไม่ใช่ GMC (Google Merchant Center)
การทดสอบ Performance Max ทํางานไปพร้อมกับการทดสอบอื่นๆ ที่ดำเนินอยู่ในบัญชีได้ไหม (เช่น โฆษณารูปแบบต่างๆ ฉบับร่าง และการทดสอบ)
ได้ ในทางเทคนิคแล้วคุณทําการทดสอบประเภทอื่นๆ ในบัญชีเดียวกันได้ แต่เราขอแนะนําให้ทําการทดสอบประเภทอื่นๆ ให้น้อยที่สุด หากเป็นไปได้
ฉันจะเปลี่ยนงบประมาณของแคมเปญ Performance Max หรือแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ในระหว่างการทดสอบได้ไหม
ได้ แต่โดยทั่วไปเราขอแนะนําให้ทําการเปลี่ยนแปลงให้น้อยที่สุดเท่าระหว่างการทดสอบ
การเปลี่ยนแปลงกลุ่มฐานจะส่งผลต่อกลุ่มทดสอบไหม
ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงแคมเปญ จากนั้น Google จะเลือกมาใช้กับแคมเปญที่เปรียบเทียบได้โดยอัตโนมัติ แล้วนําไปใช้กับกลุ่มฐานและกลุ่มทดลอง แต่เราไม่แนะนําให้ทําการเปลี่ยนแปลงระหว่างการทดสอบ
แคมเปญที่เปรียบเทียบได้จะเปลี่ยนแปลงตลอดการทดสอบไหม
กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการทําการเปลี่ยนแปลงแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมาย Conversion, โดเมน หรือสถานที่ตั้ง หากคุณเพิ่มหรือนําแคมเปญออก หรือทําการเปลี่ยนแปลงข้างต้นในแคมเปญที่มีอยู่ ก็อาจมีการเพิ่มหรือนําแคมเปญที่เปรียบเทียบได้อื่นๆ ออก
ในแท็บ "ห้องทดลอง" ของบัญชีย่อย ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบบัญชีย่อยโดยตรงจะเห็นฟีเจอร์การทดสอบการเพิ่มขึ้น แต่ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ MCC แล้วไปที่บัญชีย่อยจะไม่เห็น ฟีเจอร์การทดสอบการเพิ่มขึ้นจาก Performance Max มีให้บริการแก่ผู้ใช้ MCC ไหม
ผู้ใช้ MCC ที่จะเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้ต้องอยู่ในรายการที่อนุญาต หากไม่อยู่ ก็จะเข้าถึงได้ในระดับบัญชีย่อยเท่านั้น
แคมเปญที่เป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบจะได้รับผลกระทบอะไรบ้าง
การตั้งค่าแคมเปญที่มีอยู่จะไม่ได้รับผลกระทบจากการทดสอบ ข้อควรทราบมีดังนี้
- แคมเปญ Performance Max ที่มีอยู่และเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบอาจมีการเข้าชมลดลงเพราะจะแสดงในการเข้าชมที่มีสิทธิ์เพียง 50% เท่านั้น เมื่อการทดสอบสิ้นสุด การเข้าชม Performance Max ควรกลับมาอยู่ในระดับเดิมก่อนการทดสอบหากคุณเปิดตัวแคมเปญ Performance Max
- แคมเปญ Performance Max ใหม่ที่สร้างขึ้นจากการทดสอบนี้จะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้นหากเปิดตัว 100%
ฉันควรใช้งบประมาณสําหรับแคมเปญ Performance Max เท่าใด
ยิ่งงบประมาณและการใช้จ่ายของ Performance Max สูงเท่าไรเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดในบัญชี คุณก็จะยิ่งมีโอกาสได้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติ
ฉันควรเพิ่มงบประมาณแคมเปญ Performance Max เป็น 2 เท่าไหมเพราะจะแสดงในการเข้าชมที่มีสิทธิ์เพียง 50% เท่านั้น
กําหนดงบประมาณที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการทดสอบแม้จะมีการจำกัดการเข้าชม ท้ายที่สุดคุณอาจใช้งบประมาณทั้งก้อนแม้ว่าโฆษณาจะแสดงในการเข้าชมที่มีสิทธิ์เพียง 50% เท่านั้น อย่าลืมว่าคุณเพิ่มงบประมาณได้ 2 เท่า (ขีดจํากัดต่อวัน) คล้ายกับแคมเปญแบบสแตนด์อโลน
การแยกผู้ใช้เป็น 2 กลุ่มเกิดขึ้นได้อย่างไรและเกิดขึ้นเมื่อใด
การแยกผู้ใช้เกิดขึ้นที่ช่วงต้นของการทดสอบ ซึ่งระบบของ Google จะพยายามให้ได้กลุ่มที่สมดุลกัน แม้ว่าการทดสอบไม่ได้จํากัดอยู่เพียงผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้ แต่ผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้นั้นทําการแยกง่ายขึ้น เราไม่รับประกันสําหรับผู้ใช้ที่ออกจากระบบ แต่การกระจายควรคล้ายกันทั้ง 2 กลุ่ม
ข้อควรพิจารณาด้านเทคนิค
การทดสอบการเพิ่มขึ้นใช้ได้กับทุกวัตถุประสงค์ทางการตลาดไหม
ปัจจุบันการทดสอบการเพิ่มขึ้นมีไว้สําหรับผู้ลงโฆษณามีวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นยอดขายออนไลน์ (ไม่ใช่ฟีด) เป้าหมายของร้านค้า (ออฟไลน์) และการสร้างลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น การทดสอบการเพิ่มขึ้นไม่รองรับ Performance Max ที่มีฟีด GMC
การทดสอบการเพิ่มขึ้นจะใช้กับ Performance Max ได้ไหมเมื่อมีการรองรับ SA360 Floodlight
ปัจจุบันเครื่องมือทดสอบการเพิ่มขึ้นมีให้บริการใน Google Ads เท่านั้น ผู้ลงโฆษณาต้องสร้าง จัดการ และดูการรายงานสรุปเกี่ยวกับการทดสอบในอินเทอร์เฟซของ Google Ads
ผลการทดสอบ
สถานะการทดสอบของฉันไม่มีผลสรุปแน่ชัด ต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ข้อมูลที่สรุปผลได้
เราขอแนะนําให้ทําการทดสอบอย่างน้อย 4-6 สัปดาห์
เหตุใดผลการทดสอบของฉันดูเหมือนจะไม่มีข้อมูลในช่วง 7 วันแรก
เราขอแนะนําให้ทำการทดสอบอย่างน้อย 4-6 สัปดาห์ และไม่ต้องสนใจข้อมูลในช่วง 7 วันแรกเพื่อพิจารณาระยะเวลาการเรียนรู้ของการทดสอบ วิธีนี้ช่วยให้คุณประเมินทั้งสองกลุ่มได้อย่างเท่าเทียม ตัวอย่างเช่น หากวันที่เริ่มต้นการทดสอบคือ 1 ธันวาคมและวันที่สิ้นสุดคือ 31 ธันวาคม คุณจะเห็นเฉพาะข้อมูลของช่วงวันที่ 8-31 ธันวาคมในหน้าผลการทดสอบ อย่างไรก็ตาม คุณควรดูสถิติของแคมเปญทั้งหมดในตารางแคมเปญหลักสําหรับช่วงวันที่ที่ต้องการ
ฉันจะดูจํานวน Conversion หรือมูลค่า Conversion จากแคมเปญที่เปรียบเทียบได้ในกลุ่มทดลองได้ไหม
ไม่ได้ คุณจะดูได้เฉพาะ Conversion, มูลค่า Conversion, CPA, ROAS และการใช้จ่ายแบบรวมของกลุ่มเท่านั้น เป้าหมายของการทดสอบคือแสดงให้เห็นว่าแคมเปญ Performance Max กระตุ้นให้เกิด Conversion หรือมูลค่า Conversion โดยรวมในบัญชีอีกเท่าไร
แนวทางปฏิบัติแนะนำในการดำเนินการกับผลการทดสอบมีดังนี้
| ผลการทดสอบ | สรุปและคำแนะนำ |
| กลุ่มทดลองทำให้ได้ Conversion หรือมูลค่า Conversion เพิ่มขึ้นโดยมี CPA หรือ ROAS เท่าเดิมหรือดีกว่าเมื่อเทียบกับกลุ่มควบคุม |
การใช้ Performance Max ควบคู่กับแคมเปญที่เปรียบเทียบได้จะช่วยให้ได้ Conversion เพิ่มขึ้นโดยมี ROI ที่เปรียบเทียบกันได้ คําแนะนํา: เปิดตัวแคมเปญ Performance Max และปรับงบประมาณเพื่อให้มีความครอบคลุมมากขึ้นและได้ Conversion ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยมี ROI ดังกล่าว |
| กลุ่มทดสอบช่วยเพิ่ม Conversion หรือมูลค่า Conversion โดยมี CPA หรือ ROAS แย่กว่ากลุ่มควบคุม |
หากแคมเปญ Performance Max มีการกำหนด CPA หรือ ROAS เป้าหมาย ให้ประเมินว่าจะเปรียบเทียบกับเป้าหมายของแคมเปญที่มีการวัดประสิทธิภาพอื่นๆ ได้หรือไม่
หากแคมเปญ Performance Max ไม่ได้กำหนด CPA หรือ ROAS เป้าหมาย แต่แคมเปญที่เปรียบเทียบได้กำหนด ประสิทธิภาพของกลุ่มทดสอบอาจแย่ลง
|
