Questions fréquentes sur les tests Performance Max

Cet article répond aux questions fréquentes sur les tests Performance Max sur la page "Tests".

Paramètres des tests

  1. En quoi consistent les campagnes comparables ?
  2. Comment les campagnes comparables sont-elles sélectionnées ?
  3. Puis-je modifier les campagnes comparables sélectionnées ?
  4. Le test aura-t-il un impact sur les campagnes existantes ?
  5. Puis-je modifier la répartition du trafic entre les campagnes du groupe de base et celles du groupe de test ?
  6. Les tests Performance Max peuvent-ils être exécutés en même temps que d'autres tests en cours dans le compte (variantes d'annonces, brouillons et tests, par exemple) ?
  7. Au cours d'un test, puis-je modifier les budgets de mes campagnes Performance Max ou d'autres campagnes comparables ?
  8. Les modifications apportées au groupe de base affectent-elles le groupe de test ?
  9. Les campagnes comparables sont-elles susceptibles d'évoluer au cours du test ?
  10. Dans l'onglet "Labs" des comptes enfants, les tests d'impact sur les performances sont visibles par les utilisateurs qui se connectent directement aux comptes enfants. Toutefois, un utilisateur qui accède à un compte enfant depuis un compte CM ne peut pas les voir. Les tests d'impact sur les performances avec Performance Max sont-ils disponibles pour les utilisateurs CM ?
  11. Quel est l'impact du test sur mes campagnes existantes ?
  12. Quel budget dois-je utiliser pour les campagnes Performance Max ?
  13. Dois-je doubler le budget de ma campagne Performance Max, étant donné qu'elle ne sera diffusée que sur 50 % du trafic éligible ?
  14. Comment et quand la répartition des utilisateurs se produit-elle entre les deux groupes ?

Considérations techniques

  1. Les tests d'impact sur les performances sont-ils disponibles pour tous les objectifs marketing ?
  2. Les tests d'impact sur les performances pourront-ils être effectués avec Performance Max lorsque ce type de campagne sera compatible avec Floodlight SA360 ?

Résultats du test

  1. L'état de mon test montre que les résultats ne sont pas concluants. Combien de temps faut-il pour obtenir de tels résultats ?
  2. Pourquoi les résultats des tests ne semblent-ils pas inclure les sept premiers jours de données ?
  3. Puis-je connaître le nombre de conversions ou la valeur de conversion générée par mes campagnes comparables dans le groupe de test ?

Paramètres des tests

En quoi consistent les campagnes comparables ?

Les campagnes comparables sont semblables aux campagnes Performance Max et peuvent être diffusées sur le même inventaire. Elles sont incluses dans les groupes de contrôle et expérimental de votre test.

Comment les campagnes comparables sont-elles sélectionnées ?

Les campagnes comparables sont automatiquement sélectionnées pour votre test en fonction de facteurs tels que les suivants :

  • Noms de domaine correspondants
  • Chevauchement d'au moins un objectif de conversion
  • Chevauchement des zones géographiques

Cette étape est nécessaire afin de garantir une configuration adéquate pour votre test.

Puis-je modifier les campagnes comparables sélectionnées ?

Une fois le test commencé, la liste des campagnes comparables choisies automatiquement s'affiche au bout d'une journée. Une fois la liste renseignée, vous avez la possibilité de modifier les campagnes sélectionnées jusqu'à sept jours après la date de début du test. Pour apporter des modifications, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur les campagnes dans la colonne "Campagnes comparables" du test correspondant.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Sélectionnez les campagnes comparables que vous souhaitez ajouter ou supprimer.
  4. Cliquez sur OK.

Le test aura-t-il un impact sur les campagnes existantes ?

Les tests n'auront pas d'impact négatif sur les performances des campagnes existantes. Ces campagnes sont simplement réparties dans un groupe de base et un groupe de test afin de distinguer celles qui ont été diffusées avec du trafic Performance Max. Google mesure ce qui se passe dans le groupe de test, lorsque les campagnes existantes sont diffusées en même temps que les campagnes Performance Max. En principe, cette méthodologie permet de capturer les effets du changement de trafic.

Veillez à cibler les mêmes produits à la fois dans la campagne Shopping standard et dans la campagne Performance Max. Vous pourrez ainsi tester précisément les performances des deux campagnes. En outre, assurez-vous que les produits ciblés dans les deux campagnes ne sont ciblés par aucune autre campagne en dehors du test. Ainsi, le test n'interférera pas avec les campagnes existantes du compte.

Puis-je modifier la répartition du trafic entre les campagnes du groupe de base et celles du groupe de test ?

Les options de répartition du trafic sont disponibles pour les campagnes Shopping et Performance Max, mais pas pour les tests d'impact sur les performances hors Google Merchant Center.

Les tests Performance Max peuvent-ils être exécutés en même temps que d'autres tests en cours dans le compte (variantes d'annonces, brouillons et tests, par exemple) ?

Oui, il est techniquement possible d'effectuer d'autres types de tests dans le même compte. Toutefois, nous vous recommandons de les réduire au maximum si possible.

Au cours d'un test, puis-je modifier les budgets de mes campagnes Performance Max ou d'autres campagnes comparables ?

Oui. Toutefois, nous vous conseillons généralement d'apporter le moins de modifications possible pendant le déroulement d'un test.

Les modifications apportées au groupe de base affectent-elles le groupe de test ?

Oui. Vous pouvez modifier les campagnes. Google sélectionnera ensuite automatiquement ces modifications pour les campagnes comparables, et les appliquera aux campagnes du groupe de base et du groupe de test. Toutefois, nous vous déconseillons d'effectuer des modifications pendant l'exécution d'un test.

Les campagnes comparables sont-elles susceptibles d'évoluer au cours du test ?

Cela peut se produire si des modifications sont apportées à la campagne au niveau de l'objectif de conversion, du domaine ou de la zone géographique. Si des campagnes sont ajoutées ou supprimées, ou que les modifications ci-dessus sont apportées à des campagnes existantes, vous pouvez ajouter ou supprimer d'autres campagnes comparables.

Dans l'onglet "Labs" des comptes enfants, les tests d'impact sur les performances sont visibles par les utilisateurs qui se connectent directement aux comptes enfants. Toutefois, un utilisateur qui accède à un compte enfant depuis un compte CM ne peut pas les voir. Les tests d'impact sur les performances avec Performance Max sont-ils disponibles pour les utilisateurs CM ?

Si un utilisateur CM souhaite accéder à l'outil, il doit ajouter le CM à sa liste d'autorisation. Sinon, il ne pourra y accéder qu'au niveau du compte enfant.

Quel est l'impact du test sur mes campagnes existantes ?

Les tests n'ont pas d'impact sur les paramètres des campagnes existantes. À noter :

  • Toute campagne Performance Max existante qui fait partie d'un test peut enregistrer une diminution du trafic. En effet, la campagne ne sera diffusée que sur 50 % du trafic éligible. À la fin du test, le trafic Performance Max devrait revenir aux niveaux de pré-test si vous lancez la campagne Performance Max.
  • Toute campagne Performance Max créée pour ce test enregistrera une augmentation du trafic si elle est diffusée dans 100 % des cas.

Quel budget dois-je utiliser pour les campagnes Performance Max ?

Plus votre budget et vos dépenses Performance Max sont élevés par rapport aux dépenses totales de votre compte, plus vous avez de chances d'obtenir des résultats statistiquement pertinents.

Dois-je doubler le budget de ma campagne Performance Max, étant donné qu'elle ne sera diffusée que sur 50 % du trafic éligible ?

Définissez un budget qui vous convient pour le test, malgré la suppression du trafic. Même si vos annonces ne sont diffusées que sur 50 % du trafic éligible, vous risquez d'utiliser la totalité du budget. Comme pour les campagnes autonomes, n'oubliez pas que vous pouvez doubler votre budget (limite quotidienne).

Comment et quand la répartition des utilisateurs se produit-elle entre les deux groupes ?

Une répartition des utilisateurs se produit au début du test, et les systèmes de Google essaient de s'assurer que les groupes sont relativement équilibrés. Bien que le test ne se limite pas aux utilisateurs connectés, ceux-ci facilitent toutefois la répartition. Pour les utilisateurs déconnectés, aucune garantie n'est fournie, mais la répartition devrait être similaire dans les deux groupes.


Considérations techniques

Les tests d'impact sur les performances sont-ils disponibles pour tous les objectifs marketing ?

Les tests d'impact sur les performances ne sont actuellement disponibles que pour les annonceurs qui utilisent les objectifs marketing "Ventes en ligne (hors flux)", "Objectifs en magasin (hors connexion)" et "Génération de prospects". Ils ne sont pas compatibles avec les campagnes Performance Max associées à un flux Google Merchant Center.

Les tests d'impact sur les performances pourront-ils être effectués avec Performance Max lorsque ce type de campagne sera compatible avec Floodlight SA360 ?

L'outil de test d'impact sur les performances n'est actuellement disponible que dans Google Ads. Les annonceurs doivent créer, gérer et afficher des rapports de synthèse sur les tests dans l'interface Google Ads.


Résultats du test

L'état de mon test montre que les résultats ne sont pas concluants. Combien de temps faut-il pour obtenir de tels résultats ?

Nous vous recommandons d'exécuter le test pendant au moins quatre à six semaines.

Pourquoi les résultats des tests ne semblent-ils pas inclure les sept premiers jours de données ?

Nous vous recommandons d'exécuter les tests pendant au moins quatre à six semaines. Pour permettre à ces tests d'atteindre leur pleine efficacité, les données des sept premiers jours seront supprimées. Vous évaluez ainsi les deux groupes de façon équitable. Par exemple, si la date de début de votre test est le 1er décembre et la date de fin, le 31 décembre, la page de résultats du test n'affichera que les données de la période comprise entre le 8 et le 31 décembre. Toutefois, vous devriez être en mesure d'afficher les statistiques de toutes les campagnes dans le tableau principal des campagnes pour la période souhaitée.

Puis-je connaître le nombre de conversions ou la valeur de conversion générée par mes campagnes comparables dans le groupe de test ?

Non. Vous ne pourrez afficher que les données cumulées pour les conversions, la valeur de conversion, le CPA, le ROAS et les dépenses des groupes. L'objectif du test est de vous indiquer le nombre de conversions ou la valeur de conversion générés en plus par la campagne Performance Max pour le compte dans son ensemble.

Voici les bonnes pratiques à suivre pour répondre aux résultats d'un test :

Résultats du test Conclusion et recommandations
Le groupe de test a généré un plus grand nombre de conversions ou une plus grande valeur de conversion, pour des résultats identiques ou meilleurs en termes de CPA ou de ROAS par rapport au groupe de contrôle.

Diffuser des campagnes Performance Max en même temps que des campagnes comparables peut vous permettre de générer des conversions supplémentaires avec un ROI comparable.

Recommandation : Lancez la campagne Performance Max et ajustez les budgets, afin d'obtenir une couverture plus large et des conversions efficaces pour ce ROI.

Le groupe de test a généré un plus grand nombre de conversions ou une plus grande valeur de conversion, pour de moins bons résultats en termes de CPA ou de ROAS par rapport au groupe de contrôle.

Si des CPA ou ROAS cibles ont été définis pour la campagne Performance Max, déterminez s'ils sont comparables aux cibles des autres campagnes axées sur les performances.

  • Si les cibles ne sont pas comparables, il convient alors d'ajuster le test. L'automatisation Performance Max essaie toujours d'atteindre les CPA ou ROAS cibles définis dans les limites du budget disponible.
    • Recommandation : Continuez à effectuer des tests après avoir ajusté les CPA ou ROAS cibles.
  • Si les cibles sont comparables, il est possible que Performance Max ait généré des conversions supplémentaires qui ont peut-être utilisé un budget supplémentaire.
    • Recommandation : Continuez à intégrer les campagnes Performance Max à votre stratégie cross-canal globale.

Si aucun CPA cible ni ROAS cible n'était défini pour la campagne Performance Max, mais qu'ils l'étaient dans des campagnes comparables, les performances du groupe de test peuvent sembler moins bonnes.

  • Recommandation : Relancez le test avec une cible définie (vous pouvez commencer par le CPA ou le ROAS moyen du compte).

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