تتناول هذه المقالة الأسئلة الشائعة التي تدور حول لمحة عن تجارب "حملات الأداء الأفضل" في صفحة "التجارب".
إعدادات التجربة
- ما المقصود بالحملات المشابهة؟
- كيف يتم اختيار الحملات المشابهة؟
- هل يمكنني تعديل اختيارات الحملات المشابهة؟
- هل ستتأثّر الحملات الحالية بإجراء التجربة؟
- هل يمكنني تغيير تقسيم عدد الزيارات بين الحملة الأساسية والحملة التجريبية؟
- هل يمكن إجراء تجارب "حملات الأداء الأفضل" إلى جانب تجارب أخرى جارية في الحساب (مثل صيغ الإعلانات والمسودات والأنواع الأخرى من التجارب)؟
- هل يمكنني تغيير ميزانية "حملة الأداء الأفضل" أو الحملات المشابهة أثناء إجراء أيّ تجربة؟
- هل تؤثّر التغييرات التي يتم إجراؤها على المجموعة الأساسية في مجموعة التجربة؟
- هل يُتوقّع تغيُّر الحملات المشابهة في جميع مراحل التجربة؟
- في علامة التبويب "الميزات الاختبارية" ضمن الحسابات الفرعية، تظهر ميزة تجارب تحسين الأداء للمستخدِم الذي يسجّل الدخول مباشرةً إلى الحساب الفرعي، ولكنّها لا تظهر للمستخدِم الذي ينتقِل من حساب على "مركز عملائي" إلى الحساب الفرعي. هل تتوفّر ميزة تجارب تحسين أداء "حملات الأداء الأفضل" لمستخدِمي حسابات "مركز عملائي"؟
- ما تأثير ذلك في حملاتي الحالية عندما تكون جزءًا من تجربة؟
- ما مقدار الميزانية التي يجب استخدامها لـ "حملات الأداء الأفضل"؟
- هل يجب مضاعفة ميزانية "حملة الأداء الأفضل" لأنّها لن تعرِض إعلاناتها إلا على %50 من عدد الزيارات المؤهَّلة؟
- كيف ومتى تحدث عملية تقسيم عدد المستخدِمين بين مجموعتَي التجربة؟
اعتبارات فنية
- هل تتوفّر تجارب تحسين الأداء لجميع الأهداف التسويقية؟
- هل ستعمل تجارب تحسين الأداء مع "حملة الأداء الأفضل" عندما تكون متوافقة مع Floodlight على "إعلانات شبكة البحث 360"؟
نتائج التجربة
- توضِّح حالة تجربتي أنّ النتائج غير حاسمة. ما هي المدة التي يستغرِقها الحصول على نتائج حاسمة؟
- لمَ لا تتضمّن نتائج تجربتي بيانات أوّل 7 أيام؟
- هل يمكنني عرض عدد الإحالات الناجحة أو قيمة الإحالة الناجحة التي حقّقتها حملاتي المشابهة في المجموعة التجريبية؟
إعدادات التجربة
ما المقصود بالحملات المشابهة؟
الحملات المشابهة هي الحملات التي تشبه "حملة الأداء الأفضل" وقد يتم عرضها على المستودع الإعلاني نفسه الذي يتضمّن "حملات الأداء الأفضل". وستكون مضمنة في مجموعة التحكّم والمجموعة التجريبية بتجربتك.
كيف يتم اختيار الحملات المشابهة؟
يتم اختيار الحملات المشابهة من أجل تجربتك تلقائيًا استنادًا إلى عوامل مثل:
- أسماء النطاقات المطابقة
- هدف إحالة ناجحة متداخل واحد على الأقل
- المواقع الجغرافية المتداخلة
وهذا ضروري للتأكّد من صحة عملية إعداد التجربة.
هل يمكنني تعديل اختيارات الحملات المشابهة؟
سيستغرِق الأمر يومًا واحدًا بعد بدء التجربة لتعبئة قائمة الحملات المشابهة التي تم اختيارها تلقائيًا للتجربة. وبعد أن يتم تعبئة القائمة، سيُتاح لك خيار تعديل اختيارات الحملات المشابهة لمدة تصل إلى 7 أيام بعد تاريخ بدء التجربة. لإجراء التغييرات، يُرجى اتّباع الخطوات المذكورة أدناه.
- انقر على الحملات في عمود "الحملات المشابهة" للتجربة المعنية.
- انقر على تعديل.
- اختَر الحملات المشابهة التي تريد إضافتها أو إزالتها.
- انقر على تم.
هل ستتأثّر الحملات الحالية بإجراء التجربة؟
لن يتأثّر أداء الحملات الحالية سلبًا بالتجارب. وعند وضع الحملات في المجموعة الأساسية والمجموعة التجريبية، سيتم ببساطة تمييز الحملات التي جذبت زيارات تجربة "الأداء الأفضل" وكذلك تمييز الحملات التي لم تحصل على زيارات. بالنسبة إلى زيارات الحملة الحالية في المجموعة التجريبية، ستقيس Google ما يحدث عند إجرائها بجانب "حملة الأداء الأفضل". ومن المفترض أن يؤدّي ذلك إلى تسجيل أيّ تأثيرات لتغيُّر عدد الزيارات أيضًا.
احرص على استهداف المنتجات نفسها في كلّ من "حملة Shopping العادية" و"حملة الأداء الأفضل" لاختبار أداء كلتا الحملتَين بدقة. إضافةً إلى ذلك، يُرجى التأكُّد من أنّ المنتجات المستهدَفة في الحملتَين لا يتم استهدافها بواسطة أيّ حملات أخرى خارج التجربة. وسيساعد ذلك في ضمان عدم تداخل التجربة مع الحملات الحالية في الحساب.
هل يمكنني تغيير تقسيم عدد الزيارات بين الحملة الأساسية والحملة التجريبية؟
تتوفّر خيارات تقسيم عدد الزيارات لـ "حملة التسوّق" في مقابل "حملة الأداء الأفضل"، ولكنها لا تكون متاحة لتجارب تحسين الأداء خارج Google Merchant Center.
هل يمكن إجراء تجارب "حملات الأداء الأفضل" إلى جانب تجارب أخرى جارية في الحساب (مثل صيغ الإعلانات والمسودات والأنواع الأخرى من التجارب)؟
نعم، من الممكن تقنيًا تنفيذ أنواع أخرى من التجارب في الحساب نفسه، ولكن يُنصح بتقليصها إلى أقل حدّ إن أمكن.
هل يمكنني تغيير ميزانية "حملة الأداء الأفضل" أو الحملات المشابهة أثناء إجراء أيّ تجربة؟
نعم يُمكنك ذلك. إلا أنّه من المستحسن بوجه عام إجراء أقل عدد ممكن من التغييرات أثناء تنفيذ التجربة.
هل تؤثّر التغييرات التي يتم إجراؤها على المجموعة الأساسية في مجموعة التجربة؟
نعم، يمكنك إجراء تغييرات على الحملات. وبعد ذلك، ستختار Google هذه التغييرات تلقائيًا للحملات المشابهة وستطبِّقها على المجموعة الأساسية ومجموعة التجربة. ومع ذلك، لا يُنصح بإجراء تغييرات أثناء تنفيذ أيّ تجربة.
هل يُتوقّع تغيُّر الحملات المشابهة في جميع مراحل التجربة؟
يمكن أن يكون هذا متوقّعًا إذا تم إجراء تغييرات على الحملة تتعلّق بهدف الإحالة الناجحة أو النطاق أو الموقع الجغرافي. في حال تمّت إضافة حملات أو إزالتها أو إجراء التغييرات الواردة أعلاه على حملات حالية، يمكن إضافة حملات مشابهة أخرى أو إزالتها.
في علامة التبويب "الميزات الاختبارية" ضمن الحسابات الفرعية، تظهر ميزة تجارب تحسين الأداء للمستخدِم الذي يسجّل الدخول مباشرةً إلى الحساب الفرعي، ولكنّها لا تظهر للمستخدِم الذي ينتقِل من حساب على "مركز عملائي" إلى الحساب الفرعي. هل تتوفّر ميزة تجارب تحسين أداء "حملات الأداء الأفضل" لمستخدِمي حسابات "مركز عملائي"؟
إذا أراد أحد مستخدِمي حسابات "مركز عملائي" الوصول إلى هذه الأداة، عليه إضافة حساب "مركز عملائي" إلى القائمة المسموح بها. وفي حال عدم إضافته، لن يتمكّن هذا المستخدِم من الوصول إلى الأداة إلا على مستوى الحساب الفرعي.
ما تأثير ذلك في حملاتي الحالية عندما تكون جزءًا من تجربة؟
لا تتأثّر إعدادات الحملات الحالية بكونها قيد التجربة. ضَع في اعتبارك ما يلي:
- قد تسجِّل أيّ حملة حالية من "حملات الأداء الأفضل" التي تُعد جزءًا من إحدى التجارب انخفاضًا في عدد الزيارات لأنّ الحملة لن تعرِض إعلاناتها إلا على %50 من عدد الزيارات المؤهَّلة. وعند انتهاء التجربة، من المفترض أن تتعافى زيارات "حملة الأداء الأفضل" إلى مستويات ما قبل التجربة في حال أطلقت هذه الحملة.
- ستسجِّل أيّ "حملة أداء أفضل" جديدة يتم إنشاؤها كجزء من هذه التجربة ارتفاعًا في عدد الزيارات في حال إطلاقها على %100 من عدد الزيارات المؤهَّلة.
ما مقدار الميزانية التي يجب استخدامها لـ "حملات الأداء الأفضل"؟
كلما ارتفعت ميزانية "حملات الأداء الأفضل" ومستوى الإنفاق مقارنةً بالإنفاق الإجمالي في حسابك، زاد احتمال أن تلاحظ نتائج ذات دلالة إحصائية.
هل يجب مضاعفة ميزانية "حملة الأداء الأفضل" لأنّها لن تعرِض إعلاناتها إلا على %50 من عدد الزيارات المؤهَّلة؟
حدِّد ميزانية يناسبك إنفاقها في التجربة على الرغم من خفض عدد الزيارات. وحتى إذا كانت الإعلانات تُعرض على %50 فقط من الزيارات المؤهَّلة، قد ينتهي بك الأمر باستنفاد الميزانية بالكامل. ضَع في اعتبارك أنّه يمكن مضاعفة ميزانيتك (الحدّ اليومي) مثل الحملات المستقلة.
كيف ومتى تحدث عملية تقسيم عدد المستخدِمين بين مجموعتَي التجربة؟
تحدث عملية تقسيم عدد المستخدِمين في بداية التجربة، وتحاول أنظمة Google أن تضمن تحقيق مجموعتَين متوازنتَين بطريقة منصفة. ومع أنّ التجربة لا تقتصر على المستخدِمين الذين سجّلوا الدخول فقط، فإنّ هؤلاء المستخدِمين يسهِّلون إجراء عملية تقسيم دقيقة. بالنسبة إلى المستخدِمين الذين سجّلوا خروجهم، لا تُقدَّم أيّ ضمانات بشأنهم، ولكن من المفترض أن يكون التوزيع متماثلاً في كلا مجموعتَي التجربة.
اعتبارات فنية
هل تتوفّر تجارب تحسين الأداء لجميع الأهداف التسويقية؟
لا تتوفّر تجارب تحسين الأداء حاليًا إلا للمعلِنين الذين يستخدِمون أهداف "المبيعات على الإنترنت" (غير المستنِدة إلى خلاصة) وأهداف "مبيعات المتجر" (بلا اتصال بالإنترنت) والأهداف التسويقية التي تخصّ "جذب العملاء المحتملين". لا تتوافق تجارب تحسين الأداء مع "حملات الأداء الأفضل" التي تحتوي على خلاصة Google Merchant Center.
هل ستعمل تجارب تحسين الأداء مع "حملة الأداء الأفضل" عندما تكون متوافقة مع Floodlight على "إعلانات شبكة البحث 360"؟
لا تتوفّر أداة تجارب تحسين الأداء حاليًا إلا في "إعلانات Google". يحتاج المعلِنون إلى إنشاء تقارير تلخيصية عن التجارب وإدارتها وعرضها في واجهة "إعلانات Google".
نتائج التجربة
توضِّح حالة تجربتي أنّ النتائج غير حاسمة. ما هي المدة التي يستغرِقها الحصول على نتائج حاسمة؟
يُنصح بأن تُجرى التجربة لمدة لا تقلّ عن 4 إلى 6 أسابيع.
لمَ لا تتضمّن نتائج تجربتي بيانات أوّل 7 أيام؟
يُنصح بأن تُجرى التجارب لمدة لا تقلّ عن 4 إلى 6 أسابيع، كما يتم تجاهل بيانات أوّل 7 أيام لمراعاة فترة تحسين أداء التجربة. وهذا يضمن أنّك تقيِّم كلا مجموعتَي التجربة بطريقة منصفة. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ بدء التجربة هو 1 كانون الأوّل (ديسمبر) وتاريخ الانتهاء هو 31 كانون الأوّل (ديسمبر)، لن تظهر لك سوى بيانات الفترة من 8 إلى 31 كانون الأوّل (ديسمبر) في صفحة "نتائج التجربة". ومع ذلك، من المفترض أن يكون بمقدورك عرض إحصاءات جميع الحملات في الجدول الرئيسي للحملات في النطاق الزمني المطلوب.
هل يمكنني عرض عدد الإحالات الناجحة أو قيمة الإحالة الناجحة التي حقّقتها حملاتي المشابهة في المجموعة التجريبية؟
كلا، ستتمكّن فقط من عرض الإحالات الناجحة المجمَّعة وقيمة الإحالة الناجحة وتكلفة الإجراء وعائد الإنفاق الإعلاني والإنفاق لمجموعتَي التجربة. تهدف التجربة إلى توضيح المقدار الإضافي لعدد الإحالات الناجحة أو قيمة الإحالة الناجحة الذي تحقِّقه "حملة الأداء الأفضل" للحساب ككل.
في ما يلي أفضل الممارسات للتجاوب مع نتائج التجربة:
| نتائج التجربة | الاستنتاج والاقتراحات |
| حقَّقت المجموعة التجريبية المزيد من الإحالات الناجحة أو قيمة أعلى للإحالة الناجحة بتكلفة إجراء أو عائد إنفاق إعلاني مماثل أو أفضل مقارنةً بمجموعة التحكّم. |
يمكن أن يؤدّي إطلاق "حملة الأداء الأفضل" بجانب الحملات المشابهة إلى تحقيق المزيد من الإحالات الناجحة بعائد استثمار مشابه. الاقتراح: أطلِق "حملة الأداء الأفضل" وارفع الميزانيات للحصول على المزيد من التغطية والإحالات الناجحة الفعالة بعائد الاستثمار هذا. |
| حقَّقت المجموعة التجريبية المزيد من الإحالات الناجحة أو قيمة الإحالة الناجحة بتكلفة إجراء أو عائد إنفاق إعلاني أسوأ من مجموعة التحكّم. |
في حال تم ضبط تكلفة مستهدَفة للإجراء أو عائد إنفاق إعلاني مستهدَف في "حملة الأداء الأفضل"، عليك تقييم ما إذا كانا يشابهان الاستهدافات في الحملات الإعلانية الأخرى المرتكزة على الأداء.
في حال لم يتم ضبط تكلفة مستهدَفة للإجراء أو عائد إنفاق إعلاني مستهدَف في "حملة الأداء الأفضل"، ولكن تم ضبط أحدهما في الحملات المشابهة، يمكن أن يبدو أداء المجموعة التجريبية أسوأ.
|
