[GA4] 轉移「應用程式廣告系列」以使用 Google Analytics (分析) 4

Google Analytics (分析) 4 提供全面而又著重私隱的數據分析,讓您集中一處瞭解網站和應用程式上的用戶行為。這些採用 AI 技術得出的分析資料亦有助您優化廣告系列成效。進一步瞭解 Google Analytics (分析) 4 的優點及功能

本指南將概述使用 Firebase 版 Google Analytics (分析) SDK 從其他轉換來源轉移至 Google Analytics (分析) 4 (GA4) 的流程。

  • 如果您正在放送現有「應用程式廣告系列」或針對應用程式目標的網絡廣告系列,本指南將協助您完成轉移流程,並且減少過程中對廣告的干擾。
  • 如果您目前並未放送「應用程式廣告系列」或針對應用程式目標的網絡廣告系列,則不需要參考本指南,而是應按照有關步驟使用 Google Analytics (分析) 4 評估及優化「應用程式廣告系列」成效

我們建議使用 GA4 以爭取廣告最佳成效,而您可以按照這些指示普遍在任何支援的應用程式 SDK 之間轉移,只要當中有寫上 GA4,您便可以輕鬆按照同樣的步驟為其他 SDK 操作。

本頁內容


開始之前

  • 在開始轉移流程之前,建議您最好先按照有關步驟使用 Google Analytics (分析) 4 評估及優化「應用程式廣告系列」成效
  • 您應該已在使用 Firebase 版 Google Analytics (分析) SDK。
  • 您應該已將 GA4 與所有連結至第三方應用程式數據分析的 Google Ads 帳戶連結。
  • 您應該已在應用程式加入符合最低數目要求的活動,並將其標記為轉換和匯入 Google 廣告。

 


找出要轉移的活動和廣告系列

為了轉移,建議您以完全相同或在可行範圍內盡量貼近的方式,加入所有使用第三方 SDK (例如 AppsFlyer 或 Adjust) 追蹤的自訂活動。

確保加入所有將要用於廣告系列競價的活動,無論是用以在「應用程式廣告系列 (安裝)」、「應用程式廣告系列 (互動)」,還是針對應用程式目標的網絡廣告系列競價。

建立自訂報告

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
  1. Google Ads 帳戶中,按一下部分選單中的 [分析資料和報告] 下拉式選單。
  2. 按一下 [報告編輯器]。
  3. 按一下 [+ 自訂]。
  4. 選取 [表格] 報告格式。
  5. 將日期範圍設為「過去 30 天」。
  6. 加入以下資料列:
    1. 廣告系列
    2. 廣告系列類型
    3. 轉換動作
    4. 轉換來源
  7. 加入以下資料欄:
    1. 轉換次數
  8. 按一下「篩選器」按鈕 篩選器
  9. 選擇 [轉換來源],然後選取 [第三方應用程式數據分析]。
  10. 按一下 [套用]。

此報告會提供一份清單,列出所有在過去 30 天成功花費預算的廣告系列,以及是花費在哪些轉換活動上。您可以將此作為參考,決定可能要使用 Firebase 版 Google Analytics (分析) SDK 重新建立哪些轉換活動,以及轉移哪些廣告系列。

 


找出要轉移的目標對象

為達致最佳效果,任何轉移至 GA4 的互動廣告系列亦應取代任何透過其他來源的目標客群,來根據 GA4 訊號使用客群。

本部分會指引您逐步建立清單,列出要根據 GA4 訊號廣告系列重新建立的廣告系列及其指定的客群。

建立自訂報告

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
  1. Google Ads 帳戶中,按一下部分選單中的 [分析資料和報告] 下拉式選單。
  2. 按一下 [報告編輯器]。
  3. 按一下 [+ 自訂]。
  4. 選取 [表格] 報告格式。
  5. 將日期範圍設為「過去 30 天」。
  6. 加入以下資料列:
    1. 廣告系列
    2. 廣告系列類型
    3. 目標客群
    4. 目標客群類型
  7. 加入以下篩選器:
    1. 目標客群類型:
      • 在「目標對象怎樣與您的商家互動」下
      1. 自訂組合客群
      2. 應用程式用戶
  8. (選擇性) 找出要轉移的活動和廣告系列時,進一步篩選至只剩下確定要轉移的廣告系列。
  9. 按一下 [套用]。

此報告會提供一個清單,列出您廣告系列目前指定的所有目標客群。為達致最佳效果,任何轉移至 GA4 競價的廣告系列亦應取代任何目標對象客群,來根據 GA4 活動使用客群。

為清單中的每組客群建立一組複製的客群,以及一組採用相同規則但改以 Firebase 為來源的新客群,兩組客群的再營銷期限均設為 7 天。待系統填入兩組客群後,比較兩者的成員人數。按照指引在比較目標對象時建立新客群和驗證資料。

 


比較應用程式轉換

請勿將針對 Firebase 活動競價的新廣告系列與針對第三方 SDK 活動競價的廣告系列比較。如果兩個廣告系列均想吸引同一群用戶,便會在競價時互相競爭,導致兩者成效都會欠佳。

  1. 使用您在找出要轉移的活動和廣告系列時所收集的轉換清單。
  2. 確保在您的應用程式加入清單中所列的轉換,並且將有關轉換匯入 Google Ads
  3. 按照此文章的應用程式歸因合作夥伴 (AAP) 指南,盡量令 AAP 傳送至 Google Ads 的資料減少出現差異。
  4. 按照此文章比較清單中所列的轉換,並且根據任何步驟操作來減少差異。
  5. 將轉換次數的差異降至滿意的水平後,繼續轉移廣告系列與目標對象。如要轉移互動廣告系列,下一步請比較目標對象

 


比較目標對象

比較目標對象人數的方法與比較轉換一樣,因為解決轉換活動的驗證問題也能解決導致目標客群成員有所出入的問題。

如要驗證轉換活動訊號是否為目標客群填入相同的成員,請建立一組完全採用一樣規則的複製客群,以及一組以 GA4 訊號為本的新目標客群,再營銷期限設為 7 天。監察兩組客群的成員人數有沒有不同。請按照以下的詳細指示操作。

注意:新建立的客群不會用於廣告定位,只作驗證之用,而原本的客群則是會變更來源。

建立新目標客群以作驗證

  1. 使用您在找出要轉移的目標對象時收集的目標對象客群名單,當中分為 2 類客群:「應用程式用戶」和「自訂組合客群」。您只需要重新建立和驗證「應用程式用戶」客群。這些包含在自訂組合客群中的客群將會轉移。
  2. 以相同規則建立新的「應用程式用戶」客群。
    1. 開啟現有的每個客群並加以編輯。
    2. 建立新用戶客群。
    3. 選擇 [Analytics (分析) 平台],並配對您要重新建立的現有客群。
    4. 從現有客群配對規則。
    5. 在預填選項下,選擇 [由空白客群開始]。
    6. (選擇性) 這些客群不會用於廣告定位,因此請在其名稱或描述加入用以區分的字眼,標示這些客群僅作驗證之用。
    7. 按一下 [儲存]。
  3. 像第二步一樣建立另一組客群,但選擇 [Firebase] 作為數據分析平台。
    An illustration that shows how to add a new audience segment for app users in Google Ads.

比較新客群

  1. 建立複製的第三方客群和新的 Firebase 客群後,等待 7 天讓系統為兩者填入用戶。
  2. 在「目標對象管理工具」開啟這兩組客群。
  3. 將日期範圍設為「過去 7 天」。
  4. 比較 2 張名單的成員人數。
  5. 進行以下檢查,減少兩者差異:
    1. 連結
      1. 確保 AAP 與 GA4 均直接連結您打算驗證客群的帳戶。
      2. 連結 Google Ads
    2. 所有轉換均已匯入
      1. 確保配對的 Firebase 名單不會嘗試填入 GA4 尚未建立/匯入的轉換。
      2. 將轉換活動匯入至 Google Ads
  6. 在作出變更以減少差異後,等待 7 天才再次追蹤成員變更。
  7. 將成員差異降至滿意的水平後,繼續轉移廣告系列與目標對象

 


轉移廣告系列和轉換目標

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。

轉移帳戶級別目標

  1. 再次查閱您在找出要轉移的活動和廣告系列時所列的待轉移應用程式活動清單。
  2. Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 Goals Icon
  3. 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單。
  4. 按一下 [摘要]。
  5. 記下之前步驟中所得的清單上所有屬於「主要轉換動作」的活動。記下會改用哪些 GA4 活動。
  6. 將第三方主要目標設為次要。
  7. 將 GA4 次要目標設為主要。
    An illustration that shows how to set goal and action optimization in Google Ads.

轉移廣告系列級別目標

  1. 再次查閱您在找出要轉移的活動和廣告系列時,所列的針對應用程式活動競價而待轉移的廣告系列清單。
  2. 比較轉換時,確定所有待轉移廣告系列的差異都不超出您的預期。
  3. Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 Goals Icon
  4. 按一下部分選單中的 [轉換] 下拉式選單。
  5. 按一下 [摘要]。
  6. 記下完整的轉換名稱。您應該已在之前的步驟取得第三方轉換名稱。記下您要轉移至的 GA4 活動名稱。
    An animation showing how to migrate goals in Google Ads.
  7. 前往 [廣告系列],編輯清單中的每個廣告系列。
    1. 開啟「設定」並捲動至「競價」。
    2. 如果您評估安裝次數,請在「您想以什麼方式追蹤安裝量?」下選擇 GA4 活動。
    3. 如果您評估應用程式內動作,請在「您認為哪些轉換動作最重要?」下
      1. 搜尋在之前步驟記下的完整 GA4 活動名稱。
      2. 按一下 x 來移除第三方活動。
      3. 按一下 GA4 活動來將其加入。
  8. 按一下 [儲存]。

 


轉移目標客群

標準程序是切換廣告系列,並且監察成效一星期。如沒有任何重大問題,則在一星期後切換目標客群。

  1. 再次查閱您在找出要轉移的目標對象時所整理的清單,當中列出了待轉移的目標客群及指定這些客群的廣告系列。
    1. 確認要轉移的每組客群是否只在也要轉移的廣告系列中用於廣告定位。如果客群同時在要轉移和不用轉移的廣告系列中用作廣告定位,您需要以 GA4 建立新客群,讓要轉移的廣告系列用作廣告定位。
  2. 開啟每組要轉移的客群。
  3. 按一下右上方的三點圖示,然後按一下 [編輯清單]。
  4. 記下「動作」下方所列的規則。
  5. 將來源改為 Firebase。
  6. 重新建立第 3 步中記下的規則,將任何活動名稱更新為正確的 Firebase 活動名稱。
    • 注意:如果您不小心略過了第 4 步,在更改來源時遺失了規則,請勿按儲存。您只需按一下取消便可重頭開始,原本的規則仍然會保留下來。

  7. 按一下 [儲存]。

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