Google Analytics 4 fournit des données analytiques complètes axées sur la confidentialité permettant de comprendre le comportement des utilisateurs sur le Web et dans les applications, le tout dans une même interface. Ses insights optimisés par l'IA vous permettent également d'optimiser les performances de votre campagne. Découvrez les avantages et les fonctionnalités de Google Analytics 4.
Ce guide explique comment passer d'une autre source de conversion à Google Analytics 4 (GA4), à l'aide du SDK Google Analytics pour Firebase.
- Si vous diffusez des campagnes pour applications ou des campagnes Web avec des objectifs pour votre application, ce guide vous aidera à suivre la procédure en limitant les interruptions.
- Si vous ne diffusez pas actuellement de campagnes pour applications ou de campagnes Web avec des objectifs pour votre application, vous n'avez pas besoin de suivre ce guide. Suivez plutôt les étapes pour Mesurer et optimiser les performances de votre campagne pour applications à l'aide de Google Analytics 4.
Même si GA4 est recommandé pour obtenir les meilleures performances pour vos annonces, ces instructions peuvent être utilisées d'une manière plus générale pour migrer d'un SDK d'application compatible à un autre. Pour cela, il suffit de suivre les mêmes étapes qu'avec les autres SDK, dès lors que la mention "GA4" y figure.
Sur cette page
- Avant de commencer
- Identifier les événements et les campagnes à migrer
- Identifier les audiences à migrer
- Comparer les conversions d'application
- Comparer les audiences
- Migrer les campagnes et les objectifs de conversion
- Migrer les segments d'audience
Avant de commencer
- Avant de commencer à migrer, il est recommandé de suivre en premier lieu les étapes pour Mesurer et optimiser les performances de votre campagne pour applications à l'aide de Google Analytics 4.
- Vous devez utiliser au préalable le SDK Google Analytics pour Firebase.
- Vous devez avoir associé GA4 à tous les comptes Google Ads associés à des fonctionnalités d'analyse d'applications tierces.
- Vous devez avoir ajouté au préalable un minimum d'événements à l'application, les avoir marqués comme des conversions et les avoir importés dans Google Ads.
Identifier les événements et les campagnes à migrer
Pour la migration, il est recommandé d'implémenter tous les événements personnalisés suivis à l'aide de votre SDK tiers (AppsFlyer ou Adjust, par exemple), à l'identique ou au plus proche possible.
Assurez-vous d'implémenter tous les événements que vous prévoyez d'utiliser pour les enchères de campagne, qu'il s'agisse d'une campagne pour applications axée sur les installations ou axée sur l'engagement, ou bien d'une campagne Web avec des objectifs pour l'application.
Créer un rapport personnalisé
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur le menu déroulant Insights et rapports dans le menu des sections.
- Cliquez sur Éditeur de rapports.
- Cliquez sur + Personnaliser.
- Sélectionnez le format de rapport Table.
- Définissez la période sur "30 derniers jours".
- Ajoutez les lignes suivantes :
- Campagne
- Type de campagne
- Action de conversion
- Source de conversion
- Ajoutez les colonnes suivantes :
- Conversions
- Cliquez sur le bouton Filtre
.
- Sélectionnez Source de la conversion, puis Solution d'analyse d'applications tierce.
- Cliquez sur Appliquer.
.Ce rapport fournit une liste de toutes les campagnes qui ont dépensé leur budget au cours des 30 derniers jours, ainsi que les événements de conversion sur lesquels elles ont dépensé le budget. Il peut vous servir de guide si vous voulez reproduire des événements de conversion à l'aide du SDK Google Analytics pour Firebase ou migrer des campagnes.
Identifier les audiences à migrer
Pour optimiser les performances, chaque campagne axée sur l'engagement que vous migrez vers GA4 doit également remplacer les segments d'audience utilisant autre source par des segments basés sur les signaux GA4.
Cette section vous aide à créer une liste de campagnes avec les segments qu'elles ciblent, lesquels seront reproduits à partir des signaux GA4.
Créer un rapport personnalisé
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur le menu déroulant Insights et rapports dans le menu des sections.
- Cliquez sur Éditeur de rapports.
- Cliquez sur + Personnaliser.
- Sélectionnez le format de rapport Table.
- Définissez la période sur "30 derniers jours".
- Ajoutez les lignes suivantes :
- Campagne
- Type de campagne
- Segment d'audience
- Type de segment d'audience
- Ajoutez les filtres ci-dessous :
- Type de segment d'audience :
- Sous "Interactions des utilisateurs avec votre entreprise"
- Segments de combinaison personnalisée
- Utilisateurs de l'application
- Type de segment d'audience :
- (Facultatif) Utilisez les filtres pour n'afficher que les campagnes à migrer au moment d'identifier les événements et les campagnes à migrer.
- Cliquez sur Appliquer.
Ce rapport fournit une liste de tous les segments d'audience actuellement ciblés par vos campagnes. Pour optimiser les performances, chaque campagne qui migre vers les enchères GA4 doit également remplacer tous les segments d'audience ciblés afin d'utiliser les segments basés sur les événements GA4.
Pour chaque segment de la liste, créez un segment en double ainsi qu'un nouveau segment suivant les mêmes règles, mais avec Firebase en tant que source, avec une durée de validité de sept jours. Une fois générés, comparez le nombre d'utilisateurs entre les deux segments. Suivez le guide pour créer de nouveaux segments et les valider au moment de comparer les audiences.
Comparer les conversions d'application
Ne définissez pas de nouvelles enchères de campagne sur les événements Firebase pour faire une comparaison avec des enchères de campagnes sur des événements SDK tiers. Si ces campagnes attirent les mêmes utilisateurs, elles peuvent se faire concurrence, ce qui nuira à leurs performances.
- Utilisez la liste des conversions générée après avoir identifié les événements et les campagnes à migrer.
- Assurez-vous que les conversions listées sont implémentées dans votre application et importées dans Google Ads.
- Suivez le guide concernant votre App Attribution Partner (AAP) dans cet article pour réduire les écarts entre l'AAP et Google Ads.
- Consultez cet article pour comparer les conversions listées et suivez les étapes pour réduire les écarts.
- Une fois le problème d'écart entre les conversions résolu, passez à la Migration de campagne et d'audience. Pour migrer des campagnes axées sur l'engagement, passez à la section Comparer les audiences.
Comparer les audiences
La comparaison de la taille des audiences doit intervenir après la comparaison des conversions. En effet, lorsque vous résolvez des problèmes de validation avec vos événements de conversion, les problèmes qui provoquent des incohérences dans le nombre d'utilisateurs des segments d'audience sont également résolus.
Pour vérifier que les signaux des événements de conversion remplissent vos segments d'audience avec le même nombre d'utilisateurs, créez des segments en double avec exactement les mêmes règles. Créez également un segment d'audience basé sur les signaux GA4 avec une durée de validité de sept jours. Vérifiez que les segments ne comportent pas d'incohérences au niveau du nombre d'utilisateurs. Suivez les instructions détaillées ci-dessous.
Remarque : Ces nouveaux segments ne sont utilisés que pour la validation, et non pour le ciblage. Les segments originaux changeront de source.
Créer des nouveaux segments d'audience pour la validation
- Après avoir identifié les audiences à migrer, la liste qui recueille les segments d'audience ciblés permet d'obtenir deux types de segments : les utilisateurs de l'application et les segments de combinaison personnalisée. Seuls les segments d'utilisateurs de l'application doivent être à nouveau créés et validés. Les segments de combinaison personnalisée seront migrés.
- Créez des segments d'utilisateurs de l'application avec les mêmes règles.
- Ouvrez et modifiez chaque segment existant.
- Créez un nouveau segment d'utilisateurs.
- Sélectionnez Plate-forme d'analyse et faites correspondre le segment existant que vous recréez.
- Appliquez les mêmes règles qu'au segment existant.
- Sous les options de préremplissage, sélectionnez Commencer avec un segment vide.
- (Facultatif) Ajoutez un élément distinctif dans le nom ou la description du segment qui indique qu'il doit uniquement être validé, car ces segments ne sont pas utilisés pour le ciblage.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Répétez la procédure à partir de l'étape 2 pour créer un autre segment, en sélectionnant Firebase comme plate-forme d'analyse.
Comparer les nouveaux segments
- Après avoir créé le segment tiers en double et le segment Firebase, attendez sept jours, le temps qu'ils soient remplis.
- Ouvrez les deux segments dans "Gestion des audiences".
- Définissez la période sur "7 derniers jours".
- Comparez le nombre d'utilisateurs entre les deux listes.
- Vérifiez les éléments suivants pour réduire les écarts :
- Association
- Assurez-vous qu'AAP et GA4 sont directement associés au compte sur lequel vous tentez de vérifier les segments.
- Associer à Google Ads
- Toutes les conversions sont importées
- Assurez-vous que la liste Firebase correspondante ne tente pas de générer des conversions qui ne sont pas encore créées/importées depuis GA4.
- Importer les événements de conversion dans Google Ads
- Association
- Après avoir apporté les modifications nécessaires pour réduire les écarts, patientez de nouveau sept jours pour suivre les modifications de l'adhésion.
- Une fois le problème d'écart résolu, passez à la Migration de campagne et d'audience.
Migrer les campagnes et les objectifs de conversion
Migrer des objectifs au niveau du compte
- Reportez-vous à la liste des événements de l'application que vous souhaitez migrer dans Identifier les événements et les campagnes à migrer.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs
.
- Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Notez que tous les événements de la liste obtenue à l'étape précédente sont des actions de conversion principales. Notez les événements de GA4 qui seront utilisés à la place.
- Faites passer les objectifs principaux des tiers en objectifs secondaires.
- Faites passer les objectifs secondaires de GA4 en objectifs principaux.
Migrer les objectifs au niveau de la campagne
- Reportez-vous à la liste d'enchères des campagnes sur les événements d'application que vous souhaitez migrer après avoir identifié les événements et les campagnes à migrer.
- Assurez-vous que toutes les campagnes à migrer sont satisfaisantes en ce qui concerne les écarts, comme vous l'avez déterminé au moment de comparer les conversions.
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs
- Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
- Cliquez sur Récapitulatif.
- Notez le nom complet des conversions. Vous devez déjà avoir obtenu le nom des conversions tierces à l'étape précédente. Notez le nom des événements de GA4 vers lesquels vous allez migrer.
- Modifiez chaque campagne de votre liste en accédant à Campagnes.
- Ouvrez "Paramètres", puis faites défiler l'écran jusqu'à "Enchères".
- Si vous mesurez les installations, sélectionnez l'événement GA4 sous "Comment souhaitez-vous suivre le nombre d'installations ?".
- Si vous mesurez les actions dans l'application, sélectionnez l'événement sous "À quelles actions accordez-vous le plus d'importance ?".
- Cherchez le nom complet de l'événement GA4 indiqué à l'étape précédente.
- Supprimez l'événement tiers en cliquant sur "X".
- Cliquez sur l'événement de GA4 pour l'ajouter.
- Cliquez sur Enregistrer.
Migrer les segments d'audience
La procédure standard consiste à inverser les campagnes et à surveiller les performances pendant une semaine. Sauf en cas de problème majeur, inversez les segments d'audience une semaine plus tard.
- Reportez-vous à la liste des segments d'audience à migrer et aux campagnes qui les ciblent obtenue à l'étape Identifier les audiences à migrer.
- Confirmez que chaque segment à migrer est ciblé uniquement par des campagnes qui migrent également. Si un segment est à la fois ciblé par une campagne qui migre et une qui ne migre pas, vous devrez créer un segment avec GA4. Il devra être ciblé par la campagne qui migre.
- Ouvrez chaque segment à migrer.
- Cliquez sur l'icône à trois points en haut à droite, puis sur Modifier la liste.
- Tenez compte des règles énumérées sous "Actions".
- Modifiez la source sur Firebase.
- Reprenez les règles mentionnées à l'étape 3, en remplaçant tous les noms d'événements par le nom d'événement Firebase approprié.
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Remarque : Si vous passez malencontreusement l'étape 4 et qu'au moment de modifier la source, les règles auraient disparu, cliquez simplement sur "Annuler" plutôt que sur "Enregistrer", puis recommencez. Les règles d'origine seront encore accessibles.
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Cliquez sur Enregistrer.