Du kan behöva ändra betalningsprofil för ditt kundkonto om en annonsör lämnar en byrå eller byter till en annan. Den här processen kallas för Ändra betalare. Under processen Ändra betalare måste kontona under din nuvarande betalningsprofil flyttas till ett nytt betalande förvaltarkonto.
I denna artikel beskriver vi hur du överför din kunds konto till den nya byråns förvaltarkonto eller ett annat förvaltarkonto utanför den nuvarande hierarkin.
Innan du börjar
Du måste logga in med administratörsåtkomst på det betalande förvaltarkontot för att kunna överföra ditt kundkonto.
Anvisningar
Så här gör du för att ändra betalare
- Logga in på ditt Google Ads-förvaltarkonto.
- Välj det kundkonto som du vill överföra i kontoväljaren och välj sedan Fakturering i menyraden.
- Klicka på Ändringar av fakturamottagare. Klicka sedan på pennikonen och välj Ändra betalare.
- Om ikonen är grå ska du kontrollera att du är inloggad som kontots betalningsansvariga. Du ser vem som är betalningsansvarig på sidan Faktureringsinställningar i kundkontot.
- Välj Ändring av extern fakturamottagare.
- Ange överföringsuppgifterna:
- Förvaltarkonto-id: det tiosiffriga id:t för den nya byråns förvaltarkonto.
- E-postadress (valfritt): Om du vill kan du ange en e-postadress till en kontakt för det nya förvaltarkontot. Som standard aviseras administratörerna för det nya förvaltarkontot.
- Namn på framtida betalare: Namnet på den nya byrån som tar över kontot.
- Överföringsdatum: Välj ett datum då överföringen ska börja gälla eller välj Så snart som möjligt.
- Anteckningar (valfritt): Eventuell ytterligare information som du vill skicka till den nya byrån.
- Klicka på Skicka begäran. Granska och bekräfta sedan begäran på popup-sidan som visas. Om något verkar fel kan du avbryta processen i det här skedet.
En avisering visas nu högst upp på sidan Ändring av fakturamottagare. Här kan du granska informationen i begäran eller avbryta den om det behövs.
När din begäran om överföring har skickats har den nya byrån sju dagar på sig att godkänna eller avvisa den. Om ingen åtgärd vidtas inom sju dagar avbryts din begäran om överföring automatiskt och måste startas på nytt om den ska gå vidare.
Om du har frågor om överföringen eller behöver mer hjälp kan du kontakta Google Ads-supporten.