Poate fi necesar să schimbați profilul de plăți al contului de client într-unul nou atunci când un advertiser schimbă o agenție sau o părăsește. Acest proces se numește Schimbați persoana care plătește. În timpul procesului Schimbați persoana care plătește, conturile din profilul de plăți actual trebuie să fie mutate într-un nou cont de administrator al plăților.
Acest articol vă va ajuta să transferați contul clientului către contul de manager al noii agenții sau către orice alt cont de manager din afara ierarhiei actuale.
Înainte de a începe
Trebuie să vă conectați cu acces administrativ la contul de administrator al plăților pentru a transfera contul de client.
Instrucțiuni
Pași pentru a finaliza schimbarea persoanei care plătește
- Conectați-vă la contul de manager Google Ads.
- Selectați contul de client pe care doriți să îl transferați din selectorul de conturi, apoi selectați Facturare din bara de meniu.
- Dați clic pe Transferuri de facturare, apoi pe pictograma creion și selectați Schimbați persoana care plătește.
- Dacă pictograma este gri, asigurați-vă că v-ați conectat ca administrator al plăților pentru cont. Puteți identifica administratorul plăților în pagina Setări de facturare a contului de client.
- Selectați Transfer de facturare extern.
- Introduceți detaliile transferului:
- codul contului de manager: codul din 10 cifre al contului de manager al noii agenții;
- adresa de e-mail (opțională): dacă doriți, puteți introduce adresa de e-mail a unei persoane de contact la noul cont de manager. În mod prestabilit, administratorii noului cont de manager vor fi notificați;
- numele plătitorului viitor: numele noii agenții care va prelua acest cont;
- data transferului: selectați o dată pentru aplicarea transferului sau selectați Cât mai curând posibil.
- Note (opțional): toate informațiile suplimentare pe care doriți să le trimiteți noii agenții.
- Dați clic pe Trimiteți solicitarea, apoi examinați și confirmați solicitarea în fereastra pop-up. Puteți să anulați la această etapă dacă ceva pare incorect.
Acum va apărea o notificare în partea de sus a paginii Transferuri de facturare, unde puteți să analizați detaliile solicitării sau să o anulați, dacă este necesar.
După trimiterea solicitării de transfer, noua agenție va avea la dispoziție șapte zile pentru a aproba sau a respinge solicitarea. Dacă nu luați nicio măsură în termen de șapte zile, solicitarea de transfer este anulată automat și va trebui să fie inițiată din nou dacă procesul trebuie să continue.
Dacă aveți întrebări legate de transfer sau aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați asistența Google Ads.