Wenn ein Werbetreibender die Agentur wechselt oder verlässt, müssen Sie möglicherweise das Zahlungsprofil Ihres Kundenkontos ändern. Dieser Vorgang wird als Ändern des Rechnungsempfängers bezeichnet. Bei dieser Art der Änderung des Rechnungsempfängers müssen die Konten des aktuellen Zahlungsprofils in ein neues Zahlungsverwaltungskonto verschoben werden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Google Ads-Konto Ihres Kunden in ein neues Verwaltungskonto außerhalb der aktuellen Hierarchie übertragen.
Auf dieser Seite
Hinweis
Prüfen Sie, ob Sie über das Zahlungsverwaltungskonto angemeldet sind und Administratorzugriff haben.
Wenn Sie nicht sicher sind, was das Zahlungsverwaltungskonto für Ihr Kundenkonto ist, können Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden und im Bereich „Abrechnung“ auf der Seite Einstellungen nachsehen.
Sie müssen sich mit Administratorzugriff im aktuellen Zahlungsverwaltungskonto anmelden, um Ihr Kundenkonto übertragen zu können.
Anleitung
Sie können auf YouTube Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren. Klicken Sie im Videoplayer auf das Symbol „Einstellungen“ und dann auf Untertitel und wählen Sie Ihre Sprache aus.
Erforderliche Schritte
- Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Verwaltungskonto an.
- Wählen Sie in der Kontoauswahl das Kundenkonto aus, das Sie übertragen möchten, und klicken Sie dann in der Menüleiste auf Abrechnung
.
- Hinweis: Achten Sie darauf, dass es sich um das Verwaltungskonto handelt, in dem Sie die Abrechnungseinrichtung für das untergeordnete Konto verwalten.
- Wählen Sie Übertragung der Abrechnung aus, klicken Sie auf das Stiftsymbol und wählen Sie Rechnungsempfänger ändern aus.
- Hinweis: Wenn das Symbol ausgegraut ist, prüfen Sie, ob Sie im Zahlungsverwaltungskonto angemeldet sind. Sie finden es auf der Seite „Abrechnungseinstellungen“ des Kundenkontos.
- Wählen Sie Externe Übertragung der Abrechnung aus.
- Geben Sie die Details zur Übertragung ein:
- ID des Verwaltungskontos: 10-stellige ID des Verwaltungskontos der neuen Agentur.
- E-Mail-Adresse (optional): Sie haben die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse eines POC für das neue Verwaltungskonto einzugeben. Standardmäßig werden die Administratoren des neuen Verwaltungskontos benachrichtigt.
- Name des zukünftigen Zahlungspflichtigen: Der Name der neuen Agentur, die dieses Konto übernimmt.
- Datum der Übertragung: Legen Sie das Datum fest, an dem die Übertragung wirksam werden soll, oder wählen Sie die Option So bald wie möglich aus.
- Hinweis: Wenn Sie ein Datum in der Vergangenheit ausgewählt haben, können Ihre offenen Rechnungen möglicherweise automatisch noch einmal ausgestellt werden. Weitere Informationen zur automatischen Neuausstellung von Rechnungen aufgrund der Übertragung von Kundenkonten
- Anmerkungen (optional): Zusätzliche Informationen, die Sie an die neue Agentur senden möchten.
- Wählen Sie Antrag senden aus. Anschließend können Sie den Antrag auf der Pop-up-Seite prüfen und bestätigen. Sollte etwas nicht stimmen, lässt sich der Vorgang an dieser Stelle abbrechen.
Oben auf der Seite „Übertragung der Abrechnung“ wird jetzt eine Benachrichtigung angezeigt, in der Sie die Details des Antrags prüfen oder den Vorgang bei Bedarf abbrechen können.
Nachdem der Übertragungsantrag eingereicht wurde, hat die neue Agentur 7 Tage Zeit, ihn zu genehmigen oder abzulehnen. Falls sie innerhalb dieser Frist nichts unternimmt, wird der Antrag automatisch storniert. Wenn er nach wie vor gewünscht wird, muss er noch einmal gestellt werden.
Falls Sie Fragen zur Übertragung haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Google Ads-Support.