Diagnostik data offline memungkinkan Anda memecahkan masalah data offline yang diimpor ke Google. Halaman diagnostik data offline menawarkan satu tempat untuk melihat ringkasan informasi yang relevan tentang konversi dan penyesuaian yang Anda impor. Di halaman diagnostik data offline, Anda dapat menilai apakah data yang diupload memiliki error yang mencegah konversi offline Anda dilaporkan. Diagnostik data offline memungkinkan Anda memeriksa kualitas dan histori data offline.
Melihat diagnostik data offline
Untuk melihat diagnostik konversi offline, buka halaman Ringkasan konversi di akun Anda.
- Lihat kolom status tindakan konversi yang menggunakan data offline.
- Arahkan kursor ke kualitas data offline Anda. Tooltip akan muncul dengan detail tentang kualitas data konversi.
- Klik Buka diagnostik.
Pada halaman ini
Manfaat
- Lokasi terpadu: Anda dapat melihat informasi diagnostik untuk konversi dan penyesuaian yang diimpor di satu tempat, terlepas dari metode impor yang digunakan.
- Sumber tunggal: Anda akan melihat satu "Kualitas data" secara keseluruhan dengan "Pemberitahuan" yang diprioritaskan untuk membantu Anda mengidentifikasi hal yang perlu diperbaiki beserta cara menemukannya.
- Langkah-langkah pemecahan masalah: Pemberitahuan menampilkan pemecahan masalah yang jelas untuk membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun.
- Validasi: Histori menampilkan peristiwa yang Anda upload seiring waktu dan jumlah peristiwa yang memiliki error.
Kualitas dan pemberitahuan data
Kualitas data berisi ringkasan efektivitas data offline yang Anda masukkan ke akun. Efektivitas ini diukur berdasarkan seberapa valid data tersebut dan seberapa baik formatnya. Data yang diformat dengan baik menunjukkan bahwa peristiwa offline yang Anda masukkan telah diformat dengan benar. Data yang valid menunjukkan bahwa Google Ads dapat memprosesnya dengan benar.
Anda dapat membaca cara memastikan data diformat dengan baik dan valid di bagian Meningkatkan kualitas diagnostik konversi offline di bawah.
Jenis kualitas data
Ada 4 jenis kualitas data untuk data diagnostik offline Anda: Sangat Baik, Baik, Perlu diperhatikan, serta Tidak ada data terbaru.
Sangat baik
"Sangat baik" menunjukkan bahwa minimal 90% atau lebih data tentang peristiwa konversi offline Anda diformat dengan baik dan valid. Anda tidak akan melihat pemberitahuan ini pada tingkat kualitas data ini karena upload Anda dianggap telah sepenuhnya dioptimalkan.
Baik
"Baik" menunjukkan bahwa antara 70 hingga 90% data tentang peristiwa konversi offline Anda diformat dengan baik dan valid. Anda akan tetap melihat pemberitahuan pada tingkat kualitas data ini, tetapi upload Anda berada dalam kondisi baik dan pemberitahuan ini menunjukkan peningkatan yang tidak memengaruhi pelaporan konversi secara signifikan.
Perlu diperhatikan
"Perlu diperhatikan" menunjukkan bahwa kurang dari 70% data tentang peristiwa konversi offline Anda diformat dengan baik dan valid. Anda harus memeriksa data yang Anda masukkan untuk memastikan data tersebut dapat digunakan secara efektif oleh Google Ads dan memenuhi persyaratan pemformatan. Pada tingkat kualitas data ini, akan muncul pemberitahuan yang harus ditangani dan pelaporan konversi dapat terpengaruh secara signifikan.
Tidak ada data terbaru
"Tidak ada data terbaru" menunjukkan bahwa tidak ada peristiwa yang diterima dalam 28 hari terakhir. Kualitas data ini juga dapat menunjukkan bahwa ada masalah lain pada data yang Anda impor. Data dengan tingkat kualitas ini perlu segera ditangani agar tidak memengaruhi pelaporan konversi dan hasil bidding Anda.
Pemberitahuan
Pemberitahuan akan memberi tahu Anda jika ada error dalam data yang telah diimpor. Pemberitahuan dikelompokkan menurut jenis error. Setiap jenis error disusun dalam urutan menurun berdasarkan jumlah data yang terpengaruh.
Pemberitahuan menunjukkan apakah data terpengaruh karena tidak diformat dengan baik atau tidak valid. Kemungkinan errornya mencakup konversi duplikat dengan tindakan yang sama, tindakan konversi yang tidak sesuai dengan kebijakan tertentu, atau tindakan konversi yang masih terlalu baru.
Histori
Panel Histori menampilkan peristiwa yang diupload dan peristiwa yang memiliki error seiring waktu. Anda dapat menetapkan panel Histori untuk menampilkan tren menurut hari atau tugas.
Di setelan “Menurut hari”, Anda dapat melihat total tren kualitas data seiring waktu dengan persentase error. Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi anomali dan masalah yang dapat memengaruhi diagnostik offline. Setelan “Menurut hari” dapat menampilkan histori tren Anda selama 7 hari terakhir.
Di setelan "Menurut tugas", Anda dapat melihat kualitas data dan error untuk setiap tugas. Tugas adalah kumpulan satu atau beberapa peristiwa konversi offline yang diupload ke Google Ads. Tugas dicantumkan dari yang terbaru di sebelah kanan dan yang terlama di sebelah kiri. Setelan “Menurut tugas” dapat menampilkan 7 tugas terakhir yang telah Anda upload ke akun.
Meningkatkan kualitas diagnostik data offline
Efektivitas diagnostik data online Anda akan bergantung pada kualitas data. Tanpa input berkualitas tinggi, keberhasilan diagnostik data offline dapat sangat terpengaruh, sehingga membatasi kegunaannya untuk perencanaan jangka panjang. Data offline Anda diukur berdasarkan seberapa baik format data tersebut, seberapa valid data tersebut, dan apakah data tersebut mematuhi kebijakan privasi.
Diformat dengan baik
Data offline yang diformat dengan baik menunjukkan bahwa Anda menggunakan format yang tepat saat memasukkannya ke akun. Misalnya, informasi identitas pribadi harus di-hash saat Anda memasukkannya. Jika data yang Anda tambahkan tidak diformat dengan baik, Google tidak akan menggunakan data tersebut.
Valid
Data offline yang valid menunjukkan bahwa Google Ads dapat memproses data yang Anda masukkan dengan benar. Misalnya, Anda harus memastikan bahwa peristiwa offline yang Anda masukkan dapat dilacak dengan benar agar diagnostiknya akurat.
Kebijakan privasi
Pastikan data yang Anda masukkan mengikuti kebijakan privasi Google Ads. Misalnya, jika Anda menggunakan aplikasi, data offline Anda harus mematuhi kebijakan App Tracking Transparency.