|
 |
Заложите основы кампании с максимальной эффективностью
Создайте кампанию
- Продолжительность кампании. Проводите кампании в течение как минимум шести недель, чтобы у ИИ от Google было время собрать данные и проанализировать результаты.
- Сигналы аудитории. Кампании с максимальной эффективностью основаны на технологиях ИИ от Google. Добавьте подходящие списки аудиторий как сигналы, чтобы ИИ быстрее обучался и улучшал результаты кампании. В качестве сигналов можно использовать списки ремаркетинга, особые аудитории по намерениям, списки электронных адресов (списки ваших клиентов) и другие аналогичные группы.
Повысьте качество фида с данными о товарах, чтобы привлечь больше внимания к вашей рекламе
- Загружайте подробные описания и привлекательные изображения товаров и регулярно обновляйте данные о ценах и наличии.
- Примечание. Добавьте в каталог Google Merchant Center изображения с разрешением не менее 500 х 500 пкс, чтобы фиды товаров могли использоваться для рекламы в YouTube Покупках на подключенных телевизорах.
- Следите за тем, чтобы все добавленные товары были одобрены, и проверяйте столбец Проблемы с товарами, чтобы узнавать о недостающих атрибутах и выявлять недостаточно эффективные предложения.
- Добавьте фид товаров местного ассортимента, чтобы автоматически включить в кампаниях рекламу местного ассортимента и продвигать товары и специальные предложения, доступные в магазинах.
- Фид также можно использовать, чтобы привлекать внимание к рекламе, показывая сведения о скидках. Для этого нужно создать промоакции или аннотации со сведениями о снижении цены. Вы также можете настроить аннотации с сообщениями о быстрой и бесплатной доставке и возврате товаров, описав условия, например "Бесплатный возврат в течение 90 дней".
- Попробуйте добавить в фид метки продавца, чтобы обозначить популярность товара, например "бестселлер", "популярно", "праздничное предложение". Метки позволяют при необходимости сегментировать эти товары в отдельные кампании или группы объявлений.
Улучшите отслеживание, чтобы быстрее развивать бизнес
- Добавьте на сайт тег Google, чтобы собирать важные для вас данные.
- Настройте расширенное отслеживание конверсий, чтобы получать более точные данные и использовать эффективные стратегии назначения ставок.
- Задайте ценность посещений магазина или ценность продаж в магазине, чтобы собирать данные обо всех этапах пути к покупке и улучшить кампанию так, чтобы повысить количество покупок. Для продаж в магазине можно настроить пользовательские переменные, чтобы получать более подробные отчеты о сегментах клиентов или категориях товаров.
- Если у вас есть приложение, воспользуйтесь инструментом Связь с приложением, чтобы упростить переход между ними. Также можно добавить ссылки на контент, чтобы после клика по объявлению на мобильном сайте направлять пользователей на интересующие их страницы в приложении. Вы сможете отслеживать последующие события в приложении, например покупки и регистрации. Все это помогает повысить эффективность кампании.
Задайте ценность конверсий, чтобы повысить эффективность оптимизации и улучшить отчеты
- Если у вас настроено отслеживание конверсий, вы можете назначить им всем одинаковую ценность или задать разные значения для каждой конверсии. Если вы розничный продавец, который продает товары с разными ценами, и хотите повысить общую выручку, мы рекомендуем настроить для каждой конверсии ценность на основе транзакций.
- Используйте правила ценности конверсии, чтобы добавить в аккаунт больше полезной информации, например разные значения маржи для разных типов клиентов или данные об общей ценности. Это поможет оптимизировать кампании по более точным целям. Вы можете задать более высокие или низкие значения для разных типов клиентов, устройств, местоположений, посещений магазинов и продаж в магазинах.
|
|
 |
Планируйте бюджеты заранее, но будьте готовы к росту продаж
Используйте Планировщик результатов, чтобы подбирать бюджет и стратегии назначения ставок, которые помогут максимизировать ценность конверсий
- Используйте Планировщик результатов, чтобы прогнозировать результаты кампаний на месяц и квартал. Вы также будете получать рекомендации, которые помогут повысить эффективность рекламы при текущем бюджете. С помощью этого инструмента можно проверить, как изменения бюджета и ставок повлияет на результаты.
- В Планировщике результатов учитываются сезонные события, например праздники, во время которых повышается вероятность конверсий.
Анализируйте прогнозы спроса, чтобы реагировать на его увеличение
- Прогнозы спроса позволяют анализировать возникающие тенденции, важные для вашего бизнеса, чтобы вам было проще планировать бюджет и стратегии назначения ставок.
- Узнавайте, когда спрос может начать расти. Вероятно, вы уже знаете, какие события важны для вашей компании, например Черная пятница. Вы можете проверять, как вырастет спрос на товары и услуги, связанные с такими событиями.
- Определяйте новые события, важные для вашего бизнеса. Возможно, какие-то менее известные события также приводят к увеличению спроса на ваши товары и услуги. Проверяйте данные и меняйте настройки кампаний так, чтобы воспользоваться увеличением спроса.
Проверяйте рекомендации в отношении бюджета, ставок и других настроек
- Проверяйте показатель оптимизации, чтобы узнавать, как повышать эффективность кампаний. Чем выше показатель, тем лучше работает ваша реклама. Также проверяйте рекомендации, чтобы дополнительно улучшать объявления.
- Например, вам может быть предложено повысить или перераспределить бюджет в преддверии роста трафика, если моделирование показало, что вы можете упустить потенциальных клиентов или показ рекламы может прерваться в самые загруженные дни.
- Также применяйте рекомендации других типов, чтобы повысить эффективность кампании, например оптимизировать ее для привлечения новых клиентов.
Используйте сезонные корректировки для краткосрочных событий
- Если вы ожидаете существенного изменения коэффициентов конверсии в течение короткого периода, настройте сезонные корректировки. Они лучше всего подходят для нерегулярных краткосрочных событий, когда вы ожидаете существенных изменений (более чем на 30 %) коэффициентов конверсии не более чем на семь дней, например во время трехдневной распродажи или в Черную пятницу.
- Сезонные корректировки доступны только в кампаниях, которые уже проводятся какое-то время, потому что для их работы нужна статистика конверсий.
- Если вы проводите более длительную акцию или ожидаемое изменение коэффициента конверсий не столь велико, рекомендуем вам вручную изменить целевую рентабельность инвестиций в рекламу или цену за конверсию, чтобы скорректировать работу интеллектуального назначения ставок на период события.
|
|
|
Эффективно настраивайте кампании
Упростите настройки кампании, чтобы ИИ от Google обучался быстрее
- Когда вы создаете кампанию с максимальной эффективностью, постарайтесь максимально упростить ее структуру. ИИ от Google работает лучше всего, если он может улучшать все ваши объявления, опираясь на единый бюджет.
Когда следует создавать несколько кампаний
- Иногда вам может понадобиться несколько кампаний с максимальной эффективностью, например если вы показываете рекламу в разных странах или на разных языках, у вас разные бюджеты или целевая рентабельность инвестиций в рекламу для новых и популярных товаров, сезонных событий или разных магазинов.
- Если у вас есть товары, которые следует продвигать в праздничный период, для таких товаров можно создать отдельную кампанию с максимальной эффективностью.
- Можно создать одну кампанию для праздничных товаров, одну – для товаров с высокой маржой и ещё одну – для всего остального. Если заодно снизить целевую рентабельность инвестиций в рекламу для этих товаров, вы сможете показывать их большему количеству людей за несколько недель до пиковых периодов, когда многие собирают информацию о товарах.
Когда использовать несколько групп объявлений в одной кампании
- Создавайте несколько групп объектов в одной кампании, когда вам нужно объединять их по наборам или темам. Например, можно создать разные группы для тарелок и чашек.
- Также можно создавать несколько групп объектов, если разным группам потребителей интересны разные предложения. Например, можно создать отдельную группу объектов для списка электронных адресов тех, кто купил велосипеды, чтобы предлагать им велосипедные шлемы.
- Используйте отдельные группы объектов для разных товаров, например одну группу для товаров, названия которых начинаются на А–Л, а другую – для товаров на М–Я.
- Также рекомендуем создавать в существующих кампаниях группы объектов праздничной тематики. Так вы сможете одновременно поддерживать продажи обычных товаров и продвигать праздничные распродажи. Добавлять праздничные объявления и объекту нужно как минимум за две недели до начала продаж, чтобы они успели пройти проверку.
- Используйте расписание для групп объектов, чтобы активировать группы с праздничной или сезонной тематикой в нужное время. Например, вы можете запланировать показ нового набора объектов праздничной тематики перед распродажей или промоакцией на сайте.
|
|
|
Предоставляйте ИИ от Google важную информацию для улучшения результатов
Чтобы улучшить результаты при том же бюджете, настройте назначение ставок на основе ценности
- После того как вы задали ценность конверсий, включите стратегию назначения ставок на основе ценности, соответствующую вашим бизнес-целям. Используйте стратегию "Максимальная ценность конверсии", чтобы ИИ от Google повышал общую ценность конверсий в рамках дневного бюджета кампании.
- Чтобы результаты были ещё лучше, задайте целевую рентабельность инвестиций в рекламу, которая поможет вам получить максимальную прибыль. Учитывайте стоимость товаров и общую ценность клиентов.
Используйте цель "Привлечение новых клиентов", чтобы охватить больше новых пользователей
- Используйте цель Привлечение новых клиентов, чтобы привлечь больше клиентов и повысить прибыль.
- Выберите режим "Ценность новых клиентов", чтобы система оптимизировала кампании, назначая более высокие ставки для новых клиентов и одновременно повышая продажи существующим.
- Существует бета-версия этой функции, которая называется "Привлечение новых клиентов с оптимизацией по высокой ценности". Она помогает сконцентрировать усилия на новых клиентах, которые со временем потратят много средств, но при этом продолжать привлекать обычных новых клиентов и удерживать существующих. За дополнительной информацией обращайтесь к команде по работе с вашим аккаунтом Google.
- Если вы хотите привлекать только новых клиентов, выберите режим "Только новые клиенты". Однако при этом может снизиться количество продаж тем, кто уже совершал у вас покупки, но может не прийти к вам повторно, если не увидит вашу рекламу. Режим "Только новые клиенты" рекомендуется использовать в специфических ситуациях, например когда у вас есть отдельный бюджет для привлечения новых клиентов.
- Добавьте как можно больше источников данных, чтобы точно определять новых и постоянных клиентов. Задайте собственное определение нового клиента с помощью тегов на сайте (глобального тега и параметров нового клиента), добавьте собственный список существующих клиентов в виде списка электронных адресов и включите списки клиентов на основе конверсий.
Используйте собственные данные, чтобы обращаться к нужным аудиториям
- Добавьте сигналы аудитории, которые помогут ИИ от Google находить подходящих потребителей и привлекать больше конверсий.
- Ваши собственные данные, предоставленные существующими покупателями, – самый полезный тип сигнала аудитории. Добавить их можно с помощью списков электронных адресов. Ещё один важный сигнал – особые сегменты, которые помогают понять, какие поисковые запросы обычно вводят ваши клиенты и какие страницы сайта и приложения они посещают.
- Регулярно обновляйте списки, чтобы алгоритмы кампаний могли принимать оптимальные решения на основе актуальной информации.
Создавайте разнообразные объявления и добавляйте как можно больше объектов, чтобы обращаться к максимальному количеству потребителей
- Если у вас есть цели по онлайн-продажам, ваш фид товаров будет использоваться для создания и показа объявлений. Мы настоятельно рекомендуем добавлять как можно больше разных текстовых, графических и видеообъектов и регулярно обновлять их. Это позволит показывать рекламу из кампании с максимальной эффективностью на большем количестве доступного инвентаря, чтобы получать наилучшие результаты.
- Если у вас выбраны цели по офлайн-продажам, вам нужно добавить все типы объектов: текстовые заголовки, описания, изображения, логотипы, видео, призывы к действию, название компании и конечный URL.
- Чтобы вам было проще создавать качественную видеорекламу, мы интегрировали Конструктор видео в процесс настройки и изменения кампаний с максимальной эффективностью.
- Примечания. Если вы не загрузите собственные видеокреативы, мы можем автоматически создать одно или несколько видео, чтобы вы получали больше конверсий на этом инвентаре. Мы постараемся создать максимально качественные и интересные видео на основе ваших существующих текстовых объектов, изображений и фида товаров.
Примечание. Функция "Оптимизация текста" ранее называлась "Автоматически созданные объекты".
Включите оптимизацию текста и дополнение конечного URL, чтобы привлекать больше продаж в поисковой сети
- Не отключайте оптимизацию текста. Это позволит Google создавать более заголовки и описания, лучше соответствующие тому, что ищет пользователь.
- Не отключайте дополнение конечного URL. Это поможет показывать рекламу по новым ключевым словам, которые приводят к продажам. Также основная ссылка на ваш сайт будет заменяться ссылкой на страницу, лучше соответствующую тому, что нужно потребителям. Кроме того, дополнение конечного URL позволяет использовать при оптимизации текста больше целевых страниц, чтобы ваша реклама была более разнообразной и интересной.
- Если вам нужно настроить исключения для дополнения конечного URL, вы можете использовать исключения или параметры URL, минус-слова на уровне аккаунта и исключения брендов на уровне кампании.
- Примечание. Дополнение конечного URL недоступно в кампаниях, которые оптимизируются только для целей по офлайн-продажам.
|
|
|
Анализируйте результаты с помощью отчетов
Анализируйте изменения эффективности
- Улучшенные отчеты о группах объектов позволяют просматривать данные о конверсиях, их ценности, расходах и другие показатели на уровне группы. Из них вы можете узнавать, как разные группы объявлений влияют на эффективность и что можно улучшить (например, добавить объекты или изменить существующие).
- Интерпретации помогают понять, почему меняется эффективность рекламы. В них объясняется, почему происходят изменения, как устранять проблемы и улучшать результаты.
- Основные сигналы в отчете о стратегии назначения ставок также помогают определить, что влияет на эффективность. Обращайте внимание на тип устройства, местоположение, день недели, время суток, поисковые запросы и списки электронных адресов.
- Проверяйте сведения об изменениях эффективности, чтобы узнавать, с какими группами объектов, товарами и типами товаров они связаны.
Определяйте, какие объекты креативов наиболее эффективны
- Качество объявления позволяет определить качество объектов (низкое, среднее или высокое) и понять, нужно ли вам добавлять новые объекты, которые будет использовать ИИ от Google. Если у вас уже есть максимальное количество объектов, вы можете заменить объекты низкого качества на более качественные.
- С помощью отчета "Комбинации" вы можете определять самые эффективные сочетания объектов в каждой группе и анализировать, как ваши текстовые, графические и видеообъекты используются в разных форматах.
- Проверяйте статистику интереса аудиторий к объектам, чтобы узнавать, какие объекты вызывают наибольший отклик у разных сегментов аудитории. Это поможет вам создавать объявления, которые привлекают наиболее ценные аудитории.
Изучайте свою аудиторию и расширяйте ее
- Просматривайте статистику аудитории, чтобы анализировать поведение и основные интересы клиентов, которые совершают конверсии благодаря кампаниям с максимальной эффективностью, и выявлять аудитории с самыми высокими коэффициентами конверсии.
- Анализируйте данные о конверсиях для сегментов, которые вы задали в качестве сигналов аудитории: просматривайте статистику сегментов с пометкой "Сигналы". Уделяйте особое внимание сегментам с пометкой "С оптимизацией". Это новые сегменты, подобранные ИИ от Google, которые вы могли упускать из виду.
Анализируйте поисковое поведение ваших клиентов
- Анализируйте статистику поисковых запросов, чтобы узнать, что ищут ваши клиенты. Теперь можно самостоятельно задавать даты, чтобы просматривать данные за прошлые периоды.
- Проверяйте поисковые тенденции, чтобы своевременно узнавать о росте спроса на категории, важные для вашей компании. Это поможет вам планировать бюджет, ассортимент и промоакции и создавать целевые страницы с учетом того, что ищут пользователи.
Проверяйте отчеты для розничной торговли
- Просматривайте отчеты для розничной торговли. Проверяйте информацию о товарах на странице "Товары" в Google Рекламе, чтобы понять, как улучшить товары, чтобы повысить их продажи. Рекомендации позволяют быстрее менять настройки, а на вкладке диагностики вы сможете найти сведения о проблемах, которые влияют на эффективность отдельных товаров, и устранить их.
- Статистика категорий на странице "Товары" в Google Рекламе позволяет определять популярные категории. Вы можете настраивать степень детализации категорий и подкатегорий.
- Отчет о популярных товарах в Google Merchant Center содержит сведения о лидерах продаж. Из него вы можете узнать, какие товары и бренды интересуют покупателей, и решить, что следует продвигать в первую очередь.
- Отчет о конкурентоспособности цен в Google Merchant Center. поможет узнавать, какие цены на похожие товары задают конкуренты. Сведения можно просматривать по типу, стране и бренду. Эти данные помогут вам принимать решения о ценах и ставках для самых популярных товаров.
|
