У кампаніях із максимальною ефективністю використовується штучний інтелект від Google, що керує призначенням ставок, націлюванням, креативами й атрибуцією, допомагаючи таким чином збільшити кількість і цінність конверсій. Кампанії з максимальною ефективністю підходять для різних маркетингових цілей і медійних каналів. Щоб правильно налаштувати їх і оптимізувати результати, радимо скористатися порадами нижче.
Ця стаття містить практичні поради щодо оптимізації кампаній із максимальною ефективністю для залучення зацікавлених клієнтів.
Щоб дізнатися більше, перегляньте наведені нижче статті.
- Практичні поради для всіх типів компаній
- Практичні поради щодо онлайн-продажів (для неторгових кампаній)
- Практичні поради щодо цілей на офлайн-продажі
- Практичні поради з підвищення онлайн-продажів для рекламодавців у галузі роздрібної торгівлі, які використовують фід Merchant Center
Налаштування кампанії
- Тривалість кампанії. Проводьте кампанії принаймні 6 тижнів, щоб ШІ від Google зміг оцінити результати й зібрати достатньо даних для порівняння ефективності.
- Вибір цілі конверсії. Використовуйте цілі конверсій, пов’язаних із залученням зацікавлених клієнтів, наприклад "Контакти", "Надсилання форм для потенційних клієнтів", "Призначення зустрічі", "Реєстрація", "Запит ціни", "Імпортовані потенційні клієнти", " "Зацікавлені потенційні клієнти" або "Потенційні клієнти, які здійснили конверсію", щоб посилити захист від недійсної активності. Цілі конверсій – це один із сигналів, які ми використовуємо, щоб посилити наші системи запобігання шахрайству.
Призначення ставок і автоматизація
- Призначення ставок на основі цінності. Якщо певні потенційні клієнти важливіші за інших, використовуйте стратегії на основі цінності, щоб правильно визначати цінність офлайн- і онлайн-конверсій та залучати релевантну аудиторію.
- Стратегія Максимальна цінність конверсії збільшує цінність конверсій у межах зазначеного бюджету.
- Стратегія Максимальна цінність конверсії з цільовою рентабельністю витрат на рекламу забезпечує найвищу цінність конверсії, при цьому не змінюючи значення цільової рентабельності. Радимо використовувати цю стратегію призначення ставок, якщо ви отримали щонайменше 15 конверсій за останні 30 днів.
Примітка. Якщо ви імпортуєте офлайн-конверсії, обов’язково призначте для них цінність і вкажіть цільову рентабельність витрат на рекламу.
- Призначення ставок на основі конверсій. Якщо всі потенційні клієнти мають для вас однакову цінність, для максимальної ефективності використовуйте стратегію інтелектуального призначення ставок на основі конверсій.
- Стратегія Максимум конверсій забезпечує якомога більше конверсій у межах указаного бюджету.
- Стратегія "Максимум конверсій із цільовою ціною" дає змогу зібрати якомога більше конверсій за тієї самої цільової ціни.
- Налаштування націлювання. Якщо ви використовуєте стратегію призначення ставок "Максимум конверсій" або "Цільова ціна за конверсію", виберіть найближчу до кінця послідовності дію-конверсію з достатньою частотою (наприклад, реєстрацію зацікавленого клієнта або конверсію нового клієнта). Укажіть приблизну або точну найвищу цільову ціну за конверсію, яку ви готові платити за потенційного клієнта такого типу. Позначте конверсію головної цілі як основну, а для інших конверсій-залучень (цілей) виберіть параметр "Лише спостереження".
- Правила цінності конверсії. Правила допомагають краще визначити цінність конверсій для своєї компанії. Завдяки їм можна коригувати значення цінності для подій-конверсій на основі таких умов, як географічне місцеположення, пристрій і аудиторії, на аукціоні з призначенням ставок у реальному часі.
- Розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів. Ми рекомендуємо використовувати цю функцію. Завдяки їй ви зможете імпортувати в обліковий запис точні дані про конверсії, отримані від офлайн-подій, і за допомогою автоматизації оптимізувати результати кампаній. Дізнайтеся більше про розширене відстеження конверсій від потенційних клієнтів і інші рішення для імпортування офлайн-конверсій.
Креатив
- Оновлення креативів. Креативи – це ваш найпотужніший інструмент для підвищення ефективності, що дає змогу налаштувати кампанію для реклами нових товарів чи пропозицій. Щоб отримати найкращі результати, надавайте унікальний контент і підтримуйте його актуальність.
- Використання об’єктів і сигналів аудиторій. Якщо потрібно адаптувати оголошення для іншої аудиторії, додайте ще одну групу об’єктів. Ви можете помітити, що сигнали аудиторії не обмежують націлювання, а група об’єктів використовується поза межами аудиторії. Щоб отримати якнайкращі результати, надавайте унікальний і цікавий для аудиторії контент, а також пов’яжіть об’єкти з релевантними сигналами аудиторії.
- Додавання більшої кількості об’єктів. Щоб і далі залучати нових користувачів, радимо додавати нові об’єкти або оновлювати наявні відповідно до еволюції вашого маркетингового повідомлення. Що більше об’єктів, то більше форматів оголошень можна створити для різних каналів і користувачів.
Форма для потенційних клієнтів
- Інформація. Запитуйте лише необхідні відомості. Додаткові запитання знижують коефіцієнт заповнення форм і підвищують ціну за конверсію.
- Заклик до дії. Кнопка заклику до дії має переспрямовувати користувачів на веб-сайт або надавати можливість заповнити форму безпосередньо з оголошення (наприклад, через розширення в пошукових оголошеннях, у кампаніях Discovery чи в рекламі на YouTube).
- Запитання. Ускладнюйте форми для потенційних клієнтів (наприклад, за допомогою reCAPTCHA) і використовуйте в них уточнювальні запитання. Якщо ви використовуєте форму для потенційних клієнтів від Google, виберіть і включіть у неї запитання, які додатково перевірятимуть перспективність клієнтів.
Примітка. Це допоможе залучати потенційних клієнтів із вищою вірогідністю конверсій, однак може призвести до збільшення ціни за потенційного клієнта (CPL).
Звіти
- Якість оголошення. Щоб знайти цей показник, у спадному меню "Кампанія" в меню сторінок ліворуч натисніть Оголошення й перегляньте стовпець "Якість оголошення". Показник коливається від "Незадовільно" до "Відмінно" й указує на те, чи правильно налаштовано групу об’єктів.
Сигнали аудиторії
- Сигнал аудиторії. Кампанії з максимальною ефективністю працюють на основі ШІ від Google. Використовуйте релевантні списки аудиторій як сигнали, щоб ШІ від Google міг швидше натренуватися й покращити результати вашої кампанії. Сигналами можуть бути списки ремаркетингу, спеціальні сегменти аудиторії за намірами, списки електронних адрес і пов’язані з ними схожі сегменти.
- Наявні потенційні клієнти. Використовуйте інформацію про наявних потенційних клієнтів і швидше навчайте алгоритм автоматизації за допомогою списків електронних адрес і власних даних про аудиторії. Ці списки дають ШІ від Google чіткий сигнал про те, хто ваші наявні клієнти, як привернути їхню увагу і як залучити нових клієнтів зі схожими інтересами. Списки електронних адрес також дають змогу автоматично формувати схожі аудиторії, щоб знаходити нових аналогічних користувачів.
