Кампании с максимальной эффективностью основаны на технологиях искусственного интеллекта от Google. Они помогают повышать количество и ценность конверсий благодаря настройкам назначения ставок, таргетинга, креативов и атрибуции. Кампании этого типа позволяют достигать самых разных маркетинговых целей за счет размещения рекламы в разных медийных каналах. Здесь рассказывается как настраивать кампании с максимальной эффективностью для лидогенерации и получать нужные результаты.
В этой статье приводятся рекомендации о том, как настраивать кампании с максимальной эффективностью для лидогенерации.
Вам также могут быть полезны:
- Общие рекомендации
- Рекомендации для онлайн-продаж (без торговых кампаний)
- Рекомендации для целей по офлайн-продажам
- Рекомендации для рекламодателей с фидами Merchant Center и целями по онлайн-продажам
Настройки кампании
- Продолжительность кампании.Подождите хотя бы шесть недель после запуска кампании, прежде чем оценивать результаты. За это время искусственный интеллект от Google сможет собрать достаточно данных и провести оптимизацию.
- Выбор целей конверсий. Чтобы защитить объявления от недействительных кликов, выбирайте цели, направленные на лидогенерацию, например "Просмотр контактов", "Отправка формы для потенциальных клиентов", "Запись на встречу", "Регистрация", "Запрос цены", "Импортированные лиды", "Одобренные лиды" или "Привлеченные лиды". Цели конверсий – один из сигналов, которые Google использует для предотвращения мошенничества.
Назначение ставок и автоматизация
- Назначение ставок на основе ценности. Если вы отслеживаете ценность лидов, используйте стратегии назначения ставок на основе ценности, чтобы присваивать правильные значения онлайн- и офлайн-конверсиям и повышать ценность лидов.
- Стратегия Максимальная ценность конверсии увеличивает ценность конверсий в пределах заданного бюджета.
- Стратегия Максимальная ценность конверсии с целевой рентабельностью инвестиций в рекламу помогает повышать ценность конверсии, поддерживая заданную рентабельность. Рекомендуем использовать эту стратегию назначения ставок, если вы получили не менее 15 конверсий за последние 30 дней.
Примечание. Если вы импортируете офлайн-конверсии, обязательно назначьте для них ценность и в соответствии с этим задайте целевую рентабельность инвестиций в рекламу.
- Назначение ставок на основе конверсий. Если все клиенты для вас имеют одинаковую ценность, используйте интеллектуальное назначение ставок на основе конверсий, чтобы привлекать как можно больше лидов.
- Стратегия Максимум конверсий помогает привлечь как можно больше конверсий в рамках заданного бюджета.
- Стратегия "Максимум конверсий с целевой ценой" позволяет привлекать как можно больше конверсий при указанной целевой цене за конверсию.
- Выбор целей. Если вы используете стратегию назначения ставок "Максимум конверсий" или "Целевая цена за конверсию", выберите действия-конверсии, относящиеся к нижней части воронки и происходящие с достаточной частотой, например одобренные или привлеченные лиды. Затем задайте целевую цену за конверсию, равную или близкую к максимальной сумме, которую вы готовы платить за такого лида. Пометьте конверсию, созданную для главной цели, как основную, а остальные – как "Только для наблюдения".
- Правила ценности конверсий. Эти правила помогают точнее обозначать ценность конверсий для вашего бизнеса и корректировать ее во время аукциона с учетом разных условий, например географического местоположения, типа устройства и аудиторий.
- Расширенное отслеживание конверсий потенциальных клиентов. Мы рекомендуем использовать его для сбора точных данных, связанных с офлайн-событиями. Система будет учитывать эти данные при оптимизации кампаний и повышать качество лидов. Подробнее о расширенном отслеживании конверсий потенциальных клиентов и других решениях для импорта офлайн-конверсий…
Креативы
- Обновляйте креативы. Креативы – самый мощный инструмент, с помощью которого вы можете повышать эффективность и добавлять в кампанию новые товары или предложения. Чтобы достичь наилучших результатов, предоставляйте уникальный контент и часто изменяйте креативы.
- Связывайте объекты с сигналами аудитории. Чтобы адаптировать рекламу для новой аудитории, добавьте ещё одну группу объектов. Вы можете заметить, что сигналы аудитории не ограничивают таргетинг, а группа объектов используется вне аудитории. Чтобы получить наилучшие результаты, предоставляйте уникальный и интересный для аудитории контент, а также свяжите объекты с подходящими сигналами аудитории.
- Добавляйте больше объектов. Чтобы постоянно привлекать новых пользователей, мы рекомендуем добавлять объекты или изменять их, улучшая ваше маркетинговое сообщение. Чем больше объектов вы добавите, тем разнообразнее будут форматы рекламы и тем больше людей смогут увидеть ее на разных каналах.
Формы для потенциальных клиентов
- Информация. Запрашивайте только необходимые сведения. Дополнительные вопросы снижают коэффициент завершения и повышают цену за конверсию.
- Призыв к действию. Направляйте пользователей на сайт или предлагайте им заполнить форму непосредственно в объявлении (с помощью расширения для кампаний Discovery, в поисковой сети или на YouTube).
- Вопросы. Используйте в формах отсеивающие вопросы и задержки, например reCAPTCHA. Это поможет вам сузить круг потенциальных клиентов и получать меньше заполненных форм от тех, кто вам не интересен.
Примечание. Это поможет привлекать больше перспективных лидов, однако может привести к повышению цены за лида.
Отчеты
- Качество объявления. Чтобы посмотреть сведения о качестве рекламы, нажмите в меню страниц слева нажмите "Кампании", выберите Объявления и найдите столбец "Качество объявлений". Качество оценивается по шкале от "Низкое" до "Отличное" и помогает понять, насколько эффективно настроена группа объектов.
Сигналы аудиторий
- Сигналы аудитории. В кампаниях с максимальной эффективностью используется искусственный интеллект от Google. Указывайте подходящие списки аудитории в качестве сигналов, чтобы ускорить обучение наших алгоритмов и улучшить результаты кампании. В качестве сигналов можно добавлять списки ремаркетинга, особые аудитории по намерениям, списки электронных адресов и похожие сегменты.
- Существующие лиды. Обучение алгоритмов машинного обучения пройдет быстрее, если использовать списки электронных адресов и данные о собственной аудитории. Эти списки дают ИИ от Google четкий сигнал о том, кто ваши клиенты, как привлечь их внимание и как охватить новых клиентов с похожими интересами. Также на основе этих списков можно автоматически создавать похожие аудитории для поиска клиентов, которые разделяют общие характеристики с уже существующими.
