Sugestões de otimização para campanhas de Máximo desempenho para gerar leads

As campanhas de Máximo desempenho usam a IA da Google para aumentar as conversões e o valor através de lances, segmentação, criativos e atribuição. Foram concebidas para ter um bom desempenho em diversos objetivos de marketing e canais de comunicação. Por este motivo, recomendamos que use as seguintes sugestões para configurar as suas campanhas de Máximo desempenho para gerar leads, de modo a alcançar o sucesso e resultados ideais.

Este artigo explica as práticas recomendadas para campanhas de Máximo desempenho para gerar leads.

Para ver mais práticas recomendadas, consulte estes artigos:

Configuração da campanha

Duração da campanha: apresente campanhas durante, pelo menos, 6 semanas para permitir que a IA da Google se adapte e recolha dados suficientes para comparar o desempenho.
Seleção do objetivo de conversão: use objetivos de conversão de geração de leads, como "Contactos", "Enviar formulários de leads", "Fazer marcação", "Inscrever-se", "Pedir estimativa do custo", "Leads importados", "Leads qualificados" ou "Leads convertidos" para melhorar a sua proteção contra atividade inválida. Os seus objetivos de conversão são um dos sinais que usamos para reforçar os nossos sistemas de prevenção.

Lances e automatização

Lances baseados em valor: se estiver a acompanhar valores dos leads, use estratégias de lances baseados em valor para avaliar corretamente as conversões offline e online, e maximizar o valor dos leads.
- A estratégia Maximizar o valor de conversão gera o maior valor de conversão possível com o seu orçamento.
- A estratégia Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo gera o valor de conversão mais elevado, ao mesmo tempo que mantém um retorno do investimento publicitário alvo (ROAS alvo). Recomendamos que use esta estratégia de lance quando tiver, pelo menos, 15 conversões nos últimos 30 dias.

Nota: quando usar a importação de conversões offline certifique-se de que importa conversões com valores atribuídos e que usa o ROAS alvo em conformidade.

Lances baseados em conversões: se valorizar os leads de forma igual, use os Lances inteligentes baseados em conversões para maximizar o volume de leads.
- A estratégia Maximizar as conversões gera o maior número possível de conversões dentro do orçamento especificado.
- A estratégia Maximizar as conversões com um alvo gera o maior número possível de conversões, ao mesmo tempo que mantém o CPA alvo.
Definir alvos: se estiver a usar as estratégias de lances Maximizar as conversões ou CPA alvo, selecione a ação de conversão mais distante no funil e que tenha uma frequência suficiente, como leads qualificados ou convertidos. Em seguida, defina o CPA alvo como um valor próximo ou igual ao valor mais elevado que quer pagar por lead deste tipo. Marque a conversão que criou para o seu objetivo principal como "Principal" e outras conversões de leads (objetivos) como "Apenas para observação".
Regras de valor de conversão: as regras de valor de conversão ajudam a expressar melhor o valor das conversões em relação à sua empresa. Também permitem ajustar os valores para eventos de conversão com base em condições, como a localização geográfica, o dispositivo e os públicos-alvo, segmentadas nos lances no momento do leilão em tempo real.
Conversões melhoradas para leads: recomendamos a utilização das conversões melhoradas para leads (ECL). As ECL ajudam a melhorar a qualidade dos leads com a importação de dados de conversão precisos de eventos offline para a sua conta. A qualidade melhorada dos leads pode ser usada para otimizar as campanhas através da automatização. Saiba mais acerca das conversões melhoradas para leads e das nossas outras soluções de importação de conversões offline.

Criativo

Atualização do criativo: o criativo é a ferramenta mais poderosa que tem para melhorar o desempenho e permite-lhe personalizar a campanha para promover novos produtos ou ofertas. Para alcançar os melhores resultados possíveis, concentre-se em oferecer conteúdo único e em atualizá-lo com frequência.
Recursos para sinais de públicos-alvo: adicione outro grupo de recursos se quiser personalizar os anúncios para um público-alvo diferente. Pode reparar que os sinais de públicos-alvo não limitam a segmentação e que o grupo de recursos é publicado além do público-alvo. Para alcançar os melhores resultados, certifique-se de que fornece conteúdo único que leve os seus públicos-alvo a interagir, e associe os recursos aos sinais de públicos-alvo certos.
Adicione mais recursos: para continuar a atrair novos utilizadores, recomendamos que adicione novos recursos ou atualize os recursos existentes à medida que a sua mensagem de marketing evolui. Com mais recursos, há um maior potencial para criar formatos de anúncios para diferentes canais e utilizadores.

Formulário de leads

Informações: peça apenas informações estritamente necessárias. As perguntas adicionais reduzem a taxa de conclusão do preenchimento do formulário e, assim, aumentam o CPA.
AAA: o apelo à ação (AAA) deve direcionar as pessoas para o Website com vista a preencherem o formulário, ou levá-las a preencherem-no diretamente a partir do formato de anúncio (Discovery, YouTube, extensão da Pesquisa).
Perguntas: use perguntas de qualificação e complicações (como o reCAPTCHA) nos formulários de leads. Caso use o formulário de leads da Google, selecione as perguntas de qualificação para qualificar ainda mais o lead antes do envio do formulário.

Nota: isto vai ajudar a melhorar a qualidade dos leads a jusante, mas pode provocar um aumento do custo por lead (CPL).

Relatórios

Eficácia do anúncio: para ver a eficácia do anúncio, clique em Anúncios no menu pendente "Campanha" do menu Página do lado esquerdo e, em seguida, consulte a coluna "Eficácia do anúncio". A métrica varia entre "Fraca" e "Excelente". Use o indicador "Eficácia do anúncio" para determinar se um grupo de recursos está configurado para alcançar os melhores resultados possíveis.

Sinais de público-alvo

Sinal de público-alvo: as campanhas de Máximo desempenho usam a IA da Google. Use listas de públicos-alvo relevantes como sinais para acelerar o tempo de evolução da IA da Google e melhorar os resultados da sua campanha. Use listas de remarketing, intenções personalizadas, Segmentação por lista de clientes e segmentos semelhantes como sinais.
Leads existentes: use leads existentes e desenvolva a automatização mais rapidamente com a Segmentação por lista de clientes e os dados de públicos-alvo originais. Estas listas fornecem à IA da Google um sinal forte sobre quem são os clientes existentes e de que modo os alcançar juntamente com clientes semelhantes. Também pode usar listas de Segmentação por lista de clientes para criar automaticamente Públicos-alvo Semelhantes para encontrar clientes semelhantes aos que já tem.

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