Conseils d'optimisation de Performance Max pour la génération de prospects

Les campagnes Performance Max utilisent l'IA de Google pour vous aider à générer davantage de conversions et de valeur grâce aux enchères, au ciblage, aux créations et à l'attribution. Elles sont conçues pour être efficaces sur un grand nombre de canaux média et pour de nombreux objectifs marketing. Nous vous recommandons donc d'appliquer les conseils suivants afin de configurer correctement vos campagnes Performance Max pour la génération de prospects et d'obtenir des résultats optimaux.

Cet article présente les bonnes pratiques concernant les campagnes Performance Max pour la génération de prospects.

Consultez les bonnes pratiques supplémentaires suivantes :


Configurer votre campagne

  • Durée de la campagne : diffusez des campagnes pendant au moins six semaines. L'IA de Google pourra ainsi monter en puissance et collecter suffisamment de données pour comparer les performances.
  • Sélection d'un objectif de conversion : utilisez des objectifs de conversion axés sur la génération de prospects (comme "Contacts", "Envois de formulaires pour prospects", "Prise de rendez-vous", "Inscription", "Demande de devis", "Prospects importés", "Prospects qualifiés" ou "Prospects convertis") afin de mieux vous protéger contre l'activité incorrecte. Vos objectifs de conversion font partie des signaux que nous utilisons pour renforcer nos systèmes de prévention.

Enchères et automatisation

  • Enchères basées sur la valeur : si vous suivez la valeur des prospects, utilisez des stratégies d'enchères basées sur la valeur pour évaluer correctement les conversions en ligne et hors connexion et pour maximiser la valeur des prospects.
Remarque : Lorsque vous importez des conversions hors connexion, veillez à importer les conversions avec les valeurs qui leur sont attribuées et utilisez le ROAS cible en conséquence.
  • Enchères basées sur les conversions : si vous attribuez la même valeur à tous vos prospects, utilisez une stratégie d'enchères intelligentes basée sur les conversions pour maximiser le volume de prospects.
    • Maximiser les conversions permet de générer autant de conversions que possible dans les limites de votre budget.
    • Maximiser les conversions avec un objectif permet de générer autant de conversions que possible sans dépasser le CPA cible.
  • Définir des cibles : si vous utilisez les stratégies d'enchères "Maximiser les conversions" ou "CPA cible", sélectionnez l'action de conversion avec une fréquence suffisante et le plus loin possible dans l'entonnoir (les prospects qualifiés ou convertis, par exemple). Définissez ensuite le CPA cible sur une valeur proche ou égale au montant le plus élevé que vous êtes prêt à payer pour un prospect de ce type. Marquez la conversion que vous créez pour votre objectif principal comme "Principale" et les autres conversions de prospects (objectifs) comme "Observation uniquement".
  • Règles de valeur de conversion : les règles de valeur de conversion vous aident à mieux exprimer la valeur des conversions pour votre activité. Elles vous permettent aussi d'ajuster en temps réel les valeurs des événements de conversion selon des conditions telles que l'emplacement géographique, l'appareil et les audiences au moment des enchères.
  • Suivi avancé des conversions pour les prospects : nous vous recommandons d'utiliser le suivi avancé des conversions pour les prospects. Il permet d'améliorer la qualité des prospects en important dans votre compte des données de conversion précises provenant d'événements hors connexion. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour optimiser vos campagnes grâce à l'automatisation. En savoir plus sur le suivi avancé des conversions pour les prospects et nos autres solutions d'importation des conversions hors connexion

Créations

  • Actualiser les créations : les créations sont votre outil le plus performant pour améliorer les performances. Elles vous permettent de personnaliser votre campagne pour promouvoir de nouveaux produits et de nouvelles offres. Pour optimiser les résultats, efforcez-vous de proposer un contenu unique et d'actualiser vos créations régulièrement.
  • Assets pour les signaux d'audience : ajoutez un autre groupe d'assets si vous souhaitez adapter vos annonces à une audience différente. Vous remarquerez peut-être que les signaux d'audience ne limitent pas le ciblage et que le groupe d'assets est diffusé auprès d'un groupe plus large que l'audience. Pour optimiser les résultats, assurez-vous de proposer un contenu unique qui engage vos audiences et associez les assets aux signaux d'audience appropriés.
  • Ajouter davantage d'assets : pour continuer à attirer de nouveaux utilisateurs, nous vous recommandons d'ajouter ou de modifier des assets au fur et à mesure de l'évolution de votre message marketing. Plus vous aurez d'assets, plus vous pourrez créer des formats d'annonces adaptés à différents canaux et utilisateurs.

Formulaire pour prospects

  • Informations : ne demandez que les informations strictement nécessaires. Si vous ajoutez des questions, vous réduirez le taux d'achèvement, ce qui aura pour effet d'augmenter le CPA.
  • Incitation à l'action : l'incitation à l'action doit soit rediriger les utilisateurs vers le site Web pour qu'ils remplissent le formulaire, soit les encourager à le remplir directement depuis l'annonce (Discovery, YouTube, extension de recherche).
  • Questions : dans les formulaires pour prospects, utilisez des questions de qualification et un système de type reCAPTCHA, par exemple. Si vous utilisez le formulaire pour prospects Google, sélectionnez des questions de qualification afin de mieux qualifier vos prospects.
Remarque : Cette approche permet d'améliorer la qualité des prospects en aval, mais peut augmenter le coût par prospect (CPL).

Reporting

  • Efficacité de l'annonce : l'efficacité de l'annonce peut être consultée en cliquant sur Annonces dans le menu déroulant "Campagne" du menu des pages à gauche, puis en examinant la colonne "Efficacité de l'annonce". La métrique va de "Insuffisant" à "Excellent". Utilisez l'indicateur "Efficacité de l'annonce" pour déterminer si un groupe d'assets est bien configuré et a des chances d'atteindre ses objectifs.

Signaux d'audience

  • Signaux d'audience : les campagnes Performance Max sont optimisées par l'IA de Google. Accélérez la montée en puissance de l'IA de Google et améliorez les résultats de vos campagnes en utilisant des listes d'audience pertinentes comme signaux. Utilisez les listes de remarketing, l'intention personnalisée, le ciblage par liste de clients et les segments similaires comme signaux.
  • Prospects existants : utilisez les prospects existants et accélérez la montée en puissance de l'automatisation grâce au ciblage par liste de clients et aux données de l'audience propriétaire. Ces listes fournissent à l'IA de Google un signal fort pour déterminer qui sont vos clients existants, et comment les toucher et atteindre des clients similaires. Vous pouvez également utiliser les listes de clients pour créer automatiquement des audiences similaires et trouver des clients semblables à ceux que vous avez déjà.

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