Optimierungstipps für Performance Max-Kampagnen zur Lead-Generierung

Bei Performance Max-Kampagnen wird Google AI genutzt, um mithilfe von Geboten, Ausrichtung, Creatives und Attribution mehr Conversions und einen höheren Conversion-Wert zu erzielen. Die Kampagnen sind für eine Vielzahl von Marketingzielen und Medienkanälen geeignet. Die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, Performance Max-Kampagnen zur Lead-Generierung so einzurichten, dass Sie damit optimale Ergebnisse erzielen.

In diesem Artikel werden Best Practices für Performance Max-Kampagnen zur Lead-Generierung erläutert.

Weitere Best Practices finden Sie hier:


Kampagneneinrichtung

  • Kampagnendauer: Lassen Sie die Kampagnen mindestens 6 Wochen laufen. Die Google AI benötigt ausreichend Zeit, um genügend Daten für einen Leistungsvergleich zu erheben.
  • Auswahl des Conversion-Zielvorhabens: Verwenden Sie Conversion-Zielvorhaben zur Lead-Generierung wie „Kontakte“, „Lead-Formulare senden“, „Termin vereinbaren“, „Registrierung“, „Angebot anfordern“, „Importierte Leads“, „Qualifizierte Leads“ oder „Leads mit Conversion“, um sich besser vor unzulässigen Aktivitäten zu schützen. Anhand von Signalen wie Conversion-Zielvorhaben können wir unsere Präventionssysteme stärken.

Gebotsoptionen und Automatisierung

  • Wertbezogene Gebote: Wenn Sie Lead-Werte beobachten, sollten Sie wertbezogene Gebotsstrategien verwenden, damit Offline- und Online-Conversions der richtige Wert zugewiesen und der Lead-Wert maximiert werden kann.
Hinweis: Wenn Sie den Offline-Conversion-Import (OCI) nutzen, müssen Sie Conversions mit zugewiesenen Werten importieren und den Ziel-ROAS entsprechend verwenden.
  • Conversion-basierte Gebote: Wenn alle Leads gleichwertig für Sie sind, bietet sich Conversion-basiertes Smart Bidding an.
    • Verwenden Sie Conversions maximieren, wenn Sie im Rahmen Ihres Budgets möglichst viele Conversions erzielen möchten.
    • Bei „Conversions maximieren“ mit Ziel-CPA werden so viele Conversions wie möglich erzielt, ohne den Ziel-CPA zu überschreiten.
  • Ziele festlegen: Wenn Sie die Gebotsstrategien „Conversions maximieren“ oder „Ziel-CPA“ verwenden, wählen Sie die Conversion-Aktion aus, die möglichst nah am Ende des Trichters liegt und häufig genug vorkommt, z. B. qualifizierte Leads oder Leads mit Conversion. Legen Sie dann den Ziel-CPA auf einen Wert fest, der dem höchsten Betrag entspricht, den Sie für einen Lead dieses Typs zu zahlen bereit sind. Kennzeichnen Sie die Conversion, die Sie für Ihr wichtigstes Zielvorhaben erstellen, mit „Primär“ und andere Lead-Conversions (Zielvorhaben) mit „Nur Beobachtung“.
  • Conversion-Wert-Regeln: Mit Conversion-Wert-Regeln können Sie den Wert von Conversions besser auf Ihre Geschäftsziele abstimmen. Außerdem lassen sich die Werte für Conversion-Ereignisse auf Grundlage von Merkmalen wie Standort, Gerät und Zielgruppen bei der automatischen Gebotseinstellung in Echtzeit anpassen.
  • Erweiterte Conversions für Leads: Wir empfehlen, erweiterte Conversions für Leads zu verwenden. Sie können damit die Lead-Qualität verbessern, da genaue Conversion-Daten aus Offlineereignissen in Ihr Konto importiert werden, mit denen Ihre Kampagnen durch Automatisierung optimiert werden können. Weitere Informationen zu erweiterten Conversions für Leads und unseren anderen Lösungen für den Import von Offline-Conversions

Creative

  • Creatives aktualisieren: Mithilfe der Creatives lässt sich die Leistung am besten steigern. Sie können damit außerdem Ihre Kampagne anpassen, um für neue Produkte oder Angebote zu werben. Mit individuellen Inhalten lassen sich die besten Ergebnisse erzielen. Sie sollten häufig aktualisiert werden.
  • Assets für Zielgruppensignale: Nehmen Sie eine weitere Asset-Gruppe hinzu, wenn Sie Anzeigen für eine andere Zielgruppe anpassen möchten. Zielgruppensignale schränken die Ausrichtung nicht ein und die Asset-Gruppe deckt mehr als die Zielgruppe ab. Die besten Ergebnisse lassen sich mit individuellen Inhalten erzielen, die Ihre Zielgruppen ansprechen. Außerdem ist es wichtig, die richtigen Assets mit den richtigen Zielgruppensignalen zu verknüpfen.
  • Weitere Assets aufnehmen: Wir empfehlen, neue Assets hinzuzufügen oder vorhandene Assets zu aktualisieren, wenn sich Ihre Werbebotschaft ändert. Je mehr Assets verfügbar sind, desto mehr Anzeigenformate können für verschiedene Kanäle und Nutzer erstellt werden.

Lead-Formular

  • Informationen: Fragen Sie nur nach Informationen, die wirklich erforderlich sind. Durch zusätzliche Fragen sinkt die Abschlussquote, was wiederum zu einem höheren CPA führt.
  • CTA: Der Call-to-Action (CTA) sollte Nutzer entweder auf die Website leiten, um das Formular auszufüllen, oder sie veranlassen, das direkt über die Anzeige (Discovery, YouTube, Sucherweiterung) zu tun.
  • Fragen: Verwenden Sie Fragen zur Bestimmung der Lead-Qualität und gestalten Sie die Abläufe in Ihren Lead-Formularen anspruchsvoller (z. B. mit reCAPTCHA). Wenn Sie das Lead-Formular von Google verwenden, wählen Sie einfach die Fragen zur Bestimmung der Lead-Qualität aus. Auf diese Weise lassen sich potenzielle Leads noch besser erkennen, bevor sie das Formular absenden.
Hinweis: Das verbessert die Qualität der Leads in späteren Phasen, führt unter Umständen aber auch zu einem höheren Cost-per-Lead (CPL).

Berichte

  • Anzeigeneffektivität: Um die Anzeigeneffektivität zu ermitteln, klicken Sie im Drop-down-Menü „Kampagnen“ im Seitenmenü links auf Anzeigen und sehen Sie sich dann die Spalte „Anzeigeneffektivität“ an. Die Skala reicht dabei von „Schlecht“ bis „Sehr gut“. Anhand des Indikators für die Anzeigeneffektivität sehen Sie, ob eine Asset-Gruppe optimal eingerichtet ist.

Zielgruppensignale

  • Zielgruppensignal: Performance Max-Kampagnen basieren auf Google AI. Verwenden Sie relevante Zielgruppenlisten als Signale, um die erforderliche Zeit zu verkürzen, die die Google AI benötigt, um zu lernen und die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu verbessern. Verwenden Sie Remarketing-Listen, benutzerdefinierte Zielgruppen mit gemeinsamer Absicht, Kundenabgleich und ähnliche Segmente als Signale.
  • Vorhandene Leads: Mit Kundenabgleich und selbst erhobenen Zielgruppendaten können Sie vorhandene Leads nutzen und die Automatisierung beschleunigen. Die entsprechenden Listen liefern der Google AI ein klares Signal zu Ihren Bestandskunden und dazu, wie sie und ähnliche Kunden erreicht werden können. Außerdem lassen sich mithilfe von Kundenabgleichslisten automatisch ähnliche Zielgruppen erstellen, um potenzielle Kunden zu finden, die Ihren Bestandskunden ähneln.

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