تستخدِم "حملات الأداء الأفضل" تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google لمساعدتك في زيادة الإحالات الناجحة والقيم من خلال عروض الأسعار والاستهداف وتصاميم الإعلانات وعمليات تحديد المصدر. وهي مصمّمة لتحقيق أداء جيد على مستوى مجموعة واسعة من الأهداف التسويقية وقنوات الوسائط. لذا ننصحك باتّباع أفضل الممارسات التالية لمساعدتك في إعداد "حملات الأداء الأفضل" للمبيعات على الإنترنت (بخلاف التسوّق) من أجل تحقيق النجاح.
توضّح هذه المقالة أفضل الممارسات المتعلّقة بـ "حملات الأداء الأفضل" للمبيعات على الإنترنت (بخلاف التسوّق).
للاطّلاع على أفضل الممارسات الإضافية، يُرجى مراجعة ما يلي:
- أفضل الممارسات لجميع أنواع الأنشطة التجارية
- أفضل الممارسات المتعلقة بجذب العملاء المحتملين
- أفضل الممارسات لأهداف مبيعات المتجر
- أفضل الممارسات للمعلنين في مجال البيع بالتجزئة الذين لديهم أهداف مبيعات على الإنترنت باستخدام خلاصة Merchant Center
إعداد الحملة
- مدّة الحملة: ننصحك بإطلاق الحملات لمدّة 6 أسابيع على الأقل لتوفير وقت كافٍ لتعزيز أداء تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google والحصول على بيانات كافية لمقارنة الأداء.
- إشارة الجمهور: تستنِد "حملات الأداء الأفضل" إلى تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google. استعِن بقوائم المستخدِمين المناسبة كإشارات لتسريع نشاط تكنولوجيات الذكاء الاصطناعي من Google والمساعدة في تحسين نتائج حملتك. استخدِم قوائم تجديد النشاط التسويقي، وشرائح الجمهور المخصّص حسب النية بالشراء، ومطابقة العملاء، وشرائح الجمهور المشابهة بصفتها إشارات.
وفقًا لما أعلنّاه في 1 تشرين الثاني (نوفمبر) 2022، سيتم نقل "شرائح الجمهور المشابهة" إلى حلول أكثر استدامة. بدأت التغييرات في 1 أيار (مايو) 2023، وهي تؤثّر في طريقة استخدام "شرائح الجمهور المشابهة" في "إعلانات Google". اطّلِع على مزيد من المعلومات عن التغييرات على استهداف الجمهور.
- مواد العرض: استخدِم أكبر عدد ممكن من مواد العرض. أضِف إلى مجموعة مواد العرض 20 مادة عرض نصية على الأقل (15 عنوانًا و5 أوصاف) و7 مواد عرض صور على الأقل (3 صور أفقية و3 صور مربّعة وصورة عمودية واحدة) ومادة عرض فيديو واحدة على الأقل (سواء كانت مادة عرض خاصة بك أو تم إنشاؤها باستخدام "أداة إنشاء تصاميم إعلانات الفيديو" أثناء إعداد الحملة). اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية إنشاء مجموعة مواد عرض.
- مجموعة مواد العرض: عند الفصل بين مجموعات مواد العرض حسب فئة المحتوى/الموضوع/اللغة أو شريحة الجمهور المستهدَفة، يمكنك أن يكون لديك عدّة مجموعات في الحملة نفسها.
تصاميم الإعلانات
- تصميم الإعلان العالي الجودة: يمثّل تصميم الإعلان الأداة الأكثر فعالية لمساعدتك في تحسين الأداء، كما يسمح لك بتخصيص الحملة للترويج لمنتجات جديدة أو عروض جديدة. ولتحقيق أفضل النتائج، ركِّز على تقديم محتوى فريد.
- تجديد تصميم الإعلان بشكل استراتيجي: يمثّل تصميم الإعلان الأداة الأكثر فعالية لتحسين الأداء، كما يسمح لك بتخصيص إعلاناتك لشرائح الجمهور المناسبة.
- فترة تحسين الأداء: امنح مواد العرض فرصة لتحسين الأداء. انتظِر من 3 إلى 4 أسابيع حتى يمكن رفع مستوى الأداء ووضع الإحصاءات قبل أن تبدأ في تحسين مجموعة عناصر تصاميم إعلاناتك.
- مواد العرض المنخفضة الأداء: تتمثّل إحدى القواعد العامة الجيدة في الاطّلاع على تقييمات مواد العرض مرّة واحدة كلّ ربع سنة لتجديد مواد العرض القديمة أو "المنخفضة" الأداء حسب الحاجة. يمكنك استبدال مواد العرض ذات التقييم "المنخفض" بعد 3 أو 4 أسابيع، ولكن ضَع في اعتبارك أنّ التغييرات المتكرّرة قد تؤدّي إلى تقلّبات في الأداء.
- المبيعات في عطلة نهاية الأسبوع: بالنسبة إلى المبيعات في عطلة نهاية الأسبوع، ابدأ الحملة قبل أسبوعَين أو 3 أسابيع، ثم جدِّد تصميم إعلانك بشكلٍ متكرّر للانتقال من تصميم إعلان أكثر عمومية للمتجر إلى تصميم إعلان يركّز على المبيعات. وستسمح لك هذه الاستراتيجية بتقديم عروض ترويجية في أوقات محدّدة بدون المساس بالأداء.
- المستودع الإعلاني المرئي: يلجأ العملاء إلى المصادر المرئية على الإنترنت للحصول على أفكار حول ما يمكن شراؤه. لذا استخدِم مستودع الإعلانات المرئية لاستهداف عملاء جدد.
إعداد التقارير
- قوة الإعلان: يمكن العثور على مقياس قوة الإعلان عن طريق النقر على الإعلانات في القائمة المنسدلة "الحملة" من قائمة الصفحة على اليمين، ثم الاطّلاع على عمود "قوة الإعلان". يتراوح المقياس بين "ضعيف" و"ممتاز". استخدِم مؤشر "قوة الإعلان" لتحديد ما إذا تم إعداد مجموعة مواد عرض على نحو يؤهِّلها لتحقيق النجاح.
