Fer un seguiment dels clics de trucada des d'anuncis i de recursos

Podeu fer un seguiment de les conversions provinents de clics en anuncis de trucada, en recursos de trucada i en el botó de trucada en recursos d'ubicació sense utilitzar cap número de desviació de trucades de Google. El seguiment de conversions mitjançant els clics de trucada es comptabilitza en funció de la durada estimada d'una trucada telefònica després que algú hagi fet clic al vostre anunci. Això us permet utilitzar el seguiment de conversions per optimitzar els anuncis sense utilitzar un número de desviació de trucades de Google.

Nota: aquesta opció encara no està disponible en tots els comptes.

Avantatges

Els clics de trucada des d'anuncis i de recursos us poden ajudar a entendre el funcionament de les paraules clau, dels anuncis, dels grups d'anuncis i de les campanyes. El seguiment d'aquesta conversió us pot ajudar a:

• Invertir en els vostres anuncis de manera més intel·ligent.
• Millorar el retorn de la inversió.
• Aprofitar les estratègies d'oferta automàtica.
• Optimitzar les campanyes segons els vostres objectius empresarials.

Requisits

• Un compte de Google Ads: si encara no en teniu cap, registreu-vos per obtenir un compte de Google Ads.
• Un recurs de trucada, un recurs d'ubicació amb opció de trucada o un anunci de trucada: us en cal un com a mínim.
• Contactes de trucada telefònica: els contactes de trucada telefònica s'han de definir com a objectiu de conversió del nivell de compte.

Instruccions

Si el número de telèfon d'empresa que heu proporcionat utilitza un codi de país que no és apte per utilitzar el número de desviació de trucades de Google o si l'informe de trucades està desactivat al vostre compte, els clics de trucada procedents de les conversions d'anuncis es crearan automàticament quan rebeu la primera trucada des d'un anunci. Tanmateix, si no voleu utilitzar aquest tipus de conversió a les optimitzacions de Smart Bidding o no voleu que es registrin, podeu desactivar la funció seguint els passos que s'indiquen a continuació.

Nota: les instruccions de més avall formen part del disseny nou de l'experiència d'usuari de Google Ads. Per utilitzar el disseny anterior, feu clic a la icona "Aparença" i seleccioneu Utilitzeu el disseny anterior. Si feu servir la versió anterior de Google Ads, reviseu el Mapa de referència ràpida o bé feu servir la barra de cerca del tauler de navegació superior de Google Ads per trobar la pàgina que esteu cercant.

Desactivar l'optimització d'ofertes per als clics de trucada des d'anuncis i recursos

1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius .
2. Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
3. Feu clic a Resum.
4. A "Contacte de trucada telefònica", feu clic a Edita l'objectiu.
5. A "Opcions d'optimització de l'acció de conversió", trieu Acció secundària (només observació).
6. Feu clic a Desa els canvis.

Desactivar els informes de clics de trucada des d'anuncis i de recursos

1. Al compte de Google Ads, feu clic a la icona Objectius .
2. Al menú de seccions, feu clic al menú desplegable Conversions.
3. Feu clic a Resum.
4. A "Contacte de trucada telefònica", feu clic a la casella que hi ha al costat de l'acció de conversió per a la qual voleu desactivar els informes.
5. Feu clic a Treu.
6. Feu clic a Desa els canvis.

Enllaços relacionats

• Sobre el seguiment de conversions de trucada telefònica
• Fer un seguiment dels clics a números de telèfon d'un lloc web per a mòbils
• Fer un seguiment de les trucades des d'anuncis